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Muss ein Händler handeln wenn es eine TPI gibt?

Audi A4 B9/8W
Themenstarteram 22. Mai 2019 um 14:53

Hallo Leute!

 

Muss ein Händler handeln wenn es eine TPI gibt? Meiner hat im Startmoment ab und zu ein metallisches Rasseln. Hier gibt es eine TPI dazu. Leider hatte mein Fahrzeug kein Rasseln beim Händler. Sie haben angeblich nichts gehört. Was nun?

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17 Antworten

Zitat:

@carman74 schrieb am 12. Januar 2020 um 20:31:52 Uhr:

Für meinen A4 gibt es seit über zwei Jahren eine TPI. Nur juckt das Audi nicht, dafür ein Update der Werkstatt zur Verfügung zu stellen. Der Wagen geht nun eh im Februar zurück, damit hat sich das für mich erledigt.

Hast du zufällig auch einen A4 B9 und wenn ja, darf ich fragen, um was für eine TPI es sich handelt?

Zitat:

@carman74 schrieb am 12. Januar 2020 um 20:31:52 Uhr:

Für meinen A4 gibt es seit über zwei Jahren eine TPI. Nur juckt das Audi nicht, dafür ein Update der Werkstatt zur Verfügung zu stellen. Der Wagen geht nun eh im Februar zurück, damit hat sich das für mich erledigt.

Magst du das ausführen? Zwischen Mai und Heute muss ja eine Menge bei dir passiert sein, das die Kiste nun zurückgeht. Würde mich insofern interessieren, da es mir ähnlich geht.

Zum Thema Fehler reproduzieren und Dokumentation wegen etwaiger Ansprüche nach der Garantie:

Da ich bei meinem Händler stets ein Abwehr/ defensiv Verhalten gegenüber meinen Mängeln festgestellt habe ( ich habe Anschlussgarantie bis 9/2020), bin ich dazu übergegangen alles an Mängeln zu filmen und zu fotografieren. Ein Armutszeugnis, wie ich finde. Ich hatte aber einfach keinen Bock mehr auf das Gelaber und Palaber beim Händler. Immer wieder wurde mir unterstellt die Mängel zu illustrieren.

Schöner Nebeneffekt der Aufnahmen: heutzutage sind Video und Fotofiles voll von Metadaten wie Standort, Uhrzeit, Datum, Handytyp... man kann insofern direkt nach einer angeblichen Reparatur, ein Foto von einem noch immer bestehenden Mangel auf dem Hof der Werkstatt in Form von Bildmaterial machen.

Für etwaige Klagen hat man dann später einiges an Dokumentationsmaterial.

Zitat:

@jimbolaya schrieb am 12. Januar 2020 um 20:35:09 Uhr:

Zitat:

@carman74 schrieb am 12. Januar 2020 um 20:31:52 Uhr:

Für meinen A4 gibt es seit über zwei Jahren eine TPI. Nur juckt das Audi nicht, dafür ein Update der Werkstatt zur Verfügung zu stellen. Der Wagen geht nun eh im Februar zurück, damit hat sich das für mich erledigt.

Hast du zufällig auch einen A4 B9 und wenn ja, darf ich fragen, um was für eine TPI es sich handelt?

Ja. Ist ein B9. Geht aber nicht deswegen zurück, sondern weil das Leasing zu Ende ist. Die TPI bezieht sich auf Probleme mit CarPlay, Bluetooth und der Anzeige von Titelinformationen im MMI und dem VC. Ich konnte beim Händler in einem Wagen mit neuerer Software Version diese Probleme nicht mehr feststellen. Audi gibt bis heute dafür aber kein Update für den Wagen frei. Ich habe es dann einfach aufgegeben...

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