Welche Software Updates gibt es?
Hallo,
immer wieder ist im Forum die Rede von Softwareupdates. Zuletzt nun von einem, das wohl in 2 Wochen kommen soll und die Verbrauchsanzeige korrigieren soll.
Stellt sich für mich die Frage: Werden diese Updates automatisch beim ;-) eingespielt, wenn der Wagen eh mal dort ist, oder geschieht all dies nur auf Anforderung?
Damit wir alle wissen, welche Updates es überhaupt gibt, habe ich mir gedacht mal einen Thread zu erstellen, in dem alle bekannten Updates zusammengetragen werden können.
Bitte sinnvollerweise auch immer auch Baujahr und Monat dazu schreiben und welches Problem genau mit dem Update behoben wurde.
DANKE
Udo
Beste Antwort im Thema
Ich bin hier grade drübergestolpert und möchte das Updateprozedere mal aus Werkstattsicht probieren darzustellen.
Es gibt 2 Möglichkeiten an ein Update der STG-Software zu gelangen.
1. Es liegt im Werkstattsystem eine sogenannte KDM (Kundendienstmaßnahme) vor.
Diese Kundendienstmaßnahmen betreffen nicht unbedingt nur Softwareupdates, sondern auch andere nachträgliche Qualitätssicherungsmaßnahmen.
Diese KDM's sind an die Fahrgestellnummer des Fahrzeugs gebunden und werden nach Erledigung auch online zurückgemeldet.
Liegt eine solche KDM zum Fahrzeug vor und sie lässt sich zeitlich durchführen ohne den Ablauf zu beeinträchtigen, dann wird sie in der Regel auch durchgeführt. Sollte das nicht passieren, dann taucht die Maßnahme halt weiterhin im System auf, egal bei welchem Händler man ist. Irgendeiner wird es am Ende schon machen 😉 Da fällt jedenfalls nix untern Tisch, da müsst ihr euch keine Sorgen machen.
2. Es liegt eine konkrete Beanstandung vor.
Zeigen sich irgendwelche Fehlfunktionen die nicht mit einem konkreten Fehlercode diagnostiziert werden können, dann kann hier und da ein Softwareupdate hilfreich sein.
Und damit befinden wir uns schon im Bereich der "Wahrsagerei". 🙂
Bei solchen Dingen können wir in der Werkstatt auch nur den Softwarestand prüfen und schauen ob es ein Update gibt. Das ist die einzigste Möglichkeit, bevor es ans große Prüfen und Messen geht und für den Kunden teuer und zeitaufwändig wird. Weil der Witz an der Sache ist, das wir auch nicht hinterblicken können, was das tolle Update denn eigentlich verändert.
Ausnahme:Die Kundenbeanstandung ist ein bereits bekanntes Serienproblem und von MB auf einer speziellen Onlineplattform hinterlegt (TIPS). Dann sind uns die Auswirkungen des Updates "meistens" bekannt.
In der Garantiezeit versteht es sich ja als selbstverständlich, das euch als Kunden keine Kosten entstehen. Nach Ablauf der Garantie obliegt das jedem Autohaus selber wie das gehandhabt wird.
Ein "Update" klingt im ersten Moment nach einer kurzen Tätigkeit, aber ne halbe Stunde sollte man schon einplanen. Reinfahren, Ladegerät und Diagnose dran, Software einspielen (zwischen 6-25min ist da alles möglich, je nach Umfang des Updates), SCN-Codierung online über den MB Server. Und dann kommen noch die vorgeschriebenen Qualitätsmaßnahmen von MB zum tragen (Öl & Wasser kontrollieren + Räder nachziehen).
Und zack ist ne halbe bis dreiviertel Stunde weg, die die Werkstatt Zeit und Aufwand gekostet hat, die ihr aber gerne umsonst bekommen würdet. Versteh ich auch 😉 Is ja nur en "kleines Update" das ja eigentlich MB zu verantworten hat.
Ich hab das jetzt mal nur grob dargestellt, wenn noch irgendwelche Detailfragen sein sollten, dann meldet euch per PN.
MfG
V8-Freak
47 Antworten
Wenn du aus der Garantie raus bist und das Update gewünscht war, dann is die Berechnung korrekt.
Hallo,
ich war heute beim freundlichen um ein paar Probleme anzuzeigen.
Hauptsächlich ging ich dorthin um das Schleifen hinten auf der Fahrerseite zu reklamieren. Fahre ich schneller, schleift es auch schneller, fahre ich langsamer, schleift es auch langsamer.
Soll eine Art Flugrost sein, ich würde zu wenig bremsen...
Ist da was wahres dran?
Außerdem habe ich das sporadische Öffnen des Command Deckels reklamiert. Der Servicemensch hat dann einen Kollegen dazugeholt, dem ich das auch erzählte. Dieser bestätigte das Problem und wollte nach einem Update der Firmware schauen.
Gesagt- getan. Nun sehen wir weiter.
Aber mal eine andere Frage: Mein Wagen ist Zulassung 08/2008
Aber der Release der Navisoftware ist 07/ Q2
Das ist doch ein Grund zur Beanstandung, oder?
Außerdem habe ich beim Kauf damals dem Verkäufer der Daimler Ag gesagt, dass die Software auf dem aktuellsten Stand sein soll.
Werde diesen nochmal anrufen und zur Rede stellen.
Schönen Abend noch
Zitat:
Original geschrieben von DominicCLK
Macht das in Berlin die NDL kostenlos, wenn ja, welches Center?Zitat:
Original geschrieben von ragvaiv
Hallo,habe gestern für S204 220CDI, Comand APS, Inspektion "Service B" gehabt.
Software Update:
- TMC-Pro
- Navi ansage macht endlich Musik leiser.
- Uhr anzeige (Oben Links) auf Monitor
- Strasse anzeige auf Monitor auch bei Vollbildmodus
- Einige neuen Unter-Menüpunkte
- Ein Analog-UhrBye
AntonioMein Comand macht echt komische Dinger.
Gestern hab ich mich zu einer Straße navigieren lassen und statt mich in die Straße zu führen, sagt er bereits Ziel erreicht, wenn ich die Straße beim vorbei fahren kreuze. -| versteht ihr? :-)
Ich kenn das so, dass er mich in die Straße führt und nicht daran vorbei.Wer hat Interesse mit mir Geld zusammen zu legen und das neuste Karten-Update zu kaufen? Umso mehr es werden umso günstiger wird es. Großraum Berlin wäre günstig.
Freundlicher Gruß
Ja, gerne
Jetzt habe ich A2048274659
euno