wer hat erfahrungen mit der bf racing GmbH?!
Hallo zusammen!
Vor ca. vier wochen hab ich mir bei der firma BF Racing GmbH Teile für meinen a3 bestellt die ich bis jetzt noch nicht erhalten habe! Telefonisch sind die auch schwer zu erreichen und wenn man dann jemanden erreicht hat würd mir dann immer versprochen das die teile kommen und ich mir keine sorgen machen brauch!!
also wenn jemand erfahrung mit denen gemacht hat oder auch für die wo keine erfahrung gemacht haben, schreibt mir bitte eure meinung!!
www.bf-racing.de
mfg a3_turbo_freak
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von bfracing-gmbh
Hallo,So langsam aber sicher werden wir auch sauer über die negative Stimmung und gezielte Rufschädigung die hier betrieben wird von Ihrer Seite und lange schauen wir uns das auch nicht mehr an!
Wir haben Ihnen eine Mail geschrieben mit der Bestätigung der Anweisung und der Aussage das Sie die Überweisung für Ihren Anwalt bekommen.
Wir haben einen Fehler gemacht und uns dafür entschuldigt.
Wir machen Sie darauf aufmerksam, das wenn weiter von Ihrer Seite unser Ruf geschädigt wird, wir uns Schadensersatz vorbehalten!Denn irgendwann müssen wir uns auchmal zur Wehr setzen. Zumal es genug Kunden gibt die auch zufrieden sind udn hier werden wir hingestellt als wenn wir alle nur verarschen wollen.
Wir überlegen uns aus dem Internethandel wieder komplett auszusteigen denn das was hier abgeht hat mit Sachlichkeit nicht mehr viel zu tun!
MfG
Kundenservice
BF Racing GmH
lol, 😁
Ihr seir Witzig, genau jetzt seit Ihr nicht mehr ernst zu nehmen. 🙂
Ich arbeite bei einem großen Kabelnetzbetreiber, und da könnt ihr euch mal die negative Stimmung
in einem Forum ruhig durchlesen. 🙂 Da wird richtig gebasht gegen uns, aber seis drumm man kann es
nicht allen recht machen. Und jetzt drohen Sie IN EINEM FORUM einem User (Kunden) mit Schadensersatz. Das ist lächerlich. Ihr macht euch lächerlich und verspielt nun ganz eure Glaubwürdigkeit.
34 Antworten
Na wenn das so ist, sind doch alle glücklich😁.
Na das hoffen wir auch!
MfG
Kundenservice
BF Racing GmbH
Ich bin ihnen auch garnicht böse Herr Friedrich sie können ja nichts dafür wenn ihr Lieferant nicht Liefert! Mich hats bloß enttäuscht das ich nie jemanden erreicht habe, und das hat mich eigentlich erst stutzig gemacht!
Aber jetzt ist die Sache ja dann hoffentlich geklärt!
Mfg Lobers
Hallo,
das ist richtig. Leider steckt man in den Vorlieferanten nicht drin. Und die Erreichbarkeit wird verbessert das versprechen wir!
MfG
Kundenservice
BF Racing GmbH
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Bis jetzt noch nichts Erhalten! Da bin ich mal gespannt lange warte ich nicht mehr!
Hallo,
So langsam aber sicher werden wir auch sauer über die negative Stimmung und gezielte Rufschädigung die hier betrieben wird von Ihrer Seite und lange schauen wir uns das auch nicht mehr an!
Wir haben Ihnen eine Mail geschrieben mit der Bestätigung der Anweisung und der Aussage das Sie die Überweisung für Ihren Anwalt bekommen.
Wir haben einen Fehler gemacht und uns dafür entschuldigt.
Wir machen Sie darauf aufmerksam, das wenn weiter von Ihrer Seite unser Ruf geschädigt wird, wir uns Schadensersatz vorbehalten!
Denn irgendwann müssen wir uns auchmal zur Wehr setzen. Zumal es genug Kunden gibt die auch zufrieden sind udn hier werden wir hingestellt als wenn wir alle nur verarschen wollen.
Wir überlegen uns aus dem Internethandel wieder komplett auszusteigen denn das was hier abgeht hat mit Sachlichkeit nicht mehr viel zu tun!
MfG
Kundenservice
BF Racing GmH
Hallo.
Ich habe mit dieser so genannten seriösen Firma BF Racing auch erheblich Probleme. Sehr schwer zu erreichen ist bei mir noch stark untertrieben. Ich erreiche da niemanden, weder Telefonisch noch per E-Mail. Habe am 15.07.08 ein Fahrwerk bestellt. Geld wurde direkt überwiesen. Hätte also ein paar Tage später auf dem Firmenkonto sein müßen. Nach ca. einer Woche, immer noch keine Ware. Keine Nachricht, kein Anruf, kein nichts! 21.07.08 E-Mail hin geschickt, bis heute 28.07.08 keine Antwort.
Wenn ich bis morgen nichts von dieser ... Firma höre, werde ich mich wohl an meinen Anwalt wenden.
Mit hören meine ich nicht eine Antwort hier im Forum sondern eine Nachricht auf meine hinterlegte E-Mail adresse oder einen Anruf auf meine Telefonnummer.
@ a3_turbo_freak: Hast du mitlerweile Kohle von denen bekommen? Wenn nicht meld dich mal bitte per PN.
Gruß Krue
@ Fa. BF-Racing
hier wird keine Negativ Werbung gemacht , das sind lediglich Tatsachen das , meist Junge Leute ihr Hart Verdienstes Geld Ausgegeben und keine Leistung erhalten, und ganz offensichtlich das Geld auch nicht zurück bekommen haben.
Mit ein wenig Entgegenkommen ihrer Seits würde das ganze hier doch auch noch eine gute Werbung .
Machen sie doch mal ein Angebot für MT User, und lassen den hier bisher wartenden Kunden doch mal einen Sonderrabatt .
Dann würde sogar ich mir ihre Angebots Palette anschauen , und evtl. das ein oder andere Kaufen .
Da ich gerade meinen 2. A3 für Motorsport Zwecke Aufbaue könnte das ein oder andere für mich ganz Interessant sein.
Das mal das ein oder andere Teil nicht sofort verfügbar ist kommt überall vor nur sollte dann auch der Kunde bescheid Wissen. Minimum sollte mal erreichbar sein und das auch Telefonisch.
Gruß Andreas
Hallo,
wir werden alle offenen Fälle noch lösen und uns zum 31.08.2008 aus dem Endkundengeschäft komplett zurückziehen!
Wir waren immer ein Großhändler und wollten mit dem Onlinegeschäft unsere Rabatte und Preise an den Endkunden weitergeben aber alles was man bekommt sind negative Foreneinträge!
Wir sind komplett auf Online eingestellt und nicht D&W mit einem Call-Center!
Wenn ein Kunde Probleme hat dann soll er sich bitte per Mail an uns wenden wie es auch unsere Geschäftskunden tun.
Es war ein Experiment und wir betrachten es als gescheitert!
Wir werden die offenen Fälle alle noch lösen und die Sache dann abschliessen!
MfG
Geschäftsleitung
BF Racing GmbH
Hallo.
Sie sollten sich vieleicht mal fragen warum sie negative Foreneinträge bekommen. Es ist ja schon eine Frechheit, das ich erst jetzt, nachdem ich meinen Beitrag in diesem Forum erstellt habe, eine E-Mail von ihnen bekomme. Wenn Sie die E-Mails Ihrer Geschäftskunden genau so beantworten wie die der Kleinkunden wundert mich auch ihr Lieferverzug nicht!
Da Sie nicht D&W mit einem Call-Center sind, sollten sie eigentlich darauf achten, das Sie für jeden Kunden telefonisch ereichbar sind!
Übrigens habe ich auf Ihre E-Mail geantwortet.
Gruß Krue
Zitat:
Original geschrieben von bfracing-gmbh
Hallo,So langsam aber sicher werden wir auch sauer über die negative Stimmung und gezielte Rufschädigung die hier betrieben wird von Ihrer Seite und lange schauen wir uns das auch nicht mehr an!
Wir haben Ihnen eine Mail geschrieben mit der Bestätigung der Anweisung und der Aussage das Sie die Überweisung für Ihren Anwalt bekommen.
Wir haben einen Fehler gemacht und uns dafür entschuldigt.
Wir machen Sie darauf aufmerksam, das wenn weiter von Ihrer Seite unser Ruf geschädigt wird, wir uns Schadensersatz vorbehalten!Denn irgendwann müssen wir uns auchmal zur Wehr setzen. Zumal es genug Kunden gibt die auch zufrieden sind udn hier werden wir hingestellt als wenn wir alle nur verarschen wollen.
Wir überlegen uns aus dem Internethandel wieder komplett auszusteigen denn das was hier abgeht hat mit Sachlichkeit nicht mehr viel zu tun!
MfG
Kundenservice
BF Racing GmH
lol, 😁
Ihr seir Witzig, genau jetzt seit Ihr nicht mehr ernst zu nehmen. 🙂
Ich arbeite bei einem großen Kabelnetzbetreiber, und da könnt ihr euch mal die negative Stimmung
in einem Forum ruhig durchlesen. 🙂 Da wird richtig gebasht gegen uns, aber seis drumm man kann es
nicht allen recht machen. Und jetzt drohen Sie IN EINEM FORUM einem User (Kunden) mit Schadensersatz. Das ist lächerlich. Ihr macht euch lächerlich und verspielt nun ganz eure Glaubwürdigkeit.
Motor Talk ist ein Forum für technische Belange und weder Plattform für Vergleiche zwischen einzelnen Händlern, da dieses von dem einen Händler angesprochen wurde noch Basis für Rufschädigungen oder Drohungen mit rechtlichen Konsequnzen. Ich möchte beide Parteien bitten dieses Problem, sei es auch auf dem Rechtsweg, außerhalb des Forums zu begleichen.
ARMEN🙄
Warum wird der scheiß, nicht einfach geschlossen!😠
Hallo.
Weil man komischerweise nur hier mit der Firma in kontakt treten kann.
finde aber auch das sich diese firma hier sowas von unglaubwürdig und negativ darstellt, sodass ich da mit sicherheit keinen einzigsten cent hinstecken würde...
nachdem ich diesen thread gelesen habe, meine meinung: unseriös!
meinungsfreiheit ist ja wohl in deutschland noch legal 😉