Produktverbesserungsmaßnahme IntelliLink 900 (14R063)
Auf meiner "MyOpel"-App habe ich für meinen Insignia 5-Türer 170PS (Benziner) AT. der im August geliefert wurde, eine Produktverbesserungs-Maßnahme angekündigt bekommen. Weiß jemand von euch, um welche Maßnahme es sich handelt? Werde mal innerhalb der nächsten 2 Wochen einen Termin beim FOH machen.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Ich hab da mal Auszüge aus der Arbeitsanleitung in die Finger bekommen ....
Das erklärt dann wohl die sehr unterschiedlichen Abläufe und Zeitdauern.
VG
H.
Der Anhang wurde aus Urheberschutzgründen entfernt, bitte Copyright beachten - KKW 20 MT-ModerationLiebe Freunde des Blitzes - mal (m)ein Statement aus aktuellem Anlass !
Einem Beitrag von mir ging es hier wie der Bedienungsanleitung unseres FL Insignia - da wird einfach zusammengestrichen - zuerst einmal vielen Dank an alle Denunzianten auf dieser Plattform, seien sie nun auf eigene Rechnung oder die des Herstellers unterwegs.
Der Verlauf gerade dieses Threads zeigt mir doch recht deutlich, wie desolat die Situation bei Opel - vom Hersteller hingebungsvoll und vorsätzlich selbst verursacht - gegenüber dem Kunden immer noch ist.
Da werden Produkte vor der Marktplazierung vollmundig und offensiv mit Eigenschaften beworben, die auch über 1 Jahr nach Markteinführung hinsichtlich ihrer Realisierung noch in den Sternen stehen.
Da werden Bedienungsanleitungen für tatsächliche verkaufte Features mit entsprechenden Funktionen veröffentlicht, die auf Nachfrage hinsichtlich deren Nichtexistenz vom Kundencenter mit gezielten Lügen, irreführenden Fehlerläuterungen oder Schweigen beantwortet werden - und die dann im Nachhinein klammheimlich revidiert - sprich gestrichen werden.
Man verlässt sich mit unglaublicher Arroganz auf die Geduld treuglaubender Kunden - meines Wissens gibt es nur noch bei den Apple-Jüngern ähnliches Wohlwollen - die in jedem Einzelfall für ihre Neufahrzeuge wegen Fehlens zugesicherter Eigenschaften in mehr als einem Punkt und überschrittener Unerheblichkeitsgrenze Vertragsrückabwicklungen am laufenden Band erzwingen könnten ... und liefert im Gegenzug dieser im wahrsten Sinne des Wortes unbezahlbaren Fan-Gemeinde - NICHTS.
Gegenüber Händlern (?) und Kunden, in Foren wie diesem und auf der Hersteller-Homepage wird der Eindruck erweckt, das Kunden-feedback hinsichtlich echter Mängel, Verbesserungsvorschläge und eigenes Qualitätsmanagement würde zeitnah in enstprechende Nacharbeitsmaßnahmen münden.
Garantieerfasste Service-Leistungen, welche zur Beseitigung der vielfältigen, von einer Mehrzahl der Betroffenen immer wieder gleich beschriebenen, teilweise bis zur Fahrunfähigkeit führenden Mängel notwendig sind, müssen von den Betroffenen immer wieder aus eigener Initiative organisiert werden - teilweise gegen den Widerstand der augenscheinlich schlecht informierten und ausgebildeten lokalen Händler, die sowohl hinsichtlich der Frage Garantieleistung ja oder nein oder aber wegen fehlender technischer Informationen/ Prozeduren und Materialien scheinbar auch im Regen stehen gelassen werden.
Erfolgen dann die sog. "Produktverbesserungsmaßnahmen", werden zwar Gerüchte hinsichtlich deren allsorgenbefreiender Wirkung gestreut - der tatsächliche Inhalt aber sorgsam mit geradezu peinlich wirkender Kleinkariertheit unter der Decke zu halten versucht. Dabei vergisst der Blitz scheinbar gern, daß der Kunde ein AnRECHT (zumindest in Deutschland) auf UMFASSENDE Information über ebendiese Maßnahmen an seinem Fahrzeug hat.
Werden dann solche - den Betroffenen auch rechtlich unbestritten zustehenden - Informationen in Umlauf gebracht, sind sich die Blitz-Knechte nicht zu schade, sich in Zensur zu versuchen. Eigentlich ist es traurig, daß wir Betroffene uns auf solchen Wegen austauschen müssen, um überhaupt an valide Informationen zu gelangen. Ich persönlich zumindest bin dankbar für viele profunde Fakten aus diesem Forum, die mir und meiner Werkstatt das Leben leichter gemacht haben. Ein Armutszeugnis für Opel ist dieser Zustand allemal.
Ich schreibe das nicht als Opel-Hasser. Immerhin habe ich nach meinem (ernüchternden) Ausflug zum Herrn der Ringe den Rüsselsheimern zwei Autos lang mein Vertrauen geschenkt. Mein CT ist ein schönes Fahrzeug mit guten Anlagen, aber echten Rabeneltern.
Für die GANZ sicher mitlesenden Blitzer: Zu den hier gemachten Aussagen stehe ich - und kann sie auch ALLE gerichtsfest belegen.
Aber anstelle zu versuchen, den hier erfolgenden Informationsaustausch der durch EURE Versäumnisse Geplagten zu strangulieren, solltet Ihr Euch mit unserer Kritik und Eurer Fähigkeit zur Selbstkritik wenigstens ansatzweise auseinandersetzen.
Der Charme eines Opels liegt für mich auch in seinen kleinen Fehlern und Macken. Sie verleihen ihm eine Identität, der es in unserer ach so vollkommenen oder zumindest so beworbenen Konsumwelt häufig fehlt. Nichts ist seelenloser und langweiliger als das perfekte Produkt.
Das Problem mit dem Charme - ungepflegt wird er schnell morbide
Wer arbeitet, wird immer Fehler machen - das ist solange in Ordnung, wie man diese auch als solche annimmt, umgehend korrigiert und den gesamten Prozeß ehrlich und offen kommuniziert.
Tatsächlich scheint aber außer in der Werbeabteilung dem Kunden gegenüber leider Sprachlosigkeit zur Unternehmenskultur geworden zu sein.
... und wenn ich jetzt gebannt werde - DAS WAR ES WERT !
VG
H.
967 Antworten
ich bekomm meines am dienstag und lt werkstattleiter braucht er mein auto mind. 4 std. und das obwohl meiner erst am 25.9.14 gebaut und ende oktober ausgeliefert wurde......
es wird das ominöse update drauf gespielt und alle anderen auf den neuersten stand gebracht!
hoffentlich ist dann endlich ruhe mit den nervigen fehlermeldungen.
gruss reini
so, hatte jetzt das Vergnügen ca. 2tkm mit dem neuen Update zu Fahren.
folgendes ist aufgefallen:
-Navi ist etwas schneller (mag auch Einbildung sein)
-Bluetooth absolut stabil
-Spracheingabe funktioniert geschmeidiger
-Touchscreen und pad laufen auch flüssiger irgendwie
tmc war völlig problemlos von Münster nach Dresden und zurück und von Münster nach Jena und zurück
jeder pups wurde angezeigt
Das Update ist ein USB update und dauert ca. 1,5 Stunden
Zitat:
@macke28 schrieb am 13. November 2014 um 20:21:08 Uhr:
-Bluetooth absolut stabil
Klingt ja alles sehr spannend und vielversprechend.
Bei einer Sache bleibe ich nur immer hängen.
Bluetooth Stabilität?
Ist damit auch das Übersteuern gemeint?
Habe jetzt 3 Handys ausprobiert, mein eigentliches Telefon, IPhone 6 (IOS 8.1) , ein IPhone 4s (IOS 7.1.2) und ein Samsung Galaxy S5.
Und bei allen kam es beim Gespräch zu Übersteuerungen des Gesprächspartners. Ich werd da bald wahnsinnig.
Gruß Marc
Zitat:
@Kitekater schrieb am 13. November 2014 um 20:30:21 Uhr:
Klingt ja alles sehr spannend und vielversprechend.Zitat:
@macke28 schrieb am 13. November 2014 um 20:21:08 Uhr:
-Bluetooth absolut stabilBei einer Sache bleibe ich nur immer hängen.
Bluetooth Stabilität?
Ist damit auch das Übersteuern gemeint?
Habe jetzt 3 Handys ausprobiert, mein eigentliches Telefon, IPhone 6 (IOS 8.1) , ein IPhone 4s (IOS 7.1.2) und ein Samsung Galaxy S5.
Und bei allen kam es beim Gespräch zu Übersteuerungen des Gesprächspartners. Ich werd da bald wahnsinnig.Gruß Marc
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dieses Problem hab ich weder mit 4s noch 5s mitbekommen...klingt mit beiden angenehm und gut..
gelegentlich ist mit die Bluetoothverbindung einfach so weggebrochen...manchmal während des Gesprächs stand im Dispay das das Gespräch beendet ist und die Musik ging wieder an....das Gespräch war auf dem Telefon noch aktiv und der Gesprächspartner hörte Musik...
Zitat:
@macke28 schrieb am 13. November 2014 um 20:46:28 Uhr:
dieses Problem hab ich weder mit 4s noch 5s mitbekommen...klingt mit beiden angenehm und gut..
Was ist das dann bei mir?
Habe ich irgendeine Einstellung übersehen?
IPhone 5s hatte ich auch dran (war mein Vorgänger) mit IOS 7.12 und allen 8er Versionen.
Selbes Problem
keine Ahnung...mit android geht aber auch problemlos bei mir...ggf. hat es was mit bose zu tun???? who knows...??
Zitat:
@macke28 schrieb am 13. November 2014 um 21:14:27 Uhr:
keine Ahnung...mit android geht aber auch problemlos bei mir...ggf. hat es was mit bose zu tun???? who knows...??
Soundeinstellungen, mehr Bässe geben, selbst personalisieren!
sich mit dem 900 befassen!
Kann man nach dem Update auch die Navigationslautstärke unter den öminösen Wert von 23 reduzieren?
Wer hat denn jetzt schon erste Erfahrungen mit dem Update gemacht ?
Welche Änderungen bzw. Verbesserungen gibt es denn ?
Zitat:
@Insignia 888 schrieb am 14. November 2014 um 18:14:30 Uhr:
Wer hat denn jetzt schon erste Erfahrungen mit dem Update gemacht ?
Welche Änderungen bzw. Verbesserungen gibt es denn ?
auf der Navi-Karte wird nicht mehr Radio bzw. Musiktitel angezeigt. reine Karte,
POI´s werden angezeigt, (Tankstellen Geschäfte, Parkplätze etc.)
UKW-Sender bedeutend stärker
teste weiter......
Fand es eigentlich immer gut mit Radio... 🙁
Werden auch eigene POIs angezeigt? Tanke und co. gibt es jetzt auch schon bzw. VOR update.
Zitat:
@TmY schrieb am 14. November 2014 um 19:25:30 Uhr:
Fand es eigeontlich immer gut mit Radio... 🙁
Werden auch eigene POIs angezeigt? Tanke und co. gibt es jetzt auch schon bzw. VOR update.
ja, von POIBase
Das mit den nicht mehr angezeigten Musiktiteln im Navi hatte ich schon seit meinem letzten Update vor einigen Monaten, fand das früher eigentlich auch besser, dass man während dem Navi etc die Musiktitel ganz klein angeschrieben hatte.
Bekomme mein Update hoffentlich in 2 Wochen bei ner Spurvermessung dazu (Bin leider über nen Ast drübergekracht)
Zitat:
@I-CTer schrieb am 14. November 2014 um 21:16:39 Uhr:
Das mit den nicht mehr angezeigten Musiktiteln im Navi hatte ich schon seit meinem letzten Update vor einigen Monaten, fand das früher eigentlich auch besser, dass man während dem Navi etc die Musiktitel ganz klein angeschrieben hatte.
Bekomme mein Update hoffentlich in 2 Wochen bei ner Spurvermessung dazu (Bin leider über nen Ast drübergekracht)
muss aber schon ein dicker ast gewesen sein, wenns eine spurvermessung brauchst 🙂