Neuer Konfigurator auf bmw.de
Der Konfigurator ist neu, wie auch die ganze BMW-Seite.
Viel Spaß beim Ausprobieren!
Beste Antwort im Thema
Liebe Freunde,
da wollen wir doch nicht nur schimpfen, sondern die Vorwürfe gegen den Katastrophenkonfigurator auch an einigen Beispielen mit Inhalt füllen.
Wenn mir der Webdesigner auf meiner Firmenwebsite das Produktbild (hier: des Fahrzeugs) zu 2 Dritteln mit Schaltflächen überlagert, dann kommt er freiwillig zu mir, weint bitterlich und verweigert die weitere Ausführung. Denn es handelt sich um eine professionelle Minderleistung gigantischen Ausmasses. Manche nennen das auch schlicht: handwerklicher Mangel, in untolerierbarer Grössenordnung.
Wundersam ist die Auswahlnotwendigkeit bestimmter Details, damit ich überhaupt zu meinem Fahrzeug komme. Ich habe mir in meinem langen Autoleben bisher 104 Fahrzeuge selbst gekauft. Ich schwöre Euch, bei allem was mir heilig ist: noch nie ging ich zu einem Autohändler und eröffnete das Gespräch mit dem Wunsch: "ich möchte eine Sportschaltgetriebe mit Schaltpaddeln", damit der Verkäufer mich behutsam zu einem Modell führt. Wahrscheinlich fürchtete ich die Gegenfrage: "darf auch ein Auto dranhängen?" An diesem simplen Beispiel sieht man schon, wie lebensfremd die Eröffnung einer Fahrzeugauswahl mit nebensächlichen Details ist, bevor mir dann endlich ein passendes Fahrzeug als Typ benannt wird.
Die Auswahl der LINES bei gleichzeitiger Abdeckung des Fahrzeugbildes ist besonders lustig. Autokauf als Bilndekuh - wie schön!
Bist Du dann endlich bei den Sonderausstattungen, sind diese aneinandergereiht wie Kraut und Rüben. Keine Verbindung funktioneller Art, keine Kennzeichnung und Gruppierung von Abhängigkeiten (kann man weiterführen). Alles ohne Logik und Verstand.
Eines freilich beruhigt mich sehr. Wenn Du einen 5er hinten mit Sitzheizung ausstatten willst, musst Du in guter Tradition wie schon lange zunächst die vordere Sitzheizung abwählen. Immer dachte ich, dann gebe es die Sitzheizung nur hinten, was mich doch erschüttert hätte. Jetzt ahne ich den Sinn dieses Bedienungschrittes: damit wird verhindert, dass Dir vorne sonst ZWEI Sitzheizungen eingebaut werden - das würde unseren Popo doch stark belasten.
Zurück zum bitteren Ernst: das Internet soll der Vertriebskanal der Zukunft werden. Die Website ist die Visitenkarte der Marke. ich glaube, Vertriebs- und Marketingvorstand von BMW sollten sich dringend auf der IAA von der Champagnerbar losreissen und nach München eilen, um dieses Desaster mit einer Taskforce zu bekämpfen. Vor der Messe stehen genug Elektro-Roller, der Weg ist also frei....
189 Antworten
Zitat:
@manolo23
Komme bis zur Polsterauswahl und die lässt er mich nicht auswählen.
Ich schaffe es zB leider nicht, einen G30 540i OHNE LINE mit Leder Dakota zu konfigirieren.
Da gibt es sicherlich einen Trick!?
Gruß Micha
Naja. Verstehe nicht warum man die Konfiguratoren immer verschlimmbessern muss, und was an einer übersichtlichen, aber eben nicht animierten Version eigentlich so schlecht sein soll. Die Animation kann man dann ja immer noch auf Abruf anbieten.
Zumindest aber ist das nicht so eine Totgeburt wie der "neue" Daimler-Konfigurator geworden, da schließe ich mich dem Vorredner an, der ist wirklich zum abgewöhnen.
Zitat:
@dasGute schrieb am 2. Februar 2018 um 13:56:53 Uhr:
Naja. Verstehe nicht warum man die Konfiguratoren immer verschlimmbessern muss, und was an einer übersichtlichen, aber eben nicht animierten Version eigentlich so schlecht sein soll. Die Animation kann man dann ja immer noch auf Abruf anbieten.Zumindest aber ist das nicht so eine Totgeburt wie der "neue" Daimler-Konfigurator geworden, da schließe ich mich dem Vorredner an, der ist wirklich zum abgewöhnen.
Ich habe darüber nachgedacht, eine E-Klasse mit in die Auswahl zu nehmen...
Ich habe die Konfiguration nicht beendet auf der Mercedes-Seite, man wusste gar nicht, was man da anwählt und wie sich das auswirkt und viel zu viele sich widersprechende Pakete...
Habe mich richtig geärgert!!! Schrottteil
der neue Konfi. ist genauso ein Katastrophe wie der Alte und nochmals langsamer 😠
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..,aber im Vergleich zu Audi besser.
Zitat:
@tp-1000 schrieb am 2. Februar 2018 um 15:53:36 Uhr:
..,aber im Vergleich zu Audi besser.
Finde Audi ok, insbesondere die APP... Alles intuitiv und klar!
Zitat:
@Kermit1981 schrieb am 2. Februar 2018 um 16:09:25 Uhr:
Finde Audi ok, insbesondere die APP... Alles intuitiv und klar!
Die Audi Konfigurator-App ist klasse. Da könnten die anderen sich was von abschneiden...
Zitat:
@Kermit1981 schrieb am 2. Februar 2018 um 14:46:13 Uhr:
Zitat:
@dasGute schrieb am 2. Februar 2018 um 13:56:53 Uhr:
Naja. Verstehe nicht warum man die Konfiguratoren immer verschlimmbessern muss, und was an einer übersichtlichen, aber eben nicht animierten Version eigentlich so schlecht sein soll. Die Animation kann man dann ja immer noch auf Abruf anbieten.Zumindest aber ist das nicht so eine Totgeburt wie der "neue" Daimler-Konfigurator geworden, da schließe ich mich dem Vorredner an, der ist wirklich zum abgewöhnen.
Ich habe darüber nachgedacht, eine E-Klasse mit in die Auswahl zu nehmen...
Ich habe die Konfiguration nicht beendet auf der Mercedes-Seite, man wusste gar nicht, was man da anwählt und wie sich das auswirkt und viel zu viele sich widersprechende Pakete...
Habe mich richtig geärgert!!! Schrottteil
Genau so sehe ich das auch! Habe mir die neue E Klasse Coupe versucht zu konfigurieren. Keine Ahnung ob der Auswahl eine Auswirkung auf bereits gewählte Extras hat oder nicht. Wollte ggf. zum Stern wechseln, das wird wohl nix. Bleibe BMW weiterhin treu.
Weil du mit dem Konfigurator nicht klar kommst ? Yeees ;-)
Nee, weil die bei Mercedes anscheinend nicht ganz klar sind im Oberstübchen, welcher HONK hat so etwas freigegeben. Wenn du den Mitarbeiter, der dafür verantwortlich ist, freisetzen moechtest, bekommst Du vor jedem Arbeitsgericht Recht. Wenn die solch einen Konfigurator bauen und meinen, dass das ok ist, dann mag ich mir die Systembedienung gar nicht angucken. Außerdem sind die von den Konditionen derzeit abgeschmackt.
Aber die Fahrzeugbilder beim Mercedes Konfigurator sind viel besser wie die von BMW
Also entweder konfiguriert sich halb Deutschland gerade einen neuen BMW, oder die Seite ist wirklich grottenlangsam. Außerdem kann man derzeit keine Fahrzeuge speichern ("Unser Technikteam arbeitet daran"😉, und es erscheinen leere Popup-Meldungen. So macht das doch keinen Spaß.
Bei mir geht es einigermaßen schnell und speichern kann ich auch.
Auch, wenn es keiner glaubt. 😛
Kann es sein, dass alle meine Konfigurationen einfach weg sind ?????
Ok, jetzt kein grosses Thema, weil ich die Bestellungen schon ausgelöst hatte, aber eine Frechheit ist es doch, das alles wegzuwerfen ohne eine Option zum sichern
Andreas
Zitat:
@F11-Tunc schrieb am 3. Februar 2018 um 14:38:59 Uhr:
Aber die Fahrzeugbilder beim Mercedes Konfigurator sind viel besser wie die von BMW
Ich habe auch so nicht das geringste Problem mit dem Mercedes Konfigurator. Die Paketabhängigkeiten sind bei beiden Marken ein Problem und führen dich bei bestimmten Komponenten zwangsweise zur Vollausstattung... du brauchst nur Memory Sitze in Leder, das große Navi und multi beam LED zu wollen und hast die Kiste voll mit allem was die Liste hergibt.
Der neue BMW Konfigurator ist neu und noch ein bisschen unstabil, das wird sich aber noch legen. Beim alten waren die plugins halt bei manchem Browser nicht kompatibel....