MKG Motoren ????
moin hab mal eine frage wer von euch hat erfahrungen mit dem teilehandel Autoteile.cc bzw "MKG motoren" ich hab teile bekommen die anders bestellt waren doch nach dem zurücksenden (von der post bestätigt ) sind diese dort irgendwo verschwünden .... handelt es sich wirklich um einen "einzelfall" oder ist das die übliche vorgehensweise ?????
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von websifus
Autoteile.cc, Motorensuche.com, sowie die verschiedenen Untermarken von MKG haben zusammen über eine halbe Millionen meist positive Bewertungen. Die Zahl der im web anzutreffenden Beschwerden sollte man stets in Proportion zur Gesamtanzahl der Kunden sehen.
Wer dort kauft, dem geht es primär um den Preis.
Wie die "positiven Bewertungen" zustande kommen, habe ich ja schon mal geschrieben:
z.B.:
Rückerstattung bei Falschlieferung NUR bei "Positiver Bewertung".-
Hier im thread auf Seite 15 mit Bildausschnitt des Anschreibens von MKG:
Gutschrift zu Rechnung... Aus Kulanz unter vorbehalt positiver bewertung.-
Kulanz-Gutschrift unter Abzug der Portokosten!! Bei verschuldeter Falschlieferung!!!
Sowohl BGB als auch AGBs von MGK sagen etwas anderes!!
Aber was geht mich mein saudommes Geschwätz von gestern an.
MKG = Ne! NE!! NEEEE !!!!!
Gesetzesbruch? Wortverdrehung? Nichteinhaltung der eigenen AGBs? Erpressung?
-
Wie bereits, nicht nur von mir, geschrieben:
Es gibt viele, preisgünstigere, sich an Zusagen haltende, ordentliches Material, das der Beschreibung entspricht, liefernde, Firmen, die zudem noch freundlich sind!!
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Entlasten wir doch MKG von der zu viel werdenden lästigen Arbeit mit den dummen geizigen Kunden!!
292 Antworten
Ja MGK Motoren , das ist wirklich die letzte Firma , bin auch kurz davor zum Anwalt und Polizei zu gehen !
Aber hier mal mein Ablauf , Horror hoch 3 !
Das ist der kompl. Mailverkehr ( abgekürzt )
Am 27 November , Spiegel für Volvo bestellt ( Kosten 112,69 Euro ) War für ein älterrs Ehepaar da Volvo den Spiegel nicht mehr herstellt bzw liefert ( Baujahr uralt)
5.12.12 Zahlungseingang bei MKG ( bestätigt per Mail ) bei Lieferung wird Trackingnummer gesendet .
6.12.12 Anfrage wegen Trackingnummer da Versand angebl. am 7.12.12 erfolgen soll.
10.12.12 Erneute Anfrage nach der Trackingnummer
11.12.12 Rückantwort MKG : werden den Fall prüfen .
12.12.12 Erneut Anfrage gestellt wegen Versand.
13.12.12 MKG kann keinen Liefertermin nennen.
16.12.12 Anfrage ob Lieferung bis 18.12 möglich ansonsten Rücktritt vom Kauf ( mit Angabe meiner Kontonummer für Rückzahlung ) .
17.12.12 Gutschrift über den Betrag von 112,69 Euro , Betrag wird angebl. einen Tag später überwiesen( wäre der 18te gewesen )
18.12.12 Erneute Anfrage nach Kontonummer von MKG obwohl schon am 17.12 mitgeteilt.
18.12.12 Kontonummer erneut mitgeteilt.
Es folgten dann mehre Mails von mir mit der Frage wann denn der Betrag eintreffen würde .....keine Antwort !
das geht dann bis zum 7.1.13 !!!!!!!
7.1.13 Telefon. Anfrage von mir wann denn nun .......MKG : Geld soll bis zum 9.1.13 auf dem Konto sein !
Termin wurde von mir per Mail gesetzt bis zum 11.1.13.
11.1.12 Erneute Anfrage per Telef. wegen Gutschrift ...Original Antwort MKG : Geld ist unterwegs..schönen Tag Tschüss !!!Aufgelegt !!
11.1.13 Erneut Anruf da mich sowas ärgert , Frage an MKG : sind Sie der Herr mit dem ich soeben telef. habe.....MKG :.um was gehts.....um die Gutschrift Nr ??.........MKG : Sag mal Du Spacco ich hab Dir doch eben alles erkärt........Seit wann bin ich mit Ihnen per Du..........MKG : aufgelegt !!!
Seit dem warte ich auf mein Geld , die Art und weise wie dieser Leute einen behandel ist unter aller Sau !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich gehe mal von aus ,dass mir wohl nichts anderes als der Anwalt bleibt....allerdings auch mehrmalige Ankündigung per Mail das durch einen Anwalt vertreten zu lassen lässt die kaltda tut sich nix. 4 Wochen für ne Rücküberweisung :-((
NIE MEHR MKG
Und wieso gehst du nicht einfach zur Polizei?
Zitat:
Original geschrieben von the_WarLord
Und wieso gehst du nicht einfach zur Polizei?
Bin gerade dabei....habe auch gerade eben mit meinem Anwalt telefoniert .
Ähnliche Themen
MKG , nie wieder
Motorlager für Passat 35i bestellt am 20.05.2012 ( gut kostets nur 9.99 €ang. 3 Jahre Garantie ) am 12.12.2012 Lager ausgerissen und defekt . Nach langen hin und her und bla und blub wird nun endlich das geld zurück erstattet . Ich mein drauf geschissen auf die 9 € aber es geht ums Prinzip .
Habe mir jetzt für 45 € ein anständiges von Meyle gekauft bei dem Händler meines Vertrauens .
Wer billig kauft , kauft 2 mal aber hätte auch klappen lkönnen .
Gruß Hunter
Zitat:
Original geschrieben von Hunter123
MKG , nie wiederMotorlager für Passat 35i bestellt am 20.05.2012 ( gut kostets nur 9.99 €ang. 3 Jahre Garantie ) am 12.12.2012 Lager ausgerissen und defekt . Nach langen hin und her und bla und blub wird nun endlich das geld zurück erstattet . Ich mein drauf geschissen auf die 9 € aber es geht ums Prinzip .
Habe mir jetzt für 45 € ein anständiges von Meyle gekauft bei dem Händler meines Vertrauens .
Wer billig kauft , kauft 2 mal aber hätte auch klappen lkönnen .
Gruß Hunter
Hast Du dein Geld schon ??? Oder auch nur ne Gutschrift ??
Ne noch habe ich gar nix und binmal gespannt was das noch gibt . Wollten mir erst ein Austausch teil schicken , das habe ich aber abgelehnt den ich habe keine Lust alle 5 Monate das Motorlager neu zu machen .
Wer da kauft ist selber schuld .... so langsam sollte es sich ja rumgesprochen haben was das für ein Laden ist.
Hallo,
habe leider ähnliche Erfahrungen machen müssen. Musste ein Teil zurückschicken. Habe nachweisliche den Posteingang bei der Firma prüfen können. Bei telefonische Anfragen wird man unfreundlich und pampig - und dann wird aufgelegt.
Die Firma MKG bekommt jetzt ein Einschreiben in der wird sie in Zahlungsverzug gesetzt. Danach erfolgt Anzeige bei der Staatsanwaltschaft wegen Betrugs und ich werde das Mahnverfahren bei Gericht durchziehen - Auch wenn es nur knapp 40,00 € sind.
Hallo!
Habe auch ein ähnliches problem.
Ware mitte Dezember bezahlt dan verzögerte sich der versand zwei mal wegen einem anscheinenden lagerproblem.
Nach einer e mail von mir (anfang januar) mit aufforderung das geld zurück zu überweisen kam eine e mail von denen:
"achtung bei uns im betrieb hat es gebrannt hierdurch kommt es du verzögerungen in der mail beantwortung, in der telefonischen erreichbarkein und im versand"
Habe noch ettliche male per e-mail nachgefragt aber keine antwort bekommen geschweige denn geld zurück bekommen
Hallo,
mir geht es genauso. Keine Bestellung erhalten und das Geld wurde angeblich Mitte Januar zurücküberwiesen.
Nix da.- Nichts angekommen, reine Lüge.
Aber für 29.70€ einen Anwalt einschalten finde ich auch quatsch.
Wahrscheinlich müsste man sich zusammenschließen.
Ich habe überlegt es verschiedenen Stellen zu melden.
Habt Ihr da Erfahrung?
Danke Xedi
Also ich habe mittlerweile Ende Januar mein Geld zurück erhalten , allerdings nur über Androhung einer Anzeige und Einschaltung eines Anwaltes ! Trotzdem muß ich sagen von meiner Bestellung bis zur Rückzahlung vergingen 2 Monate !!!Das ist eine Frechheit sondergleichen , normalerweise ist jede Firma verpflichtet den gezahlten Betrag innerhalb einer Frist von 30 Tagen zurückzuzahlen. Aber das interessiert dort keinen die gehen bis an die Grenzen des Zumutbaren.Das mit dem Brand wie bei meinem Vorgänger wurde mir auch gemailt , nach meinem Anruf damals auch telef. nochmal bestätigt.Auf meine Fage ob die Bank die das Geld überweisen soll auch mit abgebrannt ist ,da ich immer noch warte ist wurde aufgelegt !!
Also Leute nehmt euch vor dieser Firma in acht , da gehts nicht mit rechten Dingen zu !!