VW Vergleichsangebot

Im Zug meines Sportsvan-Kauf 2019 habe ich meinen Touran Diesel in Zahlung gegeben.
Ich habe meines Wissens Anspruch auf eine Entschädigung von 3200 € und den Antrag online gestellt.
Alle Voraussetzungen sind erfüllt.
VW hat aber dort nicht berücksichtigt, dass man sein Auto zwischenzeitlich verkauft haben kann.
Es soll eine Kopie vom Fahrzeugbrief hochgeladen werden, den ich zwangsläufig nicht mehr besitze.
Eine Erklärung kann man auch nicht abgeben.

Wie dusselig sind die involvierten VW-Mitarbeiter?

Stattdessen habe ich meinen Kaufvertrag hochgeladen, mal sehen wie VW darauf reagiert.

Bei mir kam es gestern auch an.

Zitat:

@rv112xy schrieb am 13. Mai 2020 um 07:10:07 Uhr:

Bei mir kam es gestern auch an.

Wie lange wars dir von Unterschrift bis Auszahlung?

3 Wochen.

Ja. Meins is seit heut auch da... 5 Wochen hats gedauert 😉

Hall ich habe mich am 20 März schon eingeloggt und die ganzen Unterlagen hochgeladen und bis jetzt habe ich keine email bekommen wo ich das Angebot annehmen kann oder nicht,ich hatte vor 2-3wochen bei der Hotline angerufen und wurde mir gesagt dass am 4 April zu Prüfung übergeben wurde,, meine Frage an euch habt ihr auch so lange warten müssen bzw nich wartet? Danke

Nach dem BGH-Urteil bekommt VW es plötzlich eilig.
Anmeldung am 23.03.20. Jetzt nach 2 Monaten soll ich den Vergleich innerhalb von 24 Stunden bestätigen !?!
Gibt es noch jemanden, wo der Vergleich noch nicht rechtskräftig ist und das Fahrzeug aber bereits verkauft wurde ? Wie geht Ihr vor ? Individual-Klage ?

Ich hatte meinen A3 auch letzten September schon verkauft...und das Vergleichsangebot angenommen vor ein paar Wochen... und ausgezahlt wurde auch bereits.