Navi Update Comand Online
Hi, hatte gestern ja eingespräch mit dem Werkstattmeister, in diesem Zuge habe auch gefragt wie ich von neuen Updates für das Navi erfahre und ob ich einfach so vorbeikommen könnte und ein neues Update aufspielen lassen könne. Die Antwort war nicht so erfreulich. Es hieße Updates für das Navi werden nur im Zuge einer Inspektion mitgemacht und Updates für das Auto selbst werden nur gemacht wenn eine Störung das verlangt. Ich habe doch 3 Jahre Kartenupdate da werd ich wohl nur einmal in den Genuss eines Updates kommen.
Wie ist das bei euch ? könnt ihr einfach so beim Vreundlichen vorbeikommen oder ist das bei euch das gleiche ?
Beste Antwort im Thema
Absoluter offizieller Fakt: Der Kunde kann JEDERZEIT während der ersten 3 Jahre ein kostenloses Update bekommen, das hat NICHTS mit der Inspektion zu tun. Das sind faule Ausreden der Werkstätten. Die Werkstätten bekommen diese Arbeit vom Hersteller bezahlt. Pro Jahr gibt es max. 2 Updates.
https://media.daimler.com/.../...-0-0-0-0-0-1549054-0-1-0-0-0-0-0.html
Gruß
Befner
1233 Antworten
Gut, um nicht "das letzte Wort zu haben" lasse ich das mal so stehen ...
😎 🙄 😎
Zitat:
@Befner schrieb am 13. Februar 2020 um 23:22:46 Uhr:
Zitat:
@creadiesig schrieb am 13. Februar 2020 um 19:18:31 Uhr:
niegel-nagel-neue V-Klasse, BJ Jan/2020
hat einen Softwarestand V.12 (2018)
Das Beste oder nichts!
Noch Fragen?Das finde ich auch zum Kotzen. Kann doch nicht so schwer sein, ein Jahr nach Erscheinen der V13 das ab Werk auch aufzuspielen. Absolut unverständlich.
Gruß
Befner
Ich gehe davon aus das dies genau so gewollt ist. Somit hat man wenigstens 1 Update was man der nervigen Kundschaft dann installieren kann. In meinem Fall nennt man das dann Kulanz ohne jeglichen Rechtsanspruch.
is there anything new about the v14 maps?
Kann man das Datum herausfinden, wann das V13 offiziell installierbar war?
Vielleicht könnte man dann glaskugeln ob das V14 in etwa zum Jahrestag verfügbar wäre?
Klar, ist noch keine Garantie dafür, aber ein Daumenwert.
Weil wenn ich heute in die Werkstatt gehe und mir V13 aufspielen lasse, dann ärgere ich mich,
wenn 1 Woche später V14 verfügbar sein wird.
Ich wäre hier für ein cirka-Erstinstallations-Datum von V13 dankbar.
Zitat:
@Befner schrieb am 13. Februar 2020 um 23:22:46 Uhr:
Zitat:
@creadiesig schrieb am 13. Februar 2020 um 19:18:31 Uhr:
niegel-nagel-neue V-Klasse, BJ Jan/2020
hat einen Softwarestand V.12 (2018)
Das Beste oder nichts!
Noch Fragen?Das finde ich auch zum Kotzen. Kann doch nicht so schwer sein, ein Jahr nach Erscheinen der V13 das ab Werk auch aufzuspielen. Absolut unverständlich.
Gruß
Befner
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Scheinbar nie
Mit dem Jahrestag brauchst du nicht rechnen, der ist lange vorbei.
Ich glaube, ich bin zu blind. Finde einfach keinen Weg, mir die installierte Version anzeigen zu lassen 🙁
Kann mir bitte einmal jemand helfen, wo finde ich die installierte Version?
Habe ein Command, V ist von 12/2019y
Lieben Dank.
Zitat:
Ich wäre hier für ein cirka-Erstinstallations-Datum von V13 dankbar.
09.11.2018 (siehe Screenshot), wird Dir aber wie gesagt wenig helfen...
lg,
Christian
Bei mir wurde die V13 im Dez. 2018 aufgespielt ... und ich war bestimmt NICHT der Erste!
Zitat:
@76er_ schrieb am 2. März 2020 um 10:38:18 Uhr:
Ich glaube, ich bin zu blind. Finde einfach keinen Weg, mir die installierte Version anzeigen zu lassen 🙁
Kann mir bitte einmal jemand helfen, wo finde ich die installierte Version?
Habe ein Command, V ist von 12/2019y
Lieben Dank.
Bei meiner V vom 12/2019 war die V12 installiert. kann man sich in der Navigation unter Einstellungen anzeigen lassen.
Falls bei Dir auch die V12 drauf ist, würde ich das reklamieren, da normalerweise bei der Übergabe die Karte auf den neuesten Stand gebracht werden soll/muss. Wichtig ist Reklamation, da es sonst ein Kundenauftrag ist und was kostet. Die kostenlosen Updates gibt es nämlich nicht mehr...
lg,
Christian
bei mir läuft auch gerade eine Anfrage über den Hersteller. Frechheit, was Mercedes da abliefert!
Ist mir absolut unbegreiflich, warum die Spanier es nicht hinbekommen, eine seit 09.11.2018 verfügbare Version bei einem neuen V Baujahr Jan2020 einzuspielen.
Es geht ja nicht um ein "altes" Bauteil, sondern um Software.
Und da wundert sich Daimler, warum Tesla bald 500.000 Autos/Jahr in D bauen will?
Pennen "die da oben" in der Logistik ihren Dornröschenschlaf aus???? Sorry, sowas macht mich echt wütend!
Bei meinem war die V11 dabei, voll peinlich. Hab heute auch auf die V14 aktualisiert.
Zitat:
@escalator schrieb am 3. März 2020 um 19:21:42 Uhr:
Bei meinem war die V11 dabei, voll peinlich. Hab heute auch auf die V14 aktualisiert.
V14?
Zitat:
@escalator schrieb am 3. März 2020 um 19:21:42 Uhr:
Bei meinem war die V11 dabei, voll peinlich. Hab heute auch auf die V14 aktualisiert.
V14 beim MB Händler installiert???
https://www.motor-talk.de/.../...p-pilot-download-defekt-t6812175.html
Alleine am PC, ging aber auch nicht ganz problemlos, siehe Link im Link.
Habe auch das Command Online.
