WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]
Hallo zusammen,
bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.
Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]
Beste Antwort im Thema
Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:
We Connect ist kostenlos / unbefristet
We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei
We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi
wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger
Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html
Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen
Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom
Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),
noch einen Datentarif von cubic:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html
Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€
Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html
Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.
Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.
Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.
Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"
Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.
Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.
Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.
Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.
Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.
Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?
Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)
Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020
2446 Antworten
Du bist noch nicht der Hauptnutzer.
Zitat:
@Corsarennwagen schrieb am 5. April 2021 um 16:19:54 Uhr:
Zitat:
@michaelnrw01 schrieb am 5. April 2021 um 14:15:16 Uhr:
Jap, ich hab den we connect Zugang schon 5 Jahre und konnte mich beim Golf mit meinen Login Daten anmelden.Habe jetzt laut der App einen gastzugang im Golf, obwohl ich den Golf erst in 4 Tagen bekomme.!?!?
Auf der Homepage im Internet ist ab we connect noch nicht verbunden.
Wie ist dies zu verstehen?
Du bist noch nicht Hauptnutzer. Das wirst du erst, wenn du dich im Auto angemeldet hast und deine Schlüssel registriert hast. Ich will deiner Stelle jetzt nichts mehr machen.
Dann kannst noch hoffen, dass es alles klappt. Falls nicht (wie bei mir), Steuergerät neu.
Aber wird schon klappen.
Wenn ich den Wagen morgen abhole, muss ich den erst bei Volkswagen. De die we connection verbinden?
Weil in der App steht nur das ich derzeit gastzugang habe, aber kann nicht verbinden etc. Drücken?
Bitte um Hilfe
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Was? Ja. Die endgültige Aktivierung geht erst dann, wenn du im Auto mit beiden Schlüsseln sitzt.
Steht doch auch in der Aktivierung als letzter Schritt:
Zitat:
Registrieren Sie sich in Ihrem Fahrzeug
Sie benötigen nun Ihre beiden Fahrzeugschlüssel
Bitte melden Sie sich im Infotainment-System Ihres Fahrzeugs mit Ihrer Volkswagen ID an unter Menu > Nutzer
Folgen Sie dann der Anleitung unter Menu > Nutzer > Setup > Hauptnutzer werden
Wäre ein bisschen blöd, wenn man sich an beliebigen Autos als Hauptnutzer anmelden kann, ohne das Auto jemals gesehen zu haben.
Zitat:
@Corsarennwagen schrieb am 8. April 2021 um 16:31:20 Uhr:
Wenn ich den Wagen morgen abhole, muss ich den erst bei Volkswagen. De die we connection verbinden?
Weil in der App steht nur das ich derzeit gastzugang habe, aber kann nicht verbinden etc. Drücken?Bitte um Hilfe
Das kannst du abschließend nur im Auto machen. Du musst deine beiden Schlüssel registrieren und dann wirst du auch Hauptnutzer. Also alles gut :-)
Also brauche ich auf der Homepage von Volkswagen nicht mehr aktivieren?
Wenn du bei dem Schritt ankommst, der dich dazu auffordert, im Auto weiterzumachen, bist du online erstmal fertig und führst dann die Schritte im Auto aus.
Weil ich frage nämlich ich habe mich ja schon registriert.
Er bekommt wohl nur einen Schlüssel 😁
Alles ganz entspannt wie schon oft geschrieben. Du kannst den letzten Schritt erst am Auto machen.
Hallo Zusammen,
Müsst ihr auch immer beim Starten im WLAN Menü im Auto das Handy anklicken? Die automatische Verbindung mit Autopöay klappt leider nicht.
Nee bei mir klappt das. Wenn ich starte, muss ich nichts anklicken. Oder meinst Du Apple Carplay, dass man das App Connect angezeigt bekommt? Da musste ich auch schon mal draufklicken. Aber ansonsten geht alles von selber.
Zitat:
@Marki_M. schrieb am 8. April 2021 um 22:49:28 Uhr:
Nee bei mir klappt das. Wenn ich starte, muss ich nichts anklicken. Oder meinst Du Apple Carplay, dass man das App Connect angezeigt bekommt? Da musste ich auch schon mal draufklicken. Aber ansonsten geht alles von selber.
Ja genau das meinte ich...
Vergesse es immer wenn ich losfahre... muss dann mich im Menü durchwühlen...
Eigentlich ist mein Handy sofort verbunden und App Connect ist ja nur ein Klick auf den Bildschirm. Aber wenn ich auf Telefon gehe sehe ich, dass das Handy gekoppelt ist.
Zitat:
@kes83 schrieb am 8. April 2021 um 22:55:53 Uhr:
Zitat:
@Marki_M. schrieb am 8. April 2021 um 22:49:28 Uhr:
Nee bei mir klappt das. Wenn ich starte, muss ich nichts anklicken. Oder meinst Du Apple Carplay, dass man das App Connect angezeigt bekommt? Da musste ich auch schon mal draufklicken. Aber ansonsten geht alles von selber.Ja genau das meinte ich...
Vergesse es immer wenn ich losfahre... muss dann mich im Menü durchwühlen...
Bei mir gibt es auch keine Probleme. Die Koppelung ist sofort da.