Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")

Volvo XC90 2 (L)

Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.

Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.

PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:



Zitat:

@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:


Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.

Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.

Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...

Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.

Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.

So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:

Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!

Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.

Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.

Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...

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Zitat:

@Milta schrieb am 22. Januar 2023 um 18:56:59 Uhr:


Alles OK.
Vorklimatisierung usw. alles wie gehabt voll funktionsfähig.

Und das funktioniert mit dem Betriebssystem Android auf dem Mobil-Telefon der koraneanischen Firma Sxxx....... im Mobilnetz des O2. Seit Anbeginn des Abenteuers Volvo.

Wenn alles so gut funktioniert, wie dies System, .....................

Heizung, Fahrtenbuch funktionieren hier. Timer zickt manchmal

Moin aus Nordstrand,

seit gestern spinnt bei mir die Volvo Car App am iPhone und iPhone meiner Frau in Kombination mit dem V90 Cross Country MY2023 mit AAOS und verhindert, daß ich z.B. die Standheizung über das Telefon bediene. Die angehängte Anzeige kommt und geht und auch die Position des Autos ist nicht bekannt.
Der V60 MY2019 mit Sensus wird ohne Probleme angezeigt.
Hatte das auch schon jemand von Euch?

Gruß,
Peter

PS: Habe noch Modelljahr und Software hinzugefügt.

Img

Nö. Funktioniert einwandfrei.

iOS, V60, MY20, Ch

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Ja, hat er. Hatte auch das TCAM zurückgesetzt und das hat auch nichts gebracht. Aktuell sehe ich das Fahrzeug wieder. Gleiches Phänomen hatten wir auch schon zu Hause direkt vor der Haustür. Naja, am Mittwoch habe ich eh einen Termin beim Händler für notwendige Garantiearbeiten (und noch etwas mehr) - vielleicht hat er ja eine Ahnung.
Btw: Auf Nordstrand hat mein Handy mit Telekom Vertrag fast durchweg 5G.

5G hatte ich in der Karte nicht angewählt, ich gehe auch nicht unbedingt davon aus, dass die Fahrzeugmodems das beherrschen. Kann dazu aber nichts verbindliches sagen.

Für IOS ist inzwischen Vers. 5.23.0 ausgerollt.

Jep. Vor 5 Tagen. Keine erkennbare Veränderung bei mir. Aber mit meinem Sensus läuft die App ohnehin meistens so wie sie soll.

Zitat:

@frank9-5 schrieb am 29. Januar 2023 um 11:22:35 Uhr:


Für IOS ist inzwischen Vers. 5.23.0 ausgerollt.

Und wo findet man das Update? Bei Playstore ist immer noch die 5.22.1 vorhanden.

Zitat:

@Skunky77 schrieb am 30. Januar 2023 um 11:01:08 Uhr:



Zitat:

@frank9-5 schrieb am 29. Januar 2023 um 11:22:35 Uhr:


Für IOS ist inzwischen Vers. 5.23.0 ausgerollt.

Und wo findet man das Update? Bei Playstore ist immer noch die 5.22.1 vorhanden.

„IOS“

Komm zur dunklen Seite der Macht und im AppStore erhältst du automatisch 5.23.0

Und ich dachte immer, dass die Androiden die dunkle Seite sind 😉

Ich habe in letzter Zeit das Problem, dass ich in der App nicht mehr angezeigt bekomme, ob die Türen geschlossen sind (“Status unbekannt”).
Ist ein V90 mit AAOS, die App läuft unter iOS in der aktuellen Variante.
Hat noch jemand das Problem?

Ich hab heute das Problem, dass mein Volvo aus der App verschwunden ist und ich ihn nicht mehr verbunden bekomme…

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