Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")
Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.
Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.
PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:
Zitat:
@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:
Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.
Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.
Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.
Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.
So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:
Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!
Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.
Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.
Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...
2895 Antworten
Zitat:
@Hoberger schrieb am 5. März 2017 um 22:10:56 Uhr:
Nur ipad. Iphone läuft nach Deinstallation und Installation der App 3.6.3 wieder.
Accounts von Kalender und VOC sind dieselben.Merkwürdig.
Hallo Hoberger
Hast du überprüft ob auch beim Ipad in der VOC-APP die Kalenderkarte freigegeben ist?
(muss für jedes Gerät gemacht werden)
Gruss
schotteadi
Unter Allgemeines steht bei mir nur "Flic" und Einheiten.
In der Liste der Apps finde ich zwar die VOC App, aber auch da gibt es nicht den Schieberegler um den Kalender freizugeben.
So als hätte mein ipad keinen Kalender.....
Was ist eigentlich "Flic"?
Zitat:
@Hoberger schrieb am 13. März 2017 um 19:14:54 Uhr:
Was ist eigentlich "Flic"?
ein smarter Knopf, der per Bluetooth-Funk mit einem Smartphone oder Tablet verbunden ist und bei Betätigung eine beliebige Aktion auslöst
Zitat:
@Hoberger schrieb am 13. März 2017 um 19:14:54 Uhr:
Unter Allgemeines steht bei mir nur "Flic" und Einheiten.
In der Liste der Apps finde ich zwar die VOC App, aber auch da gibt es nicht den Schieberegler um den Kalender freizugeben.
So als hätte mein ipad keinen Kalender.....Was ist eigentlich "Flic"?
Welchen Kalender hast du unter Einstellungen >Kalender in den iOS Einstellungen als deinen Standardkalender gewählt?
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Hi @Hoberger und @schotteadi !
Die Lösung ist einfach. Schotteadi hat ein iPad mit 3G-Karte und Hoberger eines ohne. Die UMTS/3G-Sim macht aber nicht den entscheidenden Unterscheid, sondern das damit auch vorhandene/nicht vorhandene GPS-Modul!
Die WLAN-iPads haben kein GPS-Modul, also hat die VOC-APP keine korrekte Kartenfunktion und erkennt damit: "Kalenderkarte" macht keinen Sinn, ich blende die Option nicht ein.
Ich teste das gerade mal mit unserem Family-iPad (ohne 3G) mal gegen. Muss erst mal updaten...
Schönen Gruß
Jürgen
DAS wäre zumindest eine logische Erklärung.
Danke gseum.
Schade trotzdem, denn Dank WLAN kann ich mein ipad aber doch recht gut auf wenige Meter verorten und für das Senden von Zielen wäre es eh egal, wo sich das Device befindet.
Aber richtig, Ortung erfolgt offenbar nicht per GPS. Denn das iphone erkennt meine jetzige Lage im Saunahaus im Garten, das ipad nicht.
Es zentriert sich sozusagen um den Hausanschluss.
Flic sind dann wohl diese Buttons, die man an die Waschmaschine peppt, um dann bei Amazoon Waschmittel zu bestellen.....
Aber was sollen die mit VOC zusammen machen können/dürfen
Zitat:
Flic sind dann wohl diese Buttons, die man an die Waschmaschine peppt, um dann bei Amazoon Waschmittel zu bestellen.....
Aber was sollen die mit VOC zusammen machen können/dürfen
Flic:
Nein, die Idee dahinter ist anders: diese Buttons erkennen quasi in Gebäuden beziehungsweise viel genauer als über GPS, wo man sich gerade befindet.
So kann man dann zum Beispiel beim betreten der Garage eine Funktion ausführen lassen.
Standheizung einschalten.
Dann hätte sich das ja geklärt wieso einige Geräte, vorwiegend Tablets, keine Kalenderdaten senden können.
zu Flic und Volvo:
Ich nutze diese Knöpfe täglich und finde sie enorm praktisch. Konfiguriert sieht das im VOC-App dann wie folgt aus:
Anbei noch ein Photo eines Flics am Türrahmen mit einem Feuerzeug als Grössenvergleich. So kann auch Sandra das Auto gleich wärmen oder abschliessen ohne das Handy auszugraben
... so - hier der Screenshot des iPads ohne 3G bei Diagnose - kein Standortservice. 😉
Die Flic-Lösung ist doch Ideal für @musterheinz, der sein Smartphone nicht am Bett haben möchte. 😁
Was es alles gibt.......An Problemen und Lösungen.
Ich dachte ich drück einfach auf den Vorheizen Button im iphone, dass vor mir auf dem Tisch liegt. 😰
Dabei kann ich mir einen Plastikknopf an den Türrahmen zur Garage kleben und der macht das gleiche, wenn ich erstmal dahingegangen bin.
Also für große Handtaschen bei kleinen Frauen mag sich da ein Zeitgewinn ergeben...😁
Wir hatten ja schon häufiger hier Meldungen zu "Fake News" der App:
Heute Morgen habe ich den Wochentagtimer vom Frühstückstisch via App deaktiviert, da ich mit dem Mopped ins Büro gefahren bin. Der Fortschrittbalken in der App hat an einer Stelle sehr lange veharrt, anschließend kam aber Meldung zum ordnungsgemäßen Vollzug, Timer sei deaktiviert.
Als ich dann aber später zum Wagen kam, lief die SHZ munter vor sich hin.
Ich könnte ja zur Not noch damit leben, wenn die App melden würde, den Timer nicht deaktivieren zu können; aber so zu tun als ob und es dann nicht getan zu haben ---- ganz, ganz blöd!
Nachtrag: App Version 3.6.3 unter IOS 10.2.1, auch jetzt wird in der App der Timer noch als deaktiviert angezeigt (Schiebeschalter grau)
Wann letztes Total Upgrade? (Standardfrage)
Bei mir ging es nie, nach dem letzten Update problemlos.
Schon eeeeeewig her, 18.01.17
Mit dem Update von Januar hatte ich auch noch Probleme mit VOC SH-Timern und Start. 😉