Mercedes Me funktioniert nicht, alles inaktiv!!!!!
Bin langsam am ausflippen!!!
habe 2 neue Mercedes im Portal aufgenommen und freischalten lassen. Soweit OK ABER:
- auf der Internetseite (PC) sehe ich die Fahrzeuge aber alle Dienste INAKTIV.
- in der APP (IOS Aplle) genau das selbe. Alle Dienste INAKTIV
- Es heisst dann bitte aktivieren auf dem Portal
- Wenn ich das mache kommt entweder die Meldung (Können nicht zurückschreiben, probieren Sie später) oder er zeigt an "Dienst aktiv" obwohl er das nicht ist
- Habe schon mal Fahrzeuge gelöscht und neu aufgenommen und wieder aktiviert
- Immer das Gleiche "Theater" es geht einfach nicht
Hat mir jemand von Euch einen Tipp oder ähnliche Erfahrung gemacht.
P.S. MercedesMe wurde duch den Freundlichen vor einer Woch wgen dem Problem angeschrieben und es ist bis heute KEINE Antwort gekommen!!!!
Sorry ist das wirklich: Mercedes das Beste oder nichts!!!!!
Beste Antwort im Thema
Mein Auto steht laut App gar nicht vor der Tür.
Hab mich schlapp gelacht.
Dann schau ich plötzlich raus und die Karre steht wirklich nicht mehr da...
Hatte vergessen den Keyless Go Schlüssel in die Box zu tun.
69 Antworten
Steht bei mir nicht :/
In der APP, Zahnradsymbol, Verwalten der fahrzeugbezogenen Benachrichtigungen,...
Ah okay glaub das hab ich garnicht 🙂
Geht es bei euch wieder? Bei mir seh ich immer noch nicht den aktuellen Kilometerstand..
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bei mir funktionierts wieder!
Bei mir immer noch nicht !
Mein Händler hat vorhin meinen Wagen gelöscht und neu angelegt.
Noch geht fast gar nix !!
Nachtrag ... Personalisierung & Parkraumüberwachung funktioniert in der APP nach wie vor nicht ...
Bei mir funktioniert alles wieder normal
Zitat:
@dcnph schrieb am 31. Januar 2020 um 11:45:10 Uhr:
Nachtrag ... Personalisierung & Parkraumüberwachung funktioniert in der APP nach wie vor nicht ...
Lass den Bildschirm mal ca. 1 Minute offen. Irgendwann sollte die Parkraumüberwachung erscheinen. So zumindest meine Erfahrung.
Bei mir gehts auch wieder!!!
Funktioniert wieder alles. Bis auf Fenster/Türen/Kofferraum. Da steht „- -„. Habe den Support kontaktiert, ich soll während der Fahrt übers Fahrzeug anrufen und um einen TCU Wechsel bitten. Mache ich nachher mal.
Bei mir immer noch nicht, muss man etwas reseten?
Bei mir geht leider auch noch nichts.. Überall ist der Status bei der Diensteverwaltung auf "Wird aktiviert"
Zitat:
@PedroBL schrieb am 31. Januar 2020 um 11:26:52 Uhr:
Bei mir immer noch nicht !
Mein Händler hat vorhin meinen Wagen gelöscht und neu angelegt.
Noch geht fast gar nix !!
Jetzt geht wieder alles außer Personalisierung und Parkraumüberwachung...,obwohl mein Wagen seit gestern 12 Uhr nicht mehr bewegt wurde und sich im Ruhemodus befindet.
Seit gestern wieder aktiv