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Probleme mit der vorderen Fensterscheibe auf der Fahrerseite
Fahre einen Golf VI Variant Comfortline, 2,0 l, 140 PS, Bj. 1/2010. Dieser hat u.a. elektrische Fensterheber. Nun bemerke ich, daß die Fensterscheibe auf der Fahrerseite vorne wohl nicht richtig sitzt. Man hört leichte Geräusche beim Öffnen- u. Schließen der Scheibe. Dann zeigen sich auch auf einer Stelle der Scheibe in einer Breite von ca. 4-5 cm Schleifspuren. Habe es erst immer nach dem Autowaschen mehr bemerkt und dachte es sind Wasserreste. Nun aber ist es auch im trockenen Zustand deutlich sichtbar u. hörbar beim Öffnen- u. Schließen der Scheibe. Es sind jetzt schon richtige Kratzer in der Scheibe von innen her mit dem Fingernagel zu spüren wenn man über die Scheibe geht. Da das Fahrzeug noch in der Gewährleistung sich befindet werde ich nun VW das Problem schildern. Hat jemand auch diesen Fehler schon gehabt oder bemerkt und wie ist es ggfs. ausgegangen?
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25 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von Chrissi99
Hab es heute endlich mal geschafft mein Auto in die Werkstadt zu bringen.
Die Kratzer haben mich jetzt doch ganz schön gestört.
Man sieht sie immer wenn man in den Rückspiegel schaut.
Hab es mal versucht mit der Handykamera zu fotografieren.
Ist aber nicht besonders gut geworden.
Die Kratzer die man da sieht verlaufen von ganz oben bis unten. :mad:
In der Mitte der Scheibe oben ist auch noch ein kleiner Kratzer der aber nur etwa 5 cm lang ist.
Ob das ganze auf Garantie läuft wusste der :) noch nicht.
Er müsse erst schauen was genau die Ursache dafür ist.
Ich hoffe also, dass nicht ich den Scheibentausch zahlen muss.
Werde aber berichten sobald ich genauers weis.
Ja das habe ich auch, das muss nur putzen...
Ja das habe ich auch, das muss nur putzen...
Danke für diese überaus hilfreiche Antwort *kopfschüttel*
Hallo,
da müssen Sie sich an VW Kundenbetreuung Hr. Ernst wenden in Wolfsburg. Hier die Mail-Adresse: KUNDENBETREUUNG@VOLKSWAGEN.DE
Gruss
usande
Zitat:
Original geschrieben von Chrissi99
So habe gerade mit dem :) telefoniert....
er meint er konnte nix finden wo die Tür geschliffen haben könnte.
allerdings sind in der innenseite zwei abdrücke in der Türverkleidung.
also muss irgend was dort reingekommen sein.
jetzt frag ich euch die vielleicht ein bisserl ahnung davon haben:
kann das sein??? :confused:
die wollen das ganze jetzt nicht auf garantie abwickeln!!!
ich bin jetzt echt sauer!!! :mad:
und das obwohl der wagen noch nichtmahl 3 Monate alt ist....
wo bei vw könnte ich mich melden um das ganze doch noch auf garantie zu bekommen??
bitte helft mir....
Sie hatten ja auch das Problem oder?
Haben Sie den Schaden darüber reguliert bekommen?
Ich beobachte zurzeit noch die Sache. Habe die Scheibe mal gesäubert und warte weitere Spuren noch ab.
Wenn sich hier etwas zeigt, werde ich natürlich zur VW Werkstatt fahren und auf Garantie bestehen.
Gruss
usande
Zitat:
Original geschrieben von Chrissi99
Sie hatten ja auch das Problem oder?
Haben Sie den Schaden darüber reguliert bekommen?
Hallo zusammen,
habe auch vor ein paar Tagen etwas merkwürdiges an meiner Seitenscheibe entdeckt.
Zuerst dachte ich, es wären Reste von Vogelkot.
Doch als ich versucht habe, es zu entfernen ging es zum Verrecken nicht ab. :eek:
Nach genauerem Fühlen und Hinschauen habe ich gesehen, dass ich tiefe Macken in der Scheibe habe (Bild).
Allerdings ist mein Schadensbild für mich absolut nicht nachvollziehbar.
Die vertikalen Kratzer über die hier berichtet wird, kann man sich ja vielleicht noch mit einem Steinchen, das sich beim Hoch- und Runterfahren verklemmt hat, erklären.
Aber bei mir?
Seht selbst.... :confused:
(Habe extra vor einem schwarzen Auto gehalten, damit man es besser sieht).
@olti1:
Nur eine Idee:
Vielleicht wollte dir jemand die Seitenscheibe einschlagen und hat es nicht geschafft.
Mein Wagen zeigt auch diese Schleifspuren an der Innenseite der Fahrertürscheibe ... Kratzer sind es noch nicht - die Spuren lassen sich mit Glasreiniger locker entfernen, kommen aber beim ersten Öffnen der Scheibe sofort wieder.
Japp..bei mir auch...
Was kann es nur sein? Dreck?
Hallo, habe bei mir auch jetzt mehrfach die Scheibe gründlich gereinigt auch jmit Glasreiniger und stelle momentan keine Spuren mehr fest. Hatte früher aber auch den Eindruck das schon tiefe Kratzer in der Scheibe sich zeigten. Dem ist jedoch nicht so. Weiß der Teufel was das sein kann. Vielleicht doch Schmutz der irgendwo im Innenbereich der Türo sitzt, womit die Scheibe in Berührung kommt. Wir werden ja sehen wie es hier im Forum mit dem Thema weitergeht. Werde auch weiter berichten falls sich neue Erkenntnisse ergeben.
gruss usande
Zitat:
Original geschrieben von JeanLuc69
Mein Wagen zeigt auch diese Schleifspuren an der Innenseite der Fahrertürscheibe ... Kratzer sind es noch nicht - die Spuren lassen sich mit Glasreiniger locker entfernen, kommen aber beim ersten Öffnen der Scheibe sofort wieder.
Hallo, ich habe das selbe Problem .Bei mir sind Fahrer-Beifahrerseite tiefe Kratzer.Ich habe mal nachgeforscht und zu diesen Ergebnis gekommen:
Die Dichtungen sehen aus wie die Dachrinnen, also Muldenformig .Wenn ein Steinchen oder Sand reinkommt und die Scheibe runtergelassen wird , dann kommen die Kratzer .Ich muß auch beim Freundlichen reklamieren .Es ist klarer Konstruktionsfehler !
Gruss
Zitat:
Original geschrieben von Ulrich Sander
Hallo, habe bei mir auch jetzt mehrfach die Scheibe gründlich gereinigt auch jmit Glasreiniger und stelle momentan keine Spuren mehr fest. Hatte früher aber auch den Eindruck das schon tiefe Kratzer in der Scheibe sich zeigten. Dem ist jedoch nicht so. Weiß der Teufel was das sein kann. Vielleicht doch Schmutz der irgendwo im Innenbereich der Türo sitzt, womit die Scheibe in Berührung kommt. Wir werden ja sehen wie es hier im Forum mit dem Thema weitergeht. Werde auch weiter berichten falls sich neue Erkenntnisse ergeben.
gruss usande
Zitat:
Original geschrieben von Ulrich Sander
Zitat:
Original geschrieben von JeanLuc69
Mein Wagen zeigt auch diese Schleifspuren an der Innenseite der Fahrertürscheibe ... Kratzer sind es noch nicht - die Spuren lassen sich mit Glasreiniger locker entfernen, kommen aber beim ersten Öffnen der Scheibe sofort wieder.