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Probleme Software-Update 07/2022.58
Ich habe 2 BMW’s, einen i330x (G21) und einen X5 G05)
Bei Beiden steht das im Titel erwähnte Software-Update zur Verfügung und bei beiden Fahrzeugen funktioniert es nicht, aber an verschiedenen Stellen:
1: X5
Update auf Handy laden ging gut.
Neue Software auf Fahrzeug überspielen ging ebenfalls gut.
Die Software installiert sich nun aber nicht. Die Meldung am Bildschirm ist wie folgt:
Vorbereitung abgeschlossen, sie werden informiert sobald das Update installiert werden kann. Und das seit Taaaagen. An einer leeren Batterie oder schlechtem Handy-Empfang kann es nicht liegen. Batterie ist voll Handy-Empfang ist ebenfalls tadellos.
2: i330x
Update auf Handy laden ging gut.
Software auf Fahrzeug überspielen geht nicht.
Die Meldung am Bildschirm ist wie folgt: Update wird vorbereitet und läuft während der Fahrt im Hintergrund. Die %-Anzeige, welche den Fortschritt der Uebertragung der Software vom Handy auf das Fahrzeug zeigen soll, bleibt bei 0% stehen, obwohl „laufende“ Punkte anzeigen, dass die Software gerade übertragen wird. Das zeigt auch die MyBMW-App an, nur passieren tut trotzdem nichts. Ich habe das Ganze dann auch noch mit einem anderen Handy versucht (Android statt IOS), ebenfalls ohne Erfolg. Das Handy zeigt die volle Verbindung zum Fahrzeug als „ok“ an, also WLAN, Bluetooth und Apps sind alle auf grün und verbunden.
Leider weiss mein „Freundlicher“ weniger als ich und seine Anfragen bei BMW selbst bleiben unbeantwortet. Hatte Jemand von Euch ähnliche Probleme und allenfalls auch schon gelöst? Wenn ja, wie?
LG Thomas
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22 Antworten
Das Auto war am Ladegerät und die Batterie hat eine volle Ladung bekommen, trotzdem tut sich nichts!
Das Auto war am Ladegerät und die Batterie hat eine volle Ladung bekommen, trotzdem tut sich nichts! Hatte ich aber bereits erwähnt.
Zitat:
@Loxley1 schrieb am 17. Dezember 2022 um 16:07:55 Uhr:
Ja, habe ich! Es endet bei der Nachricht, dass das Update zur Installation bereit ist und ich informiert werde, wenn es losgeht, sies schon seit mehr als einem Monat.
Hallo,
wenn die Meldung da ist, daß es zur Installation bereit ist, ist die Batterie auch voll genug. Du musst das Update auch starten, von selbst startet es nicht. Oder hab ich es falsch verstanden?
Ach, hab gerade gesehen, geht garnicht um OTA.
Mit dem Handy hab ich es noch nie gemacht. Nach ein paar Wochen kommt es per OTA, das klappt wenigstens immer.
Freundliche Grüße
Zitat:
@Loxley1 schrieb am 15. Dezember 2022 um 05:55:03 Uhr:
Zitat:
@audi_a6_05 schrieb am 14. Dezember 2022 um 22:09:39 Uhr:
Die Batterie muss über 90% voll sein dass es mit der Installation anfangen darf. 100km weiter fahren bringt nichts, da die Batterie nur geladen wird wenn sie halb leer ist. Also muss man ein Ladegerät anschließen, zweimal laden, dann fängt es an.
Da hast Du wohl den Text nicht vollständig gelesen, ich habe die Batterie voll geladen! Der Update wartet weiterhin.
Ich habe richtig gelesen, deswegen schrieb ich 2x laden. Einmal Laden reicht nicht aus, weil das Ladegerät den Ladestand nicht richtig erkennt. Schließen das Ladegerät nochmal an, du wirst sehen, es lädt nochmal 7 Stunden wahrscheinlich, dann kommt die Meldung dass es mit der Installation anfangen kann. Das ist meine eigene Erfahrung mit Ctek mxs 5.0, falls du auch Ctek verwendest.
Ich warte auch auf OTA. Macht offensichtlich weniger Probleme.
Da ist nur die Übertragungsart ins Auto unterschiedlich. Die Installation letztendlich ist die selbe und deshalb wird diese auch nicht starten wenn die Batterie zu leer ist oder was anderes fehlt. OTA hin oder her. Hilft also nur dem der Übertragungsprobleme hat vom Handy zum Auto. Hatt ich beim letzten mal ja auch und habe deshalb dieses mal darauf verzichten und auf OTA warten wollen. Hatte aber den aut. Download in der App nicht deaktiviert und so wurde es aut. herunter geladen und ohne mein zutun bei der nächsten Fahrt ans Auto übertragen. Manchmal hilft scheinbar ignorieren. ;)
Ignorieren und sich desinteressiert zeigen hat bei mir auch gewirkt. Alles ausgeschaltet und plötzlich lief die Installation.
Kann es sein, dass der Spurhalteassi nach dem letzten Update deutlich stärker den Lenkereingriff durchführt? Finde das aktuell echt stark und ein wenig zu viel. Oder ist das nur Einbildung? DAnke