WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]

VW Golf 8 (CD)

Hallo zusammen,

bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.

Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]

Beste Antwort im Thema

Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:

We Connect ist kostenlos / unbefristet

We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei

We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi

wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger

Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html

Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen

Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom

Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),

noch einen Datentarif von cubic:

2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html

Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€

Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html

Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.

Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.

Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.

Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"

Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.

Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.

Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.

Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.

Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.

Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?

Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)

Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020

Discover Pro
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So gerade festgestellt das ich gerade nicht mehr online bin. Weltkugel grau. Heute bin ich nicht gefahren. Wie sieht es bei euch aus?

Seit Dienstag auch Grau

Bin auch wieder offline! Das darf doch echt nicht wahr sein. Wir sind alle nur Beta Tester.

Seid wann bei euch? Evtl.wird auch am System gearbeitet.

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Zitat:

@Blondine44 schrieb am 3. September 2020 um 18:13:39 Uhr:


Seit Dienstag auch Grau

Bei mir war nur am Dienstag nachmittags offline.

Seit heute

Okay. Ich bin heute nicht gefahren gestern ging es noch. Also bei mir auch seit heute. Weiß nur nicht seit wann.

Ist bei mir am Dienstag Vormittag während der Fahrt Grau geworden.

Seit heute, gegen 17:15

Bei mir wars vorher wieder weiß. Mal auf morgen gespannt.

Bei mir kann der aktuelle Fahr­zeugsta­tus nicht abgerufen werden. Blinken und Hupen funktioniert ebenfalls nicht. Jemand das selbe Problem? Internet im Fahrzeug und Parkposition funktionieren.

Bildschirmfoto-2020-09-04-um-09-16

Ne, App zeigt korrekt an und Weltkugel ist seit dem Start heute morgen wieder on/weiß

Zitat:

@Gebrauchtqueen schrieb am 4. September 2020 um 09:26:27 Uhr:


Ne, App zeigt korrekt an und Weltkugel ist seit dem Start heute morgen wieder on/weiß

Interessant. Die Weltkugel im Fahrzeug ist bei mir auch Weiß. Alle Onlinedienste funktionieren auch. Spannend...

Hallo zusammen,

als Neuling auf diesem Gebiet mal eine Farge. Ich brauche also nicht das Datenpaket zu buchen, wenn ich einen Stick installiere. Welchen Stick kann ich nehmen und meine Datenkarte (hat 40 GB) einlegen und klappen dann alle Dienste?

Danke schon jetzt für eure Hilfe.

jolo1956

Die App spinnt seit gestern Abend, siehe Screenshot. Bei euch auch?

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