Servicewüste Deutschland!

[Turboschlumpf27065]

Moin. Ich hab letzte woche mittwoch meinen golf 2,0 highline beim händler geholt! es hat alles ca.1 woche gedauert, bis die alles auf die reihe bekommen hatten! inspektion, zulassung, etc.! ist ja nicht schlimm! also als ich dann da war, sgaten sie mir, dass nur ein schlüssel programmiert ist und ich nochmal wieder kommen soll, um den anderen anzulernen. würde 10-15min. dauern. (kenn ich ja von dem 6n meiner freundin)!

hab nen termin für nächsten tag 13 uhr bekommen!

als ich am nächsten tag hin kam, fuhren sie den golf sofort in die werkstatt. ich hab mich schon gefreut, dass ich spätestens in ner halben std. wieder zu hause bin.

PUSTEKUCHEN!!!

nach 45min fragte ich den meister, wie lang es denn noch etwa dauern würde. darauf sagte er mir, dass sie ja noch gar nicht angefangen haben, da sie von 13 uhr bis 13:45 uhr mittagspause haben. waaas? warum geben die penner mir dann einen termin für 13 uhr??? na ja gut.

na ja, dann müsste die ganze sache ja um 14:00 uhr fertig sein! von wegen...

kurz nach halb 3 bin ich mal wieder zum meister gegangen, um zu fragen, ob denn das auto diese woche noch fertig wird. darauf ging er in die werkstatt und kam nie wieder!

gegen 15:15 uhr bin ich dann selber in die werstatt gegangen, weil es mir langsam gereicht hat! die 3 meister, die da dumm rumgesessen haben, hatten die freundlichkeit nicht erfunden!

ein mechaniker stand an meinem auto und fluchte:" diese verdammte scheiß gerät! ich könnte kotzen!"

das ende vom lied war, dass ich jetzt noch immer nur einen schlüssel hab und das jetzt zusätzlich die lampe von der wfs dauernd leuchtet! SUPER!!!

jetzt hab ich am montag nen termin bei ner anderen vw-werkstatt, die 30km entfernt ist! hab das auto jetzt seit 3 tagen und es kotzt mich schon an!

 

SERVICEWÜSTE DEUTSCHLAND!!!

die firma heisst: AUTOHAUS STOTZ, 36179 Bebra

Fahrt dort nie hin!!!

[Turboschlumpf8679]

Die Geschichte ist noch recht harmlos. Habe schlimmeres erlebt. Und meide den Händler seit dem. (Isernhagen bei Hannover). Aber ich habe hier ja genug Auswahl.

[GunnarGTI]

Nicht aufregen. Schreib deine "story" an VW. Sonst ändert sich bei denen nichts!

dialogcenter@ volkswagen.de

MfG GUNNAR

[Spurverbreiterung27094]

es gibt genug freie werkstätten, die lecken sich nach jedem neuen kunden die finger.

[Drahkke]

Re: Re: Re: Servicewüste Deutschland!

 

Zitat:

Original geschrieben von aluhimmel

..der meister meinte nur:"hatten sie nicht einen termin für 12 uhr?"

Spätestens bei dieser Antwort hätte ich nach dem Geschäftsführer verlangt...:(