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Software-Update für Navigationssystem
Haben am Freitag unseren neuen Smart Passion mit eingebautem Navi abgeholt.
Beim Einstellen habe ich dann festgestellt, dass das Kartenmaterial von TeleAtlas in der Version aus dem Jahr 2009 stammt. Bei Rückfrage bei Smart wurde mir mitgeteilt, dass dies tatsächlich die aktuellste Version wäre und mit einem Update frühestens Ende 2011 zu rechnen sei.
Neues Auto, neues Navi, alte Software ???
Ach ja, wenn es das Update geben sollte, dann soll das im Rahmen der Servicearbeiten aufgespielt werden und muss vermutlich auch bezahlt werden.
Hat da vielleicht jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht ?
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45 Antworten
KLeine Ergänzung. Bis Modelljahr 2009 warn die Navis von Garmin. Ab Einführung des Multimedia Navigationssystems Modelljahr 2011 ist das Navi von Bosch!
Zitat:
Original geschrieben von Toni2510
KLeine Ergänzung. Bis Modelljahr 2009 warn die Navis von Garmin. Ab Einführung des Multimedia Navigationssystems Modelljahr 2011 ist das Navi von Bosch!
weiß jemand weiß, was tha neuesten Software-Update für das System und Karten?
Hallo ins Land.
Im letzten Monat wurde mir jetzt im Smart-Center endlich ein Karten-Update aufgespielt.
Nachdem ich mich dort immer wieder gemeldet und auf den Umstand hingewiesen habe, dass ein neues Auto aus 2011 mit einem neuen Navi nicht mit zwei Jahre altem Kartenmaterial ausgeliefert werden dürfte, habe ich tatsächlich kostenlos ein Update mit Karten Stand 2011 erhalten.
Gut - wir haben 2013 und die Karten sind von 2011 - aber es war halt kostenlos.
Mein Tip: Hartnäckig bleiben und sich nicht abwimmeln lassen - an Eurem Geld war beim Fahrzeugkauf auch kein Mangel.
Gruß
Miler
Weiss jemand wo ich die Karten bekomme? Aussage vom SC war, dass ich die Karten direkt bei Bosch downloaden kann, aber wo?
Schau mal: drück;)
Hat jemand von Euch einen Account und kann helfen?
Ich habe gerade versucht mich zu registrieren - mal schauen ob es durchgeht... ;-)
Ich möchte mal hier ansetzen.... Ich habe einen Jahreswagen von 03/2013 gekauft mit Kartenmaterial 2011/2012 v2 auf dem HIGHLINE. Hat man da - sofern verfügbar - Anspruch auf ein kostenloses Update?
Der o.g. Link ermöglicht nur die Registrierung für Händler.
Das BOSCH-Navi zeigt einem ja den Gerätecode an, mit dem man den Aktivierungscode für ein Update anfordern kann. Wo finde ich die Seriennr., muss das Teil dazu ausgebaut werden?
Habe grad mit dem SC in Duisburg telefoniert.
Offiziell hat man bei Gebrauchtwagenkauf keinen Anspruch auf ein Update des Kartenmaterials, die Kosten liegen bei 280-290€! Eine stolze Summe, finde ich! :eek:
Ob ein BOSCH-Service das Update auch durchführt, konnte man nicht mit Gewissheit sagen.
hallo bauks,
mal wieder ein super Beispiel für Kundenzufriedenheit vom SC....... Das Ding hat doch einen Slot für SD Karten ...... vlt. steckt da eine vom Navi drin? Entfernen und über Download auf das neueste Material updaten.
Wenn das ding im SC gekauft wurde, MÜSSEN die wissen , wie das update geht.
Gruß Andreas
Das Karten-Material ist nicht dauernd auf SD, sondern wird von SD übertragen...
Zitat:
Original geschrieben von bauks
Das Karten-Material ist nicht dauernd auf SD, sondern wird von SD übertragen...
Ist doch super diese Möglichkeit!
Ruf mal den nächsten Boschdienst an und schildere Deine Lage ..... und vllt. gibt es eine befriedigende
Antwort von denen.
Der Preis des SC wäre für mich ein Grund das Navi bei Ebay zu verticken oder einfach nicht mehr zu benutzen. Völlig überzogen für ein update!
Gruß Andreas
Habe grad bei einem nahegelegenen BOSCH-Service angerufen. Man schätzte den Preis auf ca. 170€ (weiß nicht, ob inkl./exkl. MwSt).
Eine ganze Ecke weniger aber immer noch teuer. Da warte ich zumindest lieber auf das nä. Update, was in 2014 kommen soll damit sich's lohnt.
hi bauks,
so sind die eben von sc, verärgern den kunden nach dem kauf eines autos. kundenorientiert sieht um einiges anders aus... geldgierige bande :D:D:D
aber mal im ernst, die paar strassen, die sich binnen 2 jahre geändert haben, wäre mir das gezuchtel nicht wert.
Passt zwar nicht ganz zum Thema. Aber ich wollte für Mai 2015 in ein 451er Cabrio ebenfalls wieder das Radio navigation/multimedia bestellen. Leider wird dieses zu dem Zeitpunkt nicht mehr lieferbar und bestellbar sein. Mein Kundenberater teilte mir mit, dass in den nächsten Wochen eine neue Navilösung angeboten würde.
So es soll wieder eine Navilösung geben. Weiss jemand ob es sich um ein neues System handelt? Der Code und die Bezeichnung sind gleich. ..