Vorklimatisierung in der App nicht mehr synchron
Guten Morgen,
ich habe aktuell das Problem, dass das Auto und die App nicht mehr synchron sind.
Am Donnerstag hatte ich die Vorklimatisierung genutzt. Seitdem war Sie in der App dauerhaft an. Das Auto war aus. Es erscheint die Meldung wurde deaktiviert in der App, aber es ändert sich nichts.Der Kundenservice konnte nicht helfen. Natürlich nicht.
Gestern habe ich die digitalen Services deaktiviert und reaktiviert. Seitdem ist sie dauerhaft aus. Wenn man sie in der App aktiviert, dann schaltet sie sich im Auto ein. Der Status in der App bleibt aber auf aus.
Kennt das jemand?
Gruß, Sebastian
3 Antworten
Passiert ab und an. Im Mai war auch mal einen Tag die Synchronisierung komplett daneben. Vermutlich hängt da die Kommunikationseinheit im Fahrzeug ab und an mal. Synchronisiert sich dann oft nur bei Zündungswechsel
Schön wärs. Bin 600km gefahren zwischendurch.
Sebastian
Das kommt mal vor und da bringt es auch nichts rumzuspielen, das beruhigt sich nach einigen Stunden, am nächsten Tag wieder. Betrifft auch nie alle Fahrzeuge gleichermaßen, da die naturgemäß alle auf verschiedenen Servern laufen.