Neue Nutzungsbedingungen für Ihre Volkswagen ID
Ich bekomme täglich eine Mail, den neuen Nutzungsbedingungen zuzustimmen. Habe es per Android Smartphone, per Windows und Linux unter verschiedenen Browsern probiert. Nirgends sehe ich, wo ich ihnen zustimmen kann. Es erscheint auch kein Pop-up. Auch wenn man direkt auf die Nutzungsbedingungen klickt, gibt es da nicht zum Zustimmen. Man kann sie lediglich herunterladen.
Kein Pop-up oder Adblocker ist aktiv. Auch im privaten Fenster geht es nicht.
Habe mich über den angegebenen Link der E-Mail https://id.vwgroup.io/landing-page angemeldet. Habe es auch unter https://www.volkswagen.ch/de/dienstleistungen/myvolkswagen.html und https://www.volkswagen.de/de/besitzer-und-nutzer/myvolkswagen.html probiert. Auch in der Volkswagen App gibt es keine Möglichkeit.
Zitat Email:
Bitte melden Sie sich zeitnah in Ihrem Volkswagen ID Benutzerkonto an, um den aktualisierten Nutzungsbedingungen zuzustimmen.
4 Antworten
Um welchen ID geht es denn ?
Oder ist das eine Meldung die bei deinem Golf 8 kommt ?
@AudiJunge schrieb am 17. Mai 2025 um 20:08:22 Uhr:
Um welchen ID geht es denn ?
Es hat wohl was mit dem VW oder We Connect Benutzerkonto zu tun. Die Mail kommt von connect-services@volkswagen.de
Inhalt der Mail:
Wir möchten Sie freundlich erinnern:
Neue Nutzungsbedingungen für Ihre Volkswagen ID
Hallo ....,
wie bereits vor einigen Wochen angekündigt, haben wir die Nutzungsbedingungen für Ihr Volkswagen ID Benutzerkonto aktualisiert. Damit möchten wir Ihnen – entsprechend den aktuellen rechtlichen Anforderungen – eine optimierte und vereinfachte Nutzung Ihrer Volkswagen ID ermöglichen. Sollten Sie den Änderungen nicht zustimmen, nutzen Sie Ihre Volkswagen ID in der für Sie bisher gültigen Fassung der Nutzungsbedingungen weiter.
Die aktualisierte Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie hier einsehen und nachlesen. Sie wird nur mit Ihrer Zustimmung wirksam.
Bitte melden Sie sich zeitnah in Ihrem Volkswagen ID Benutzerkonto an, um den aktualisierten Nutzungsbedingungen zuzustimmen.
Hier noch einmal wichtige Änderungen in den Nutzungsbedingungen im Überblick:
Erläuterungen zur Funktionsweise des Dienstes
Im Hinblick auf die Funktionsweise Ihrer Volkswagen ID und der damit verbundenen Dienste sowie den Vertragsschluss sorgen Anpassungen in den Nutzungsbedingungen für mehr Klarheit.
Kundenbetreuung
Ziffer 4 enthält Hinweise in Bezug auf die Verfügbarkeit der Landessprachen beim Kundensupport.
Updates
Ziffer 5 beinhaltet die Aufnahme von Regelungen aufgrund neuer gesetzlicher Anforderungen zu Aktualisierungspflichten.
Nutzungsrechte
Unter Ziffer 6 finden Sie die Begrenzung der Nutzung der Volkswagen ID in bestimmten Ländern.
Gewährleistung
Ziffer 10 beinhaltet die Erweiterung der Rechte von Kunden im Falle der Vertragswidrigkeit.
Haftung
Ziffer 11 enthält Informationen zur Anpassung der Haftungsklausel mit Haftungserleichterungen für die Volkswagen AG in Fällen höherer Gewalt und durch vertragswidrige Nutzung durch Kunden.
Laufzeit und Kündigung
Unter Ziffer 12 haben wir die Laufzeit des Vertrages und die Kündigungsmöglichkeit der Volkswagen ID dargestellt.
Widerrufsrecht
Unter Ziffer 13 haben wir das Ihnen gesetzlich zustehende Widerrufsrecht aufgenommen.
Viele Grüße und weiterhin gute Fahrt!
Ihr Volkswagen Team
Ja und um welches Fahrzeug geht es nun ?
@AudiJunge schrieb am 17. Mai 2025 um 20:56:43 Uhr:
Ja und um welches Fahrzeug geht es nun ?
Es ist ein Golf 8. Aber es ist doch gar keine fahrzeugspezifische Mail, sondern eine vom Connect Service, welches jeder neuwertige VW verwendet.
Hier haben andere Nutzer eines VW Buzz dasselbe Problem mit der Mail, dass sie den Nutzungsbedingungen nicht zustimmen können.
https://www.buzzforum.de/forum/thread/1912-wo-kann-ich-dehb-aktualisierten-nutzungsbedingungen-zuzustimmen/