VW GTE e-Remote - Ausfall des Service?
Versuche seit Tagen meinen Passat GTE mit der e-Remote zu programmieren und die Fernbedienung fürs Starten des Aufladevorgangs oder der Klimaanlage zu verwenden.
Leider bisher ohne Erfolg.
Da mein Händler mit den Fahrzeugen am Hof das gleiche Problem hat, würde mich interessieren, ob dieses Service "e-Remote" derzeit bei irgendjemandem funktioniert oder jemals funktioniert hat.
Bitte um Rückmeldungen!
http://volkswagen-carnet.com/.../online-devices.html#tab/open/e-remote
Beste Antwort im Thema
Es finden gerade Umbaumaßnahmen am Customer Web-Portal statt.
Diese geplante Downtime ist von Montag bis Donnerstag 10Uhr angesetzt.
21 Antworten
Sieht irgendwie eher wie ein Golf aus als ein Passat
Weiss irgendjemand was die Modellcodes oder die Fehlercodes bedeuten?
Inzwischen sind die Fehlermeldungen verschwunden.
Genauso ist aber auch die Funktion zum Starten des Ladevorgangs und der Klimatisierung von der Hauptseite entfernt worden.
🙁 🙁 🙁
Scheint so als wäre VW nicht alleine mit dem Problem:
http://www.motor-talk.de/forum/volvo-on-call-hybrid-akku-weg-t5711602.html
Bei mir sind alle Funktionen noch da. Sogar das Starten der Klima ging jetzt im zweiten Versuch. Läuft sogar, mal sehen wie lange…
Bei mir ist die Klimasteuerung auch noch da, aber
man muss sie erst mal finden.
Bisher war der Button zum Starten direkt erreichbar.
Jetzt muss man erstmal den e-Manager zu den Favoriten hinzufügen oder in den Unterabschnitt e-Remote wechseln. Mühsam!
Dann muss man draufkommen, dass ein kleines Symbol mit einem Kreis zu drücken um in ein verstecktes Menü zu kommen, wo noch immer kein Startbutton für die Klimatisierung zur Verfügung steht. Mühsam!
Erst dann taucht überhaupt erst ein Untermenü "Klimatisierung" auf. Um dort reinzukommen muss natürlich nochmal die Ansicht gewechselt werden - also noch einmal in ein Menü klicken. Mühsam!
Endlich angekommen, gibts da - Heueka! - endlich einen Button zum Starten der Klimatisierung!
Ich frage mich was die Designer bei VW geritten hat die Funktion so gut zu verstecken und nur durch mehrmaliges Wechseln der Ansicht erreichbar zu machen.
Das war vorher eindeutig besser gelöst. Viel besser!
Nachdem ich mich endlich durchgeklickt hatte und auch den Start-Button geklickt hatte, bekam ich eine vertraut klingende Meldung.
Zitat:
Dieser Dienst wird aktualisiert
Bitte haben Sie einen Moment Geduld. Dieser Vorgang kann unter Umständen einige Minuten dauern.
Nach einigen Minuten habe ich keine Veränderung bemerkt.
Die Meldung geht auch nach Stunden nicht weg und Funktion wird natürlich auch nicht gestartet. 🙁 🙁 🙁
Fazit: Überarbeitung bringt nette Optik, aber deutlich schlechteres funktionales Design.
Die Funktion ist nach wie vor bei mir nicht verwendbar. Auto also immer noch mangelhaft.
Man merkt mal wieder deutlich, dass sich Autokonzerne die Sache mit der Hardware eindeutig besser beherrschen als die Entwicklung von Software.
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