Probleme mit Mercedes Me App
Hallo zusammen,
ich frage mich ob ich alleine mit dem Problem bin oder ob gerade eine allgemeine Störung vorliegt. Ich habe seit ein paar Tagen ein Problem mit der Mercedes ME App. Sobald mein wagen länger als ein paar Stunden steht, kann ich über die App nichts mehr steuern.
Aufgefallen ist es mir durch die Vorklimatiserung (habe einen 300de). Ich kann diese dann über die App nicht mehr starten. Aber auch andere dinge wie das Ver-/Entriegeln gehen nicht mehr.
In der app steht dann minutenlang "Anfrage wird gesendet", aber es passiert nichts. nach mehreren Minuten kommt eine Meldung "Befehl konnte nicht gesendet werden"
Sobald ich im Fahrzeug das MBUX einmal gestartet hatte geht es wieder für eine Zeit. Ebenso wenn ich die Wallbox einmal ab- und wieder anstecke.
Tritt nur auf, wenn das Auto länger steht, z.B. über nacht. Wenn ich unterwegs bin und es nur ein paar Stunden steht, geht es problemlos. "Fühlt" sich an als ob es irgendwie nach X stunden in einen Standby geht und dann nicht wieder aufwacht.
Kann es evtl auch daran liegen, dass der Wagen daheim permanent an der Wallbox hängt?
162 Antworten
Vielen herzlichen Dank für die Anleitung!
Nach der Anleitung hat es jetzt bei mir alles auch funktioniert. Hat nur etwas länger gedauert.
Gruß, GoethePuschkin
Zitat:
@212059 schrieb am 10. Juni 2022 um 22:58:26 Uhr:
Hallo ins Forum,ich habe Rückmeldung von Mercedes bekommen. Das Thema ist bekannt, aber kein Fehler in der App, sondern ein Sychronisierungsproblem zwischen App und Server, die in einer unbestimmten Zahl von Fällen zum Fehlen von Funktionen (verschiedene) führt.
Mitgeteilter Lösungsweg ist: Accout in der App abmelden (nicht löschen), dann die App deinstallierten. 5 Minuten waren und dann die App neu aus dem Store installieren. Danach den Account neu in der App anmelden (also auch mit dem per Mail gesandten Code).
Mit dem Lösungsweg geht bei mir wieder alles wie vorher.
Viele Grüße
Peter
Hat funktioniert - Danke, aber ich hoffe, dass das nicht die Dauerlösung bleibt
Um Doppelposts zu vermeiden: hier meine Problemlösung: https://www.motor-talk.de/.../...eme-mit-mercedes-me-t6864469.html?...
Unser Benz steht lt. ME immer noch auf dem Firmenparkplatz meiner Frau.
Seit 2 Tagen...
Aber ich sehe ihn glücklicherweise auf unserem Hof....
Nicht nur in meiner Me App, auch in der meiner Frau.
Ist das nur bei uns...?
Ähnliche Themen
Bei mir wird aktuelle Standort korrekt angezeigt.
Am letzten Wochenende wurde der Standort bei unserem Fahrzeug in der App nicht aktualisiert. Anfang der Woche hat die App wieder den richtigen Standort angezeigt.
Mercedes „me“ ist Schrott, Standheizung kann nicht aktiviert werden, Internet an Bird funktioniert nicht obwohl bei „Internet in the car“ völlig aufgeladen ist
Es gibt mir Sicherheit ein paar Sachen, die optimiert werden könnten bzw. sollten. Die App als Schrott zu bezeichnen halte ich für übertrieben
Selbst Schrott hat einen Restwert
Zitat:
@Berndone schrieb am 1. November 2022 um 17:33:30 Uhr:
Mercedes „me“ ist Schrott, Standheizung kann nicht aktiviert werden, Internet an Bird funktioniert nicht obwohl bei „Internet in the car“ völlig aufgeladen ist
Das ist der Grund, weshalb ich mir die Fernbedienung extra zur Standheizung dazu bestellt habe.
Na ja mit der Fernbedienung hat man halt wenig Reichweite, da ist die app schon besser wens funktioniert
Zitat:
@tomsnn schrieb am 5. November 2022 um 19:56:49 Uhr:
Na ja mit der Fernbedienung hat man halt wenig Reichweite, da ist die app schon besser wens funktioniert
Wohl wahr. Aber nur wenn die App tut. Ich starte aber gerne die Standheizung vom Bett aus. Und da kann ich die Fernbedienung blind bedienen. Das Handy nervt mich da nur.
Ach ja: derzeit geht die App mal wieder nicht.
Zitat:
@20reuab13 schrieb am 5. November 2022 um 20:56:30 Uhr:
Zitat:
@tomsnn schrieb am 5. November 2022 um 19:56:49 Uhr:
Na ja mit der Fernbedienung hat man halt wenig Reichweite, da ist die app schon besser wens funktioniertWohl wahr. Aber nur wenn die App tut. Ich starte aber gerne die Standheizung vom Bett aus. Und da kann ich die Fernbedienung blind bedienen. Das Handy nervt mich da nur.
Ach ja: derzeit geht die App mal wieder nicht.
Ach ja: derzeit geht die App bei dir mal wieder nicht.
Bei mir funktioniert sie einwandfrei. ;-)
Bin ich mit dem Handy im WLAN, geht’s des Öfteren nicht. Wenn ich im Mobilfunknetz bin, ist die App zuverlässig. (iPhone, T-Mobile)
Dann hat wohl eher dein Handy ein Problem mit deinem WLan und nicht die App.
Und schon gar nicht Mercedes.