Navigationsupdate - Kartenupdate per USB/SD

Audi Q3 F3

Beim durchblättern des MMI wurde eine neu verfügbare Kartenversion angezeigt.

Derzeitiger Kartenstatus "1.2019"

Da die Größe des des Kartenfiles eine Online Update (drahtlos) weitgehend ausschließt, habe ich das Kartenmaterial über myAudi per PC heruntergeladen - Dateigröße 23 GB!

Da das Kartenmaterial über myAudi (PC Download) lediglich mit Kartenstatus 2018 ausgewiesen wird, möchte ich eine Installation nur veranlassen, wenn ich sicher bin, dass die Kartendaten von der SD-Card nicht stumpf ohne Aktualitätsprüfung überspielt werden.

Weitere Frage ist, inwieweit der Status des verfügbaren online Kartenmaterials (drahtlos) möglicherweise von dem über myAudi (PC Download) abweicht. Im A6 Forum (aktuelles Modell) wurde dies ebenfalls thematisiert - jedoch nicht eindeutig beantwortet.

Festzustehen scheint jedoch, dass für die aktuellen A6/A7 mit gleicher Navigationshardware wie der Q3, Kartenmaterial mit Status "2.2019" verfügbar ist.

Wer kann Licht ins Dunkel bringen?!

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@Rabusch schrieb am 30. Juli 2019 um 07:34:35 Uhr:



Zitat:

@Bernieleinchen schrieb am 29. Juli 2019 um 23:31:35 Uhr:


Hallöchen, jetzt mal eine Frage. Wieso sollte man denn alle paar Wochen ein update runterladen? Ich wundere mich sowieso, dass so viele User, die ein neues Auto aus 2019 haben, immer gleich ein update brauchen. Was ändert sich in diesem kleinen Zeitfenster denn? Oder bin ich auf dem Holzweg?

Ist ja schon ok, aber man hat ein Anrecht auf 4 Updates im Jahr und man weis nicht wann die kommen.

Ja, aber auch wenn ich ein "Anrecht" habe, muss ich das denn immer unbedingt wahrnehmen? So langsam wie in Deutschland der Strassenbau vorangeht, komme ich mit den aktuellen Karten von 2019 die nächsten drei, vier Jahre allemal über die Runden.
Ich glaube es ist nicht so sehr der praktische Nutzen, sondern nur der Zeitgeist, es geht immer um das Neueste oder das Aktuellste und wenn es mir versprochen bzw. zugesagt ist, dann erst recht.

381 weitere Antworten
381 Antworten

Zitat:

@rcc07 schrieb am 5. Juni 2021 um 10:09:10 Uhr:


0260001 sind aber noch nicht die Karten vom zweiten Halbjahr!

Nicht die neuen ab/seit KW 22?

gibt es denn schon ein neues Update bei mir sehe ich auch nur version 0260001 hatte es runtergeladen aber mmi sagt nicht kompatibel
grüsse Hollewetter

Seit kurzem wird bei mir das neue Kartenupdate für 2021/2022 in myAudi zum Download angezeigt. Um es auf einen USB-Stick zu kopieren muss man es erst runterladen. Beim Klick auf "Karten herunterladen" kommt bei mir am PC (Win7) und am Notebook (Win10) die Fehlermeldung: Failed loading mapcare installer.
Meine Vermutung, es hängt mit dem fehlenden Java-Script zusammen, was es m.W. nicht mehr gibt.
Weiß jemand Rat?

hmm, habe Win 11 und Java installiert. Der Download hat funktioniert, beim zweiten Anlauf...

Ähnliche Themen

Bei mir auf dem Mac unter Safari funktioniert der Download auch.
Mich wundert die Fehlermeldung "Failed loading mapcare installer". Meines Wissens verwendet Audi den Installer schon eine Weile nicht mehr, die Updates werden seitdem als zip Archiv zum direkten Download ohne extra Client angeboten.

Ich versteh's jetzt echt nicht mehr, habe es auf meinem IPad, Version iPadOS 15.0.2, über Safari probiert, das Kartenupdate runterzuladen. Genau die gleiche Fehlermeldung: Failed loading mapcare installer.
Sind da bei Audi die user-accounts unterschiedlich?

Hallo, also ich kann die Karten auch im Safari am iPad oder iMac runterladen, aber am Server von Österreich.
Geh auf myaudi.com, dann wenn die Option kommt „Los geht's“ ganz nach unten scrollen, dort wählst du dann Österreich aus, danach normal anmelden, geht auch in der App so.
Kannst auch am PC probieren.

Zitat:

@Wibsi schrieb am 22. Oktober 2021 um 22:04:05 Uhr:


Hallo, also ich kann die Karten auch im Safari am iPad oder iMac runterladen, aber am Server von Österreich.
Geh auf myaudi.com, dann wenn die Option kommt „Los geht's“ ganz nach unten scrollen, dort wählst du dann Österreich aus, danach normal anmelden, geht auch in der App so.
Kannst auch am PC probieren.

Habe auch dies probiert, bin auf audi.at gelandet, jedoch nach Anmeldung (Eingabe Name/PW) bin ich wieder auf audi.de. Immer wieder die Fehlermeldung, wenn er nach dem Klick auf Download mapcare starten will. Schon seltsam.

Noch ein Versuch, lösch vorher den gesamten Browser Verlauf.
Ich kann mir den Server aussuchen und es bleibt dabei im ausgewählten Land.

Zitat:

@Wibsi schrieb am 23. Oktober 2021 um 19:59:12 Uhr:


Noch ein Versuch, lösch vorher den gesamten Browser Verlauf.
Ich kann mir den Server aussuchen und es bleibt dabei im ausgewählten Land.

Vielen Dank für deine Hilfe und Hinweise, habe es gerade mit meinem jungfreulichen Edge (Win10 Browser) versucht, immer wieder die gleiche Fehlermeldung.🙁

Da wird wohl eher an Deinem myAudi Account etwas nicht stimmen, was nicht gerade selten vorkommt. Da bleibt nur, den Kundenservice zu kontaktieren, die antworten, nach meinen Erfahrungen damit, meist schon nach 4-5 Wochen.

Eventuell hängt es nur mit dem verwendeten Browser zusammen.
Wenn ich MyAudi in Opera starte (wie bisher immer) verlangt MyAudi plötzlich eine neue Registrierung, obwohl im Foto bereits mein Q3 angezeigt wird.
Ich habe die Anmeldung dann im MS Edge probiert und bin problemlos in MyAudi reingekommen.
Die Verbindung zum Q3 wurde sofort aufgebaut und alles war gut.
Außerdem wurde angezeigt, dass eine neue Version der Navigationssoftware bereit steht (2021/2022)
Der Download läuft anders als früher und ist sehr schnell.
Die zip-Datei habe ich auf den PC gespeichert und entpackt; anschließend die beiden Verzeichnisse auf die SD-Karte kopiert. Installiert habe ich noch nicht; aber da gab es noch nie Probleme.

Vielen Dank für eure Tipps und Hinweise. Ich habe es mit verschiedenen Browsern (Firefox, Microsoft Edge, ipad Safari) und auf verschiedenen Servern (audi.com, audi.de, audi.at) versucht. Nach der Anmeldung lande ich immer wieder bei Audi.de und beim klick auf Download kommt die Fehlermeldung mit mapcare.
Mir bleibt vermutlich hier wirklich nur der Weg über die Hotline, wie von @FrankPrCB vorgeschlagen und da habe ich auch schon meine Negativerfahrungen. Die tun dann immer so, als bin ich der erste mit dem Problem, muss an die Fachabteilung weitergeleitet werden, dann soll ich Fotos und Screenshots senden. Bei meinem alten verkauftem Q3, der sich partout nicht aus myAudi löschen lies, hat das dann insgesamt 8 Wochen gedauert.

Noch eine Frage: sind alle Optionen in der App myAudi voll aktiv u. funktionieren sie auch, ausser Karten Update?
Hat das automatische Karten Update, übers MMI, für deine nähere Umgebung ( EU_2022.1) funktioniert?
Wenn du explizit vor der Anmeldung ein anderes Land als Deutschland auswählst, darf der Server nicht von de angezeigt werden,

Funktioniert bei Euch die neue Anmeldeseite auch so "gut" wie bei mir?

"Login

Sehr geehrte/r Audi Kunde/in,

wir haben im Zuge der stetigen technischen Weiterentwicklung der digitalen Produkte von Audi unsere Systeme umgestellt.

Den neuen, überarbeiteten Loginbereich finden sie hier:

Zum neuen Loginbereich"

Es passiert beim Daraufklicken: nichts!

Deine Antwort
Ähnliche Themen