myAudi Fahrzeug-Einstellungen/Probleme
Wann bekommt man den Zugang zu myAudi?
Habe im März bestellt, mein Händler hat mir mitgeteilt dass mein Q5 nächste Woche in die Produktion geht.
Beste Antwort im Thema
Ich arbeite selbst in der IT bei einer Versicherung. Trage Verantwortung für Rechenzentrum, Internetzugang, Heimarbeitsplätze usw. Natürlich gibt es auch bei uns immer mal Probleme. Wir versuchen immer mit Transparenz (was wird getan um die Situation zu verbessern) und Informationen für geplante Wartungszeiten mit unseren Kunden in Kontakt zu bleiben. Was AUDI hier mit uns macht wäre mit unseren Kunden nicht möglich. Unsere Geschäftsführung würde mir die Hölle heiß machen.
Und sehen wir uns das mal an. Hier werden wenige Daten (passt wahrscheinlich handschriftlich auf eine DINA4 Seite) zwischen dem Rechner im Auto, den Servern und der App ausgetauscht. Die Authentifizierung und Autorisierung hat die IT seit Jahren im Griff, andere Hersteller schaffen das auch. Ich habe die Probleme auch mit meinen IT-Experten besprochen, keiner hat eine Erklärung für die immer sich wiederholenden Fehler, zwischenzeitlich ging es ja mal ein paar Wochen.
Eventuell hilft es mehr Druck für AUDI aufzubauen. Vielleicht sollten wir das Geld für die teuren App Dienste zurückfordern. Vielleicht werden dann der AUDI IT die Mittel für qualifiziertes Personal oder Dienstleister bereitgestellt.
Ein Jurist unter den vielen Leidenden hier könnte ja mal einen Musterbrief verfassen und hier (kostenfrei) zum Download stellen.
159 Antworten
Hast Du dich mit Kommissionsnr und Freischaltcode bei myAudi angemeldet? Du solltest danach das Fz unter "Bestellte Fahrzeuge" sehen.
Und hattest Du die Daten von Audi bekommen?
Das wäre mal die Voraussetzung.
@hdw55 Danke für Deine Nachricht. Habe Kommisionsnummer und Freischaltcode vom Händler bekommen und auch die VIN. Sehe das richtige Auot unter bestellte Fahrzeuge, kann aber leider nicht im Menü auf Audi connect oder unter mein Service die Bordliteratur ansehen.
Da meldet er, kein Bestandsfahrzeug ausgewählt.
Kannst Du mir helfen?
Da kann dir keiner helfen. An diese streng geheimen Dinge lässt dich Audi erst heran, wenn Du das Fz hast
(noch ist es kein Bestandsfahrzeug, sonder nur ein bestelltes Fz.)
🙁🙁🙁
Ok, Danke
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Lösch mal das Auto als Bestellfahrzeug und leg es nur mit der FIN als "Fahrzeug" an. Dann solltest du das Bordbuch sehen können.
@Niko4: Danke
Wie geht das?
@JBS1970: Du kannst definitiv erst das Bordbuch lesen/anschauen, wenn Du Dein Fahrzeug in Empfang genommen hast.................
Zitat:
@Digiman75 schrieb am 2. August 2017 um 09:46:23 Uhr:
@JBS1970: Du kannst definitiv erst das Bordbuch lesen/anschauen, wenn Du Dein Fahrzeug in Empfang genommen hast.................
Ich konnte das Bordbuch ab dem Zeitpunkt lesen, als ich die FIN hatte und das Fahrzeug auf myaudi.com angelegt habe. Hatte es zuerst auf myaudi.at angelegt, da ging es nicht.
Meiner steht seit soeben auf Produktion. Wann und wie ( Mail / Brief ) bekomm ich die FIN?
Die FIN ist bei mir in myAudi sichtbar geworden.
Die erscheint nach 1 bis 3 Tagen Produktionszeit
Aber irgendwann sieht es dann so aus ...
in myAudi gibt es eine Fahrtenbuch- und Kostenfunktionalität (auf der webpage).
Gibt es das auch in der iPhone-app?
Welche Daten werden "automatisch" übernommen?
Wäre schön, wenn mir jemand weiterhelfen könnte - Danke.
Hallo @HeimoW ,
es gibt den my Audi App und hier ist alles enthalten und untereinander vernetzt.
Nutze ich schon viele Jahre und bin sehr zufrieden damit.
Viele Grüße
Andreas
Hallo zusammen!
Komme nicht ganz klar. Kann man das Bordbuch jetzt sehen oder nicht?
Mein Q5 steht seit 3 Tagen auf Produktion und bei myAudi wird mir die VIN angezeigt.
Was kann ich damit jetzt machen und wo sehe ich was?
Habe mich mit der VIN bei Audi MMI das Fahrzeug angelegt.
Ist zwischen VIN und der hier erwähnten FIN eigentlich ein Unterschied?
Hoffe, dass ich mich mit diesen Fragen jetzt nicht blamiere!
Danke für eure Hilfe...