Sammelthread: VW Recall 01C5 / 01C6 – mit Zusammenfassung der wichtigsten Fakten
Hallo VW-Gemeinde,
nachdem der VW Recall 01C5 / 01C6 einen modellübergreifenden Rückruf darstellt, haben wir uns dazu entschieden, ab sofort alle Informationen und Diskussionen in diesem Sammelthread im VW Hauptforum zu kanalisieren.
Dadurch müsst Ihr nicht mehr in den diversen Unterforen nachlesen, sondern könnt direkt hier mitlesen und/oder in die Diskussion einsteigen. Alle bereits eröffneten Threads zum Thema werden bzw. wurden aus diesem Grund mit entsprechendem Hinweis und Verlinkung hierher geschlossen.
Im nachfolgenden Beitrag werden wir die wichtigsten Fakten zum VW Recall 01C5 / 01C6 zusammenstellen und in unregelmäßigen Abständen ergänzen. Damit könnt Ihr Euch schneller auf den aktuellen Stand bringen und neu hinzugekommmene User erhalten direkt einen ersten Überblick.
Außerdem gibt es im Moment eine VW Recall 01C5 / 01C6 – User-Umfrage.
Wir hoffen, dies ist so auch in Eurem Sinn ...
Gruß
NoGolf
MT-Team
Ergänzung: Anders, als beim Abgasskandal ist dieser Rückruf von der Sachlage her relativ überschaubar und somit die geplante sachliche Zusammenfassung im Threadanfang machbar
Beste Antwort im Thema
Hallo Zusammen,
wie versprochen, war ich heute bei meinem Händler vor Ort. Fast alle MA (Verkauf) wussten von dem Anruf aus WOB. Sie haben mir soweit alles bestätigt und warten nun auf die Unterlagen.
Und hier mein Deal / Verhandlung in Stichpunkten:
1.) Habe mich in der 2ten Dezemberwoche bei VW gemeldet (schon berichtet). KM-Stand und Telefonnummer wurde notiert.
2.) Habe viel in diesem Forum sowie einige andere interessante Berichte gelesen.
3.) Habe mich mit dem Thema "anderes Auto" beschäftigt und mir bei 2 Händlern den Arteon angeschaut.
4.) Nach 2 Wochen habe ich erneut die Nummer angerufen. Die Dame meinte, dass meine Daten nicht vollständig sind. Daraufhin ich: Schade, denn ich habe mir bei VW ein Auto angeschaut mit dem ich mich anfreunden kann. Sie: Sehr schön, Sie setzt mein Rückruf auf Prio 1.
5.) keine 3 Stunden später kam der Rückruf von VW. Hier war dann das erste Angebot: 10.000€ Habe gefragt, ob ich bei diesem Preis meine Sonderausstattung ausbauen darf? Dann habe ich folgendes Gegenangebot gemacht: Ich tausche mein Auto gegen den Jahreswagen beim Händler. ... erst eine kurze Pause, dann fragte
VW: kostet der Jahreswagen nur 10.000€ ?
Ich: Nein, er liegt bei etwas über 30.0000€
VW: Das kann Sie nicht entscheiden und sie ruft zurück.
Ich: Wann darf ich mit einem Rückruf rechnen.
VW: diese Woche
6.) Habe beim KBA angerufen und gefragt, warum Sie meine Nummer ausgegeben haben? Denn bei diesem Angebot kann mich eigentlich JEDER anrufen und ich sehe es eher als "Werbung/Marketing" an. Die Dame vom KBA war sehr offen und direkt. Sie sagte folgendes: Sie können davon ausgehen, dass wir nach der Frist (30.3 oder 30.6) ALLE betroffenen Fahrzeuge stilllegen werden! Auf Nachfrage zu §35 Abs. 2 Nr.1 des Rückrufes fragte ich: Hier sind erhebliche Mängel begründet a.) wegen Umwelt (aber ich hatte ja schon den Rückruf wegen meinem Motor) und b.) wegen erheblichen Sicherheitsmängel. Aber VW sagte mir, das ich mein Fahrzeug unbedenklich weiterfahren kann. Sie meinte: Das kann Sie nicht verstehen und sie möchte sich auch nicht dazu äußern.
7.) VW hatte angerufen und folgendes gesagt: sie konnten mit dem Vorgesetzten noch einmal das Angebot anpassen: Wir geben Ihnen 21.000€.
Ich: Vielen Dank für das Angebot, aber ich lehne ausfolgenden Gründen ab.
a.) KBA hatte mir bereits angekündigt, dass sie mein Fahrzeug stilllegen. Und das wäre das Beste was passieren kann! Denn damit wäre die rechtliche Grundlage - Rückgabe Zug um Zug ohne Nutzungsentschädigung - wegen Nichtigkeit des Kaufvertrages gegeben!
b.) Das KBA mir das Gefühl gegeben hat, dass mein Fahrzeug doch erhebliche Mängel hat und ich selber nun auch Bedenken beim Weiterfahren mir diesem Auto habe
c.) ich etwas traurig darüber bin, dass die Revisions-Abteilung dies seit 2016 intern bereits kommuniziert hat und UNS ein Risiko ausgesetzt haben und uns nicht informiert haben
d.) Ich kein Problem damit habe mein Auto in die Garage zu stellen und dann 5 Jahre zu klagen und dann mein Geld zu bekommen.
e.) wir jetzt eine "schnelle" und für mich angenehme Abwicklung machen können, obwohl der Arteon schlechter ist als mein CC (Fahrwerk und Dynaudio) .
Sie: Bitte schicken Sie mir einmal Ihren Kaufvertrag zu und unterschreiben Sie eine Einwilligungserklärung, damit VW in meinem Namen mit Händlern Kontakt aufnehmen darf.
Gesagt und getan
7.) Nun der Rückruf, dass dies das letzte Angebot ist: Sie können den CC gegen den Arteon tauschen.
Ich: Deal
Sie: Ok, dann ruft sie beim Händler vor Ort an und leitet alles in die Wege.
8.) Heute kurz beim Händler vor Ort und gefragt (siehe oben)
9.) Auch habe ich nun gleich mit dem Händler folgendes vereinbart: Wenn es ein Kaufvertrag gibt, dann kauft das Autohaus mein Auto für 1€ und genauso kaufe ich den Arteon für 1€. Sonst bekomme ich eventuell steuerliche Probleme. Er meinte, dass dies in Ordnung ist, da er dann alles Weitere mit VW abwickelt.
Nun zu den Zahlen und Fakten:
habe den CC 2013 als Jahreswagen mit 8Tsd km für 28.300€ gekauft. NP war 49.000€
der Arteon steht nun aktuell für 33.500€ beim Händler und hat knapp 20Tsd km. NP war 52.000€
Leute: eventuell ist mein Vorteil, dass ich weiter einen VW fahren möchte. Dennoch für alle die dies nicht mehr wollen:
Ihr habt die Grundlage wie bereits oft erwähnt und in einem anderen aber ähnlichen Verfahren vom Gericht verkündet ist:
Voller Kaufpreis OHNE Abzug von Nutzungsentschädigung + einer kleinen „Schadensersatz-Zahlung“
(dies hat ja bereist Hennig32 hier bereits berichtet hat!)
DANKE HENNIG32
Wünsche Euch auch bei den Verhandlungen alles Gute und Allen einen Guten Rutsch ins Jahr 2019
Grüße aus dem Süden (naja mit diesem Bericht bin ich wohl identifizierbar für VW)
Sollte nun der Deal platzen oder auch wenn er abgewickelt ist, melde ich mich noch einmal.
2985 Antworten
Zitat:
@Warlord-thunder schrieb am 23. Januar 2019 um 10:09:58 Uhr:
Bei so manchen Beiträgen (rebizzel) frage ich mich, wer hier so alles im Auftrag der "Freundlichen" schreibt.
Was mir rechtlich zusteht, werde ich durchsetzen, notfalls vor Gericht; die Versicherung hat schon zugestimmt.
Und das ist erheblich mehr als der damalige Kaufpreis.
Ja die Deutschen ein Volk der Rechtsschutzversicherung 😁
Ich kann nur sagen sehr freundliche abwicklung seitens Vw bzw. Deren Mitarbeiter.
Bin höchst zufrieden und mein Wagen ist jetzt wieder Eigentum von Vw.
Ihr macht euch nur lächerlich wegen ein wenig Blech.
Ich werde jetzt genüsslich weiterlesen, was ihr teilweise für einen schmarn schreibt.
“Ihr macht euch nur lächerlich wegen ein wenig Blech.
Ich werde jetzt genüsslich weiterlesen, was ihr teilweise für einen schmarn schreibt.“
Wayne.
Fahr Deinen Touraeg V(irgendwas) oder Deine anderen beiden Spielzeuge und lass doch den anderen ihre Meinung. Für manche ist es eben ein teurer Haufen Blech.
Zitat:
@Muschel79 schrieb am 23. Januar 2019 um 19:55:26 Uhr:
Zitat:
@Warlord-thunder schrieb am 22. Januar 2019 um 23:08:11 Uhr:
Ich nicht. Meine Forderungen (über Anwalt) lauten ähnlich.
Ich wäre da tatsächlich vorsichtig. Ein Gericht könnte entscheiden, dass die jahrelange Nutzung abgezogen wird. Und natürlich rät ein Anwalt zur Klage, er will ja Geld verdienen.
Bin anderer Meinung. Man darf aus einer Straftat keinen finanziellen Gewinn machen. Und das KBA hat alle in Frage kommenden Autos als potentiell gefährlich eingestuft,
ohne speziellen Nachweis für die einzelnen Fahrzeuge, weil VW kein Nachweis führen kann. Und wenn sie es könnten, wäre VW erst recht a.A., weil ihnen dann der Betrug im Einzelfall konkret nachgewiesen werden könnte.
Da der Prozess am Landgericht geführt werden würde, geht's eh nur mit RS-Versicherung. Für Dieselklage und außergerichtliche Kosten im Zulassungsproblem liegt bei mir eine Kostenübernahme vor.
Und es gibt schon Dieselurteile, bei denen keine Nutzung abgezogen wurde. Beim Dieselproblem ist zwar auch ein Zwangsrückruf angeordnet worden, aber die Fahrzeuge wurden nicht als potentiell gefährlich eingestuft. Das ist der Unterschied.
Noch kann man VW eine (konkrete) Straftat nicht nachweisen, was für eine Strafanzeige und Verurteilung notwendig wäre.
Bei einem Prozess könnte das Gericht aber auf die dumme Idee kommen, einige für VW blöde fragen zu stellen. Darum gehe ich davon aus, das VW ein Urteil meiden wird wie der Teufel das Weihwasser.
Und im übrigen: No risk no fun :-)
Nach 50 Tagen Ungewissheit habe ich heute nun auch ein erstes Angebot erhalten. Eine Frechheit. Mehr sage ich erst mal nicht dazu. Im Verlaufe des Gespräches wurde das dann schon einmal erhöht. Aber immer noch weit vom Kaufpreis 11/2016 entfernt. Daher habe ich dann mein Tauschauto ins Gespräch gebracht und gesagt das es min. Kaufpreis zzgl. Kosten der entstandenen Schäden geben sollte. Schließlich wusste Herr Diess seit Mitte 2016 von diesem Problem.
Sie will das nun weitergeben, da sie es selbst nicht entscheiden darf.
Bearbeitungszeit dafür erneut 2-4 Wochen!
Das wars dann wohl mit dem bereits ausgesuchten KFZ denke ich mal...
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„Bearbeitungszeit dafür erneut 2-4 Wochen!
Das wars dann wohl mit dem bereits ausgesuchten KFZ denke ich mal...“
Was für ein Krisenmanagement. Kannste Dir nicht ausdenken. Aber immerhin bist Du mir (und wahrscheinlich vielen anderen) mit dem Erstanruf voraus.
Hab jetzt heute auch endlich mal ein Angebot bekommen... Kaufpreis+Zinsen seien in keinen Fall möglich, man solle doch bitte verstehen das man halt auch eine Nutzung zahlen muss!
Angebot selber war eigentlich ein schlechter Witz... wurde im Laufe des Gespräches aber 2 mal erhöht, im Endeffekt aber immer noch über 8000 Euro unter dem Kaufpreis + Zinsen.
Jetzt soll abgeklärt werden was noch geht, sie macht mir aber wenig Hoffnung (soll wohl ein Witz sein).
Tauschfahrzeug komme gar nicht in Betracht da es zu teuer sei!
Ich kann auch nicht bestätigen das dass nett gewesen sein soll... ich kam mir bei dem Gespräch vor wie überfahren!
So ungefähr machen sie... außerdem wurde mir ständig das Gefühl gegeben ich sei an allen schuld.
Fazit: kommen die mir nicht entgegen werde ich die Anwalt Variante nehmen. VW zeigt in meinen Augen null Einsicht!
Braintalk was für ein Auto hast du
Wie weit sind sie vom reinen Kaufpreis ohne Zinsen entfernt?
@phantom hier geht es um einen Golf gti.
@carlohvski ca. 6500€
wenn ich es richtig verstanden haben ist das nahezu Kaufpreis erstattet, oder?
Du hattest für 12,8k gekauft und bekommst jetzt 12k? Richtig?
Zitat:
@PapricaSix schrieb am 23. Januar 2019 um 21:08:21 Uhr:
Zitat:
@PapricaSix schrieb am 22. Januar 2019 um 18:09:05 Uhr:
Hi.Ich bin auch ein Betroffener. Bei mir ist es ein VW Up Bj 2014. Gebraucht gekauft in 2015 für 12,8k. "Pressefinish". Mitte 2019 wäre die Schlussrate fällig, somit kommt mir der Rückkauf maximal recht!
Vorab: Ich möchte mich hier bei allen dafür bedanken, dass reichlich Informationen ausgetauscht wurden! Ohne das hätte ich mich bestimmt mit der Zahlung der Schlussrate zufrieden gegeben!Ich berichte am Wochenende ob alles geklappt hat.
Heute wollte ich mal rausfinden ob mein "Deal" mit dem Händler auch so bei VW angekommen ist. Bei der Hotline angerufen, Sachverhalt geschildert und wurde dann gleich unterbrochen: "...bevor Sie weiter Sprechen, ich leite sie mal zu Ihrer Sachbearbeiterin weiter!" (Oh! Ich habe eine???).
Der habe ich dann dies auch noch mal geschildert ihre Reaktion: "Was? Ich weiss nichts davon. Mir wurde Ihr Fall heute zugewiesen und es gibt keine Freigabe für einen Tausch!... Ihr Fahrzeug ist eigentlich nur 7k Wert. Für die Unannehmlichkeiten kann ich auf 10k gehen. Mehr beim besten Willen nicht!".
Ich war etwas verwirrt, dachte ich hätte ein Deal mit dem Autohaus... Nachdem sie mit dem Verkäufer telefoniert hatte hat sie mich wieder zurückgerufen: "Wir sind bereit 12k zu zahlen. Mehr beim besten Willen nicht!".
Auf den Hinweis das andere den Kaufpreis + Kreditzinsen zurück bekommen, meinte sie: "Sie arbeitet hier schon seit einigen Jahren und hat von sowas noch nie gehört!".
Jaja, alles Lügner. Bin schwach geworden und habe zugestimmt. Innerhalb von 10 Minuten kam auch schon die Einverständniserklärung per Mail und die Sache ist für mich endlich vom Tisch.Viel Glück allen die noch verhandeln müssen. Nicht schwach werden!
Zitat:
@Mister Barney schrieb am 24. Januar 2019 um 13:44:50 Uhr:
wenn ich es richtig verstanden haben ist das nahezu Kaufpreis erstattet, oder?
Du hattest für 12,8k gekauft und bekommst jetzt 12k? Richtig?
Ja, nahezu Kaufpreis.
Zitat:
@Fleiger42 schrieb am 24. Januar 2019 um 10:38:45 Uhr:
Nach 50 Tagen Ungewissheit habe ich heute nun auch ein erstes Angebot erhalten. Eine Frechheit. Mehr sage ich erst mal nicht dazu. Im Verlaufe des Gespräches wurde das dann schon einmal erhöht. Aber immer noch weit vom Kaufpreis 11/2016 entfernt. Daher habe ich dann mein Tauschauto ins Gespräch gebracht und gesagt das es min. Kaufpreis zzgl. Kosten der entstandenen Schäden geben sollte. Schließlich wusste Herr Diess seit Mitte 2016 von diesem Problem.
Sie will das nun weitergeben, da sie es selbst nicht entscheiden darf.
Florian,
die scheinen bei VW zu würfeln, anders kann ich mir das nicht erklären.
Du hast doch bestimmt gelesen, welch tollen Deal mondi94, Jürgen, für seinen Phaeton ausgehandelt hat.
Das sind Welten zu dem, was VW Dir anbietet.
Bleibe hartnäckig dran, da geht noch was. Kann und darf ja nicht von Lust und Laune der jeweiligen Entscheider abhängen.
LG
Udo
Zitat:
@Braintalk schrieb am 24. Januar 2019 um 11:46:18 Uhr:
Hab jetzt heute auch endlich mal ein Angebot bekommen... Kaufpreis+Zinsen seien in keinen Fall möglich, man solle doch bitte verstehen das man halt auch eine Nutzung zahlen muss!
Angebot selber war eigentlich ein schlechter Witz... wurde im Laufe des Gespräches aber 2 mal erhöht, im Endeffekt aber immer noch über 8000 Euro unter dem Kaufpreis + Zinsen.
Jetzt soll abgeklärt werden was noch geht, sie macht mir aber wenig Hoffnung (soll wohl ein Witz sein).
Tauschfahrzeug komme gar nicht in Betracht da es zu teuer sei!Ich kann auch nicht bestätigen das dass nett gewesen sein soll... ich kam mir bei dem Gespräch vor wie überfahren!
So ungefähr machen sie... außerdem wurde mir ständig das Gefühl gegeben ich sei an allen schuld.Fazit: kommen die mir nicht entgegen werde ich die Anwalt Variante nehmen. VW zeigt in meinen Augen null Einsicht!
Sorry für Vollzitat aber ich beziehe mich auf nahezu jede Zeile ;-)
Hab auch komischerweise heute meinen ersten Anruf bekommen (war wohl heute mal wieder ein Schwung neuer Fälle, die begonnen wurden). Habe auch zuerst ca. 2/3 des Kaufpreises angeboten bekommen, dann erhöht. Dann meine Forderung geschildert und man wird sich bei mir zurückmelden.
Nett war es bei mir auch eher wenig. Neutral bis leicht negativ (ähnlich wie das oben beschriebene Gefühl, also jedenfalls gefühlt weit entfernt von dem, was viele bisher schrieben). Aber das ist natürlich alles eher subjektiv und vllt war ich nicht laut und wütend genug, sodass man mir nicht so überfreundlich entgegnen musste 😁
Bin auf den 2. Rückruf gespannt. Tauschfahrzeug hab ich bisher nicht wirklich gefunden, daher war dies keine Option bisher, wurde aber von der Mitarbeiterin sogar abgefragt, ob ich eins im Blick hätte
Jetzt bin ich auch schockiert, dass manche so wahnsinnig gut wegkommen und dann andere überhaupt nicht.
@ Paprikasix da hätte ich nicht eingeschlagen.
Alles unter KP vor 2 Jahren hätte ich nie akzeptiert.
Dann hätte ich es aus gesessen und einen Anwalt bemüht.
Ich muß sagen meine Bearbeiterin war so engagiert ich habe ja kaum was gesagt nur, dass ich nicht mit Verlust aus der Sache rausgehe.
Sie hat 2 Summen in den Raum gestellt und ich habe abgelehnt.
Dann kam der 3te Vorschlag und ich war sprachlos und habe gerne eingeschlagen.
Ob es an daran liegt wen man an die Strippe bekommt es scheint fast so.
Hatte allerdings schon ein Tauschfahrzeug.
Jetzt habe ich Schiß, dass ich alles nur geträumt habe.
Denn schriftlich hab ich nix!
Zitat:
@Sonnentierchen schrieb am 24. Januar 2019 um 18:23:06 Uhr:
Jetzt habe ich Schiß, dass ich alles nur geträumt habe.
Denn schriftlich hab ich nix!
Fängt deine Sachbearbeiterin mit L an?