Online Verkehrsinformationen

Audi A6 C7/4G

Liebe Forummitglieder,
habe 05/11 einen A6 3.0 TFSI mit Bluetooth Autotelephon online in Italien erworben (leben in Suedtirol). Mein Mobiltelephon (SG II) verbindet sich problemlos inkl. Internetanbindung mit Abruf von online Informationsdiensten, myAudi und Navigation mit Google Maps.
Bisher war ich der Ueberzeugung, dass die "Audi Verkehrinformationen online" automatisch in das System einfliessen wuerden, da ich aber in den letzten Monaten niemals das Symbol Verkehrsinformatonen online (unten links im Display - bei mir scheint immer nur TMC auf) aufschien, habe ich bei genauerer Suche im MMI (Menu - Info) entdeckt, dass der Punkt zur Aktivierung der online Verkehrsinformationen fehlt.
Fazit: Verkehrinformationen online ist nicht aktiv, aber ich kann den Dienst auch nicht aktivieren.

Kann mir jemand weiterhelfen? Ist das bei Euch schon mal vorgekommen?
Herzlichen Dank fuer jegliche Hilfe.

Gruss - P.

Beste Antwort im Thema

Zitat:

Original geschrieben von Konvi


Hurra, ich bin nicht allein 😉: Endlich erkennen auch noch einige andere was für ein hinterwäldlerischer Schrott für teuerstes Geld bei breitestem Marketinggeschwurbel verbaut wird…

Prima, ich freue mich so für Dich. Erzähle uns doch bitte jetzt noch einmal wie toll doch Dein iPad im Auto funktioniert. Mit dieser tollen Navi-Software, und der tollen Halterung. Und das alles andere ist Sch...

Hab ich erst gefühlt 200 mal gelesen hier. 🙄

Goose

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...was ab und zu auch ganz gut helfen kann bei solchen Problemen wie nicht beantworteten Anfragen, ist das Anliegen z.B. in die Facebookgruppe von Audi zu schreiben. Die geben dem Anliegen dann oft etwas höhere Priorität bzw geben bereitwilliger Auskunft. (zumindest aus meiner Erfahrung)

etwas Anderes:
hat jemand von den Leuten mit aktiver Traffic Online Lizenz, Interesse sich diese - natürlich gegen Entgelt - zu "teilen"?
wenn ja, bitte um PN 😁

Zitat:

@purger77 schrieb am 15. Februar 2017 um 11:12:17 Uhr:


Da du aber nur Ansprüche bei dem Verkäufer erheben kannst, musst du bei ihm Druck ausüben.
Er muss aktiv werden und dann selber Druck auf einen Händler bzw. direkt Audi ausüben.
Dein besagter Händler hat im Prinzip nichts mit deinem Auto zu tun, daher ist ihm dein Problem relativ egal.
Letztendlich können die Händler da auch nix machen, da es an Audi direkt liegt, jedoch muss jemand von denen offiziell bei Audi Druck machen und die Priorisierung hochsetzen!

In meinem Fall habe ich natürlich Druck bei meinem Autohaus gemacht, da wir dort Großkunde sind und bei denen den Leasingvertrag abgeschlossen haben. Eine anfängliche Anfrage an Audi direkt blieb bis heute unbeantwortet.

wenn ich das so lese, werde ich die nächste freie Minute mal dazu nutzen einen fähigen und zuverlässigen Händler im Raum Bonn ausfindig zu machen...ich meine dazu hier im Forum sogar mal eine Diskusion gelesen zu haben...danke auf jeden Fall für deine Ratschläge...

Zitat:

@purger77 schrieb am 15. Februar 2017 um 08:26:15 Uhr:


@TommyErfurt
wie sieht es bei dir aus, wurde das Problem in der Zwischenzeit behoben?

es ist geschafft..ich fahre endlich mit Online Verkehrsdaten..

wie von dir vermutet, war die falsche Laufzeit der Verkehrsdatenlizenz die Wurzel allen Übels..ich habe es schlussendlich ohne einen Besuch bei meinem unfähigen Händler nur mit der Audi Hotline klären können..

ob das ohne die präziese Beschreibung von Symptomen und der vermuteten Ursache auch über die Hotline funktioniert hätte, möchte ich mal mit einem Fragezeichen versehen..

also dicken Dank für deine Hilfe..das hat mir viele unnötige Besuche bei meinem Händler erspart..Daumen hoch..

Super, freut mich!

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Ich denke, dass sich da "online" nichts mehr abspielen wird. Also keine Verkehrsdaten, keine Preise - als sei es einfach nicht mehr da, Dein Connect.

nein, nur die Stauinfos sind weg. Alles andere is noch da...

Zitat:

@combatmiles schrieb am 24. April 2017 um 22:12:08 Uhr:


nein, nur die Stauinfos sind weg. Alles andere is noch da...

Danke, Wenn alles Andere so ist wie jetzt, dann werde ich wohl nicht verlängern. Ich fahre wenig mit der Navigation online.

frslo

druckst du grünen Daumen... 😉

Zitat:

@combatmiles schrieb am 25. April 2017 um 06:59:33 Uhr:


druckst du grünen Daumen... 😉

😕

den DANKE Button unten dem Beitrag

Danke noch einmal, Daumen gedrückt.

frslo

Hallo nun habe ich schon wieder ein Problem ich wollte ebend A6 ein zuvor auf may Audi gespeichertes Onlineziel aktivieren. Da wollte das MMI die entsprechende PIN, hatte mich zwar gewundert aber ich habe sie im Auto liegen. Eigendlich fragt es sonst nicht nach der PIN, die ist gespeichert. Ich habe aber vor kurzen ein Software-Update fürs MMI erhalten also habe ich mir keine Gedanken gemacht. Ich musste dreimal die PIN eingeben jedes Mal kam die Antwort falsche PIN. Dann habe ich mich noch einmal im Handy auf mein Audi eingeloggt und gesehen dass die PIN richtig war. Als ich es dann nach 15 Minuten noch einmal probiert habe, fragte es nicht mehr nach der PIN sondern sagte Online Server nicht erreichbar habe ich nun mit dem 3 mal PIN Eingabe den Zugang entschärft?

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frslo

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