WE Connect / WE Connect plus [SAMMELTHREAD]

VW Golf 8 (CD)

Hallo zusammen,

bis Samstag war es noch „We Connect Plus 3 Jahre inkl. We Connect“ beim auswählen des Discover Pro inkl. Streaming und Internet.

Montag habe ich wieder versucht eine Konfi zu machen, und plötzlich war es „Vorbereitet für We Connect und We Connect Plus“ - weiß jemand was da für ein Unterschied drunter steckt??

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'We Connect Plus (3 Jahre) vs „Vorbereitet für We Connect...“' überführt.]

Beste Antwort im Thema

Habe mein Auto gestern bekommen, was ich bis jetzt herausgefunden habe ist folgendes:

We Connect ist kostenlos / unbefristet

We Connect ist je nach Ausstattung schon 1 bzw. 3 Jahre beim Neuwagenkauf mit dabei

We Connect Plus kostet danach im Jahr 75€ ohne Navi und 145€ mit Navi

wenn man zwei Jahre Laufzeit abschließt wird es etwas günstiger

Quelle:
https://www.volkswagen.de/.../alle-dienste.html

Im Shop gibt es bei mir im Discover Pro nur zwei Sachen zu kaufen

Einmal We Connect Plus
und
Datentarife von Cubic Telecom

Um beispielsweise Webradio nutzen zu können braucht mach zusätzlich zu dem Connect Plus (145€ im Jahr),

noch einen Datentarif von cubic:

2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 14,95€
25 GB für 365 Tage: 72,00€
Quelle: https://www.volkswagen.de/.../master.html

Österreich sogar etwas günstiger:
2 GB für 30 Tage: 6,95€
5 GB für 30 Tage: 16,95€
25 GB für 365 Tage: 65,00€

Quelle: https://connect.volkswagen-we.com/.../datenpakete.html

Alternativ kann man mit dem Mobiltelefon ein Hotspot aufmachen und sich mit dem Auto ins WLAN einloggen.

Wenn kein Datenpaket oder Hotspot zu Verfügung steht, braucht man aktuell nicht glauben, dass einem das WebRadio dieses mitteilt. Stattdessen sucht er einfach nach Sendern bis man es selber abbricht.

Scheinbar gibt es gerne mal Störungen, die verhindern, dass der "Shop" erreichbar ist.

Auch diverse andere Funktionen, die nicht funktionieren, weil kein Internet da ist, teilen einem nicht mit, "Fahr mal aus dem Funkloch raus" sondern suchen sich einfach tot oder es kommt eine Meldung: "Dienst steht gerade nicht zur Verfügung, versuchen Sie es später erneut"

Software updates können zwar laut Support auch ohne zugebuchten Datenpaket gemacht werden, dafür reich auch "Connect Plus" allerdings hat er auch zugegeben, dass das mehr Marketing ist als eine funktionierende Funktion.

Die Kartenupdates sind mit 25GB oder deutlich mehr einfach zu groß.
Hier empfiehlt es sich, sich ins heimische WLAN einzuloggen.

Das Auto hat dann zwar Internet, Webradio etc. funktioniert alles. Aber die SUCHE nach einem Softwareupdate habe ich dann nach 2,5 Stunden selber abgebrochen, da er scheinbar nichts gefunden hat.

Auch hier wäre eine Meldung welches Problem den genau vorliegt wünschenswert.

Laut We Connect Kundenberater war am 25.03. die Server vom shop down ?! Was vielleicht die Probleme erklären könnten, welche ich hatte.

Desweiteren hat mir der Kundenberater empfohlen das Kartenupdate über eine SDKarte zu machen. Ein SD Slot wäre im Handschuhfach oben link. Welchen ich aber nicht finden konnte?! Habt ihr einen?

Auch vermisse ich aktuell noch einen Slot für eine Simkarte um meinen eigenen Datentarif ins auto zu bringen. Jedes mal mit dem Smartphone einen Hotspot aufmachen ist etwas umständlich. (Anlassen kann man den Hotspot nicht, da man wenn der an ist selber mit dem Handy dann nicht ins Wlan kommt)

Discover Pro (Softwarestand im Bild)
STAND 26.03.2020

Discover Pro
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"Standlüften" kann die VW App
"Vorheizen" halt nur mit Standheizung (Verbrenner)

Hmm komisch. Kann in der VW App nur entriegeln/verriegeln und Hupen/Blinken. Aber nicht Standlüften.

Wobei das Standlüften m.M.n eh ein Feature ist was mehr oder weniger sinnlos ist. Ich mach im Sommer einfach mit der Fernbedingung alle Fenster runter, dann zieht die heiße Luft eh schon raus. Das geht viel schneller als remote lüften.

Der Dataplug ist jedenfalls quatsch für den 8er. Selbst wenn er gehen würde, hat dieser ja nicht mal ne eSIM (Internet) und geht nur wenn die Zündung aktiv ist und das Handy via Bluetooth verbunden.

Der Golf 8 hat immer eine eSIM verbaut und die Volkswagen App (kostenlose Features) gehen ohne Zündung oder Bluetooth.

Standlüften beim Hybrid- Mega!!! Was besseres gibt’s nicht…🙂

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Und erneut ein Update der App für Android. Hoffentlich funktioniert jetzt endlich wieder die Benachrichtigung, sobald der Akku geladen ist.

Au ja das wäre schön da freut man sich wie ein Kind obwohl das alles schon mal funktionierte

Bei funktioniert das Entriegeln und das Verriegeln über die Volkswagen App nicht mehr. Es wird mir auch oft nicht richtig angezeigt, ob das Fahrzeug verriegelt oder entriegelt ist. Über die We Connect App hat das immer funktioniert.

Bei mir ist das so, wenn ich entriegeln will kommt die Meldung, dass ich das Identverfahren nicht gemacht habe.

Mein Servicemeister schaute dann im System nach und stellte fest, dass ich das Identverfahren doch gemacht habe. Es sind überall grüne Haken dran.

Das Verfahren hab ich in der WE Connect App gemacht, da hat es auch funktioniert. Nach Umstellung auf die Volkswagen App geht das nicht mehr. Ich kann zwar auf verriegeln, bzw. entriegeln gehen, wird dann mit Face ID bestätigen. Es kommt dann die Meldung dass das Fahrzeug entriegelt, bzw verriegelt wird aber nichts passiert

Nee bei mir passiert nicht mal das.

Ich werde meinen Servicemeister nochmal ansprechen, weil auch wenn es nicht überlebenswichtig ist, aber es sollte gehen.

Was mir noch aufgefallen ist, ist das ich in den Karten den Standort meines Fahrzeuges nicht mehr sehen kann.

Benachrichtigung bei geladenem Akku funktioniert auch mit der aktuellen Version der Android-App immer noch nicht. Funktioniert das überhaupt noch bei jemandem oder hängt das Problem mit dem jeweiligen Smartphone / Android-Version zusammen?

Tja Trauerspiel.

Bei mir geht's auf 2 Android Geräten und 1 Apple Gerät überall nicht....

Also den Fahrzeugstandort kann ich bei mir sehen und auch zu-/aufschließen funktioniert bei meinem MJ21 Golf mit der Volkswagen App.

@Markus479 deine Weltkugel ist aber weiß und du teilst auch den Standort in der Privatsphäre ja?

Bei der Benachrichtigung nach dem laden kann ich leider nicht mitreden, weil ich einen eTSI fahre.

@Markus479 deine Weltkugel ist aber weiß und du teilst auch den Standort in der Privatsphäre ja?

Ja die ist weiß und der Standort wird auch geteilt

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