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Zahnriemen. Was meint Ihr zu den Bildern?
Hallo Leute.
Ich machs kurz.
Mein Zahnriemen soll gewechselt worden sein inklusive Wasserpumpe und Thermostat.
Ich bin nach dem angeblichen Wechsel von Rheinland Pfalz lediglich nach Berlin gefahren.
Und nun urteilt Ihr mal bitte...
Kann ein Zahnriemen nach einer Fahrt von 650 km so aussehen wenn er neu war?
Bitte schreibt mir mal eure Meinung...
Beste Antwort im Thema
Ok, das Gutachten ist endlich gekommen !!!
Für alle, die es interessiert...
Ich habe hier jetzt mal das Gutachten aus der .pdf Datei gefummelt:
Beweissicherungsgutachten
Auftrag vom : 24.11.2011
begutachtetes Objekt : VW Passat
Amtl. Kennzeichen : B-
Auftraggeber Herr
---
---
Berlin
Fahrzeughalter Herr
---
---
Berlin
Rechtsanwalt Herr
Rechtsanwalt
---
---
Berlin
Gegenseite ---
Autoteile & Zubehör
---
---
Gutachtennummer: --------------------
Berlin, den 19.01.2012
1. Ausfertigung
Inhalt des Gutachtens
1.00 Auftrag und Zweck des Gutachtens Seite 3
2.00 Unterlagen und Hilfsmittel Seite 3
3.00 Beschreibung des streitgegenständigen Objektes Seite 4
4.00 Sachverhalt Seite 4 - 5
5.00 Ortsbesichtigung Seite 5 - 6
6.00 Örtliche Feststellungen und Bewertungen Seite 6 - 7
7.00 Zusammenfassung Seite 7 - 8
8.00 Schlussbemerkung Seite 9
9.00 Fotodokumentation Seite 10 – 21
1.00 Auftrag und Zweck des Gutachtens
Der Unterzeichner wurde telefonisch am 24.11.2011 durch den
Fahrzeughalter Herrn --- beauftragt, ein schriftliches
Beweissicherungsgutachten zu erstellen. Das Fahrzeug VW Passat
mit dem amtlichen Kennzeichen B - und der
Fahrzeug-Ident-Nr. WVWZZZ--- soll besichtigt werden.
Zu folgenden Punkten soll eine Aussage getroffen werden:
a) Wurde der Zahnriemen, welcher am 21.11.2011 laut Eintrag im
Serviceheft durch die Firma --- gewechselt wurde, tatsächlich
auch eingebaut bzw. erneuert?
b) Sind Thermostat und Wasserpumpe, wie auf der
Ersatzteilrechnung aufgeführt, wirklich auch im Fahrzeug verbaut
worden?
Das Gutachten wird in drei Originalen und einem Archivstück erstellt.
2.00 Unterlagen und Hilfsmittel
Zur Einsichtnahme lagen vor:
- Zulassungsbescheinigung Teil I
- Serviceheft
- Rechnung Fa. --- Nr. ---
- Die Verpackungseinheit des Zahnriemen-Kits von "Continental"
- Die Verpackungseinheit der Wasserpumpe mit Inhalt von "Graf"
- Die Verpackungseinheit vom Thermostat mit Inhalt von "Behr"
3.00 Beschreibung des streitgegenständigen Objektes
Amtl. Kennzeichen : B –
Fahrgestellnummer : ---
Hersteller : VW
Typ : Passat
Fahrzeugart : PKW
Leistung in kW : 110
Hubraum in cm³ : 2496
Motorart : Diesel
Die Fahrzeug-Ident-Nummer --- wurde am Fahrzeug überprüft und mit
den Daten aus den vorgelegten Unterlagen auf Übereinstimmung
geprüft.
4.00 Sachverhalt
Der Fahrzeughalter, Herr ---, beauftragte die Firma ---,
Autoteile und Zubehör, --- in ---, das
Thermostat in seinem Fahrzeug zu erneuern, da die
Funktionsfähigkeit nicht mehr gegeben war und der Motor seine
vorgeschriebene Temperatur nicht mehr erreichte. In diesem
Zusammenhang bzw. bei diesem Reparaturumfang sollte auch ein
Zahnriemenwechsel, der nach dem Service-Intervall fällig war, mit
Erneuerung der Wasserpumpe erfolgen, welcher lt. Stempel im
Serviceheft am 21.11.2011 bei einem Kilometerstand vom 240405
km dokumentiert wurde.
Die Fahrzeugübergabe nach durchgeführtem Reparaturauftrag
erfolgte zunächst ohne Rechnungslegung. Laut Aussage der
Werkstatt konnte diese aufgrund von Software-Problemen des
Computers nicht ausgedruckt werden.
Auf dem Heimweg nach Berlin stellte Herr --- jedoch fest, dass
das Thermostat, welches gewechselt werden sollte, nach wie vor
funktionsuntüchtig ist, weil der Motor immer noch nicht die
Betriebstemperatur erreicht. So kamen Zweifel über eine fach- und
sachgerechte Instandsetzung, entsprechend dem Reparaturauftrag
auf, welcher durch den Auftraggeber bei der Firma --- erteilt
wurde.
5.00 Ortsbesichtigung
Nach telefonischer Absprache wurde das Fahrzeug am 06.12.2011
durch den Fahrzeughalter zur Firma Auto --- GmbH, ---
in --- Berlin gebracht. Dort wurden vorbereitende
Demontagearbeiten, nach Absprache mit dem Unterzeichner
durchgeführt, um die Beweissicherung und Befundung vornehmen zu
können.
Die Besichtigung fand am 06.12.2011 von 13:30 Uhr bis 14:00 Uhr
bei Firma --- statt.
Bei der Besichtigung waren bis zum Ende des Termins anwesend:
Herr M. ---, Servicemitarbeiter Fa. ---
Herr G. ---, Sachverständiger, i. A. des beauftragten
Sachverständigen --- ---
Am 07.12.2011 von 15:00 Uhr bis 15:45 Uhr fand ein Nachgespräch
mit Herrn --- --- im Kfz-Sachverständigenbüro, ---
in --- Berlin statt. Gleichzeitig wurden die im Autohaus "Auto
--- ---" demontierten und ausgewechselten Teile wie
Zahnriemen, Wasserpumpe und Thermostat übergeben.
6.00 Örtliche Feststellungen und Bewertungen
Das Fahrzeug wurde zum Besichtigungstermin im teilzerlegten
Zustand in Augenschein genommen. Der Stoßfänger war abgebaut,
der Schlossträger gelöst und die Abdeckung des Zahnriementriebs
entfernt. Der Zahnriementrieb wurde soweit gedreht, dass die
Zahnriemenkennung sichtbar wurde. Es konnte, durch den
beauftragten Mitarbeiter des Unterzeichners, eindeutig der
Zahnriemen identifiziert werden. Es ist ein Original-Zahnriemen mit
VW / Audi Initialen. Es handelt sich bei diesem Zahnriemen mit an
Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit um den, der im Serviceheft
durch das VW Servicezentrum Krefeld am --.--.2007 bei 120162
km als Original-Ersatzteil gewechselt und eingetragen wurde. Das
Herstellerdatum, welches auf der gelben Markierung zu erkennen
sein müsste, war nicht mehr erkennbar abzulesen. Dies ist ein Indiz
für eine längere Inbetriebnahme bzw. Laufzeit des Zahnriemens.
Tatsache ist, dass das Zahnriemen-Kit (Riemen, Spanndämfper und
Rolle) Original-Ersatzteile von VW, mit dem Logo von VW und Audi
sind und nicht aus der Verpackung des Zahnriemen-Kit Herstellers
"Continental" stammen sowie auch die Schraubverbindungen im
Bereich des Zahnriementriebes keine vor kurzem entstandenen
Montagespuren erkennen lassen.
Ebenfalls handelt es sich bei den im Autohaus --- GmbH
ausgebauten Teilen, wie Wasserpumpe und Thermostat, um
Original-Ersatzteile mit dem Logo von VW und Audi. Die
Wasserpumpe ist ein Austauschteil mit Pfand und musste im Tausch
wieder zurückgegeben werden, daher ist nur eine
Fotodokumentation vorhanden. Auf der Wasserpumpe ließ sich ein
Herstellungsdatum eruieren. Der Herstellungsmonat ist nicht
bekannt, das Herstellungsjahr ist 2007, somit ist die Wasserpumpe
der Serviceeintragung des VW Zentrums Krefeld zuzuordnen. Das
Thermostat weist erhebliche Oxidationsspuren an den
Messingelementen auf, die eine deutliche Alterungsverfärbung
erkennen lassen.
Diese Fakten weisen darauf hin, dass Zahnriemen, Thermostat und
Wasserpumpe schon aus dem Wechselintervall bei 120162 km
stammen und nicht wie die Eintragung im Serviceheft vom
21.11.2011 belegen soll, von der Firma --- erneuert wurden.
7.00 Zusammenfassung
Sachverständigenseits ist mit an Sicherheit grenzender
Wahrscheinlichkeit davon auszugehen, dass die durch Herrn ---
beauftragte Firma --- Autoteile & Zubehör, zur Erneuerung des
Thermostats, der Wasserpumpe und des Zahnriemens, nur die
Reparatur im Serviceheft eingetragen hat und das Fahrzeug im
Motorraum mit dem hinweisenden Aufkleber von "Continental"
versehen hat, der zunächst einen falschen Kilometerstandeintrag
aufwies, welcher im Nachhinein korrigiert wurde.
Nach Angaben von Herrn ---, wurden ihm auf Wunsch die
ausgewechselten Teile, Wasserpumpe und Thermostat, durch Fa.
--- zur Verfügung gestellt. Verpackt waren diese in den
Originalverpackungen der angeblichen Neu-Teile. Der alte
Zahnriemen war nicht mehr vorhanden, hier wurde dem Auftraggeber
nur die Verpackung des angeblich neu verbauten Zahnriemens
ausgehändigt.
Die Wasserpumpe war zwar mit altem Ölschlamm und Schmiere benetzt, das Innengehäuse der Wasserpumpe mit dem Schaufelrad
ist jedoch noch nie mit Kühlwasser in Berührung gekommen und auf
dem Riemenrad ist noch nie ein Zahnriemen gelaufen. Hierzu sind
Fotos in der Anlage beigefügt. Auch das Thermostat, was das "alte"
sein soll, ist neu und ohne Gebrauchsspuren.
Zum Vergleich sind Fotos vom Thermostat, welches die Firma
--- ausgewechselt haben will und vom Thermostat, welches die
Firma --- ausgebaut hat, beigefügt.
Zusammenfassend lässt sich eruieren, dass die in der Rechnung
aufgeführten Ersatzteile wie Zahnriemen-Kit, Wasserpumpe und
Thermostat nicht verbaut wurden. Das verbaute Zahnriemen-Kit
hätte zum Besichtigungstermin am 06.12.2011 die Herstellerkennung
von Continental tragen müssen und nicht das Logo von VW und
Audi. Bei den im Autohaus --- GmbH ausgebauten Teile, wie
Wasserpumpe und Thermostat, handelt es sich auch nicht um Teile
vom Hersteller "Graf" bzw. "Behr", sondern es sind ebenfalls
Original-Ersatzteile mit dem Logo von VW und Audi.
Eine sach- und fachgerechte Reparatur, Wechsel Zahnriemen-Kit,
Wasserpumpe und Thermostat, ist am 06.12.2011 bei der Firma
Auto --- GmbH mit Rechnung (Nr. ---) vom 07.12.2011
erfolgt. Die Reparaturkosten beliefen sich auf 1.183,96 EUR (inkl.
19% MwSt.).
8.00 Schlussbemerkung
Das Gutachten wurde unparteiisch nach bestem Wissen und
Gewissen erstellt.
Berlin, den 19.01.2012 Der Sachverständige
---
(IHK Siegel)
Der Textteil des Gutachtens besteht aus 9 Seiten.
9.00 Fotodokumentation
Dem Gutachten wurden 23 Lichtbilder beigefügt.
Jo, iss doch der Hammer schlecht hin, oder ???
Das Gutachten wurde von mir akzeptiert und geht daher morgen mit der Post an den Rechtsanwalt.
Dieser wird dann aller wahrscheinlichkeit nach das Gutachten zusammen mit seinem Schreiben am Montag an die besagte Firma senden.
Was dabei raus kommt, darüber halte ich euch natürlich wieder auf dem laufendem.
Gruß... Mario.
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107 Antworten
Haste dir keine Quittung geben lassen ?
Wer einer für 130€ Arbeitslohn nen Zahnriemen am V6 TDI wechselt kann schon was nicht rechten Dingen zu gehen (unter Freunden jetzt aussen vorgelassen).
Bei ner Firma die dann noch ne offizielle Rechnung dafür ausstellt sollte man schon stutzig werden.
Kann doch kommen der Zoll, der geht auch wieder und wenn ich im Recht bin bin ich nunmal im Recht.
Da mache ich mir keine Birne !!!
Würde ihn vor Ort damit konfrontieren mit den Fakten die hier genannt wurden. Wenn er dann völlig uneinsichtig ist würde ich ein bisschen mehr Dampf machen, allerdings nicht körperlich 
Er hat nen Stundenlohn von 35 Euro sagte er.
Und er meinte er schafft das in 4 Stunden, Maximal 5 Stunden.
Ich sagte ich habe derzeit 600€ zur Verfügung dafür, ansonsten laß ich es in Berlin machen in ner Werkstatt.
Er sagte es geht in Ordnung und meinte noch, wenn er länger braucht hat er halt Pech gehabt, aber dann könne er wenigstens mal zwischendurch sein Mittag warm geniessen.
Und mir iss das doch egal...
Naja, sein Laden iss wohl zu und grad aufm Dorf spricht sich sowas ja schnell rum...
Er hat ja seine Chance gehabt den Scheiß einzugestehen...
Wer nicht hören will...
@NaNuNaNa !
Vielleicht bin ich ja morgen nochmal Gnädig und rufe den nochmal an.
Davon mache ich das dann jetzt echt abhängig was der dann morgen sagt.
Den Gutachter kann ich noch absagen...
Gut so
Sage ihm einfach die Fakten und das es schwierig sein wird das zu leugnen. Zur Not droh ihm mit nem Anwalt, ich denke spätestens dann wird es klick bei ihm machen.
Hast Recht Nanunana !
Der soll die Kosten fürs machen bei VW übernehmen, mir meine Kohle zurück geben, sich entschuldigen und ich laße Gnade vor Recht ergehen.
Alles andere wird sicherlich wesentlich teurer für ihn, stimmt doch, oder?
Kann und vor allem darf dir hier keine Rechtsberatung geben. Aber ich denke wenn man miteinander redet wird sich das schon alles zum Guten drehen, hoffe ich zumindest.
Vllt sagt er ja auch ok, ich hab nen Fehler gemacht und mach dir dein Auto jetzt sofort so schnell wie möglich fertig.
Aber schau erstmal was er sagt, vorher brauchen wir hier garnicht spekulieren.
Richtig, hast recht.
Nur ist es doch mehr als verständlich, dass ich jetzt gar kein Vertrauen mehr in den habe.
Schraube weg geflext, die Stoßstange in Fahrtrichtung rechts nicht richtig eingehängt, der Scheinwerfer rechts locker...
Naja, ohne Worte.
Ich rufe den morgen an, laße mir das was er sagt (im Falle eines Eingeständnisses) schriftlich geben und dann schau ich mal weiter.
Ich halte Dich / euch jedenfalls auf dem laufenden.
Übrigens DANKE an alle, die bisher Ihr Urteil abgegeben haben.
So Leute, ich geh jetzt inne Koje, gute Nacht euch allen und bis morgen !
Gruß... Mario !
Absolut verständlich das du kein Vertrauen mehr in ihn hast.
Schlaf erstmal ne Nacht drüber. 
Gute Nacht
Hallo Nanunana !
So, habe grad von Contitech die Bestätigung erhalten, dass definitiv kein CT Zahnriemen verbaut ist.
Denn auf dem Karton steht ja nunmal die Nummer: CT 1015 K2.
Das ist ja auch der passende Zahnriemen, jedoch wurde der nur nie verbaut.
Wie dem auch sei, ich rief den ZAHNRIEMEN WECHSLER grad nochmal an und habe ihn mit den Fakten konfrontiert.
Seine Ausrede war, entschuldigung, vielleicht habe ich ausversehen wieder den alten verbaut... (Schon klar, ich ess ja auch kein Fisch...)
Zumahlen ja auch 2 Zahnriemen verbaut sind, wie dumm sind manche Menschen eigentlich.
Jedenfalls habe ich ihm erklärt, was meines wissens nach auf ihn zukommen könnte, wenn er sich nicht einsichtig zeigt.
Darauf sagte er dann doch, er möchte keinen Ärger und er muß mit seiner Frau darüber sprechen.
Ich soll mich gegen 13 Uhr nochmal melden und genau das werde ich auch tun.
Ich habe ihm vorgeschlagen, dass ich das bei VW machen laße, ihm dann die Rechnung überreiche und zusätzlich mein Geld zurück haben möchte das ich ihm nun sinnloserweise gegeben habe.
Das ist am Ende immer noch billiger, als wenn er Anwalt etc. bezahlen muß...
Ich halt euch auf dem laufenden...
Gruß...
Der Hammer schlecht hin...
Ich angerufen gegen 13 Uhr, die Frau iss am Telefon und sagt Sie kam grad erst rein und muß das grad besprechen mit ihrem Mann.
Ich soll nochmal gegen 14 Uhr anrufen.
Ich rief also um 14 Uhr nochmals an und das ganze gespräch dauerte keine Minute, Sie sagte nur, Ihr Mann habe den Zahnriemen ordnungsgemäß verbaut und Basta, wenn ich nen Anwalt einschalten will, soll ich das tun und legt den Hörer auf.
Oki, ich also grad mit dem PKW bei VW gewesen und mir augenscheinlich bestätigen lassen, dass der zu a nie gewechselt zu sein scheint und zu b, dass da drauf:"Contitech" stehen müßte, wie auf dem Karton und NICHT das VW und AUDI Symbol.
Naja, nächste Woche ist nen Termin dran mit dem Gutachter und dann wird ihm der Anal Kanal aufgerissen.
Irgendwann iss ja mal Schluß mit Lustig, oder wie seht ihr das?
Gruß...
Das ist schon sehr ärgerlich. Ich würde mich aber schon damit zufrieden geben, den bezahlten Betrag zurückzubekommen. Warum soll er denn auch noch die reguläre Reparatur bei VW bezahlen?
Als Widergutmachung meiner Unannehmlichkeiten und für seine Uneinsicht, sowie dem Ausgleich für die Frechheit die er sich raus nimmt seine Kunden abzuzocken und der Tatsache entgegen zu stehen, dass ICH alle Rennereien habe und er sich am Ast spielt mit nem Lächeln im Gesicht.
Außerdem muß ich ja schon wieder geraume Zeit auf meinen PKW verzichten, denn der Gutachter muß da dran, dann muss der wieder ausfallen wenn er bei VW Repariert wird...
Tja, er KÖNNTE von Glück reden, wenn er darauf eingegangen wäre, aber soooooooooooooooooooooooooo darf er alles bezahlen.
Und wenn er nicht mal nen Meister hat, geschweige denn keinen Wert auf seinen Ruf legt, ist der Laden wohl bald zu.
Mir egal...
Ich kann den Ärger gut verstehen, ich war schon öfter in ähnlicher Situation. Aber deine Unannehmlichkeiten wird dir kein Richter finanziell ausgleichen, fürchte ich. Zumindest war es bei mir so. Er wird argumentieren, dass du bei diesem geringen Betrag im Vgl. zu den Normalen Reparaturkosten davon ausgehen musstest, dass was nicht mit rechten Dingen zugehen kann. Und trotzdem hast du dich drauf eingelassen. Ich drück trotzdem die Daumen und bin gespannt, wie es ausgeht. Natürlich gehört solchen Betrügern das Handwerk gelegt.