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Mercedes Me App

Mercedes A-Klasse W177

Hallo Zusammen

Mir ist aufgefallen, dass seit ca. 4 Wochen die Daten auf der App nicht aktuell sind. Manchmal zeigt es an, dass die letzte Aktualiesierung vor 2 Tagen war. Brauche das Fahrzeug täglich. So stimmen natürlich alle Daten nicht. Ist dies auch schon jemanden aufgefallen?

Grüsse GMC

25 Antworten

Liegt bestimmt an Android... :-)

Zitat:

@James.Bond.007 schrieb am 22. Oktober 2020 um 14:17:32 Uhr:


Liegt bestimmt an Android... :-)

Nope. Hab iOS 14.1. Beim Autowaschen, Aussaugen etc. kam das bei mir natürlich auch schon in der alten App aber das ist ja auch richtig. Dass die Meldung beim Fahren kommt, habe ich erst seit 1 oder 2 Wochen.

Seit 2 Tagen geht bei mir aber auch nichts mehr, sehr komisch, ging bisher immer tadellos.

Bei mir funktioniert alles optimal. Ab und zu bekommt man die Aufforderung, sich mit der Benutzerkennung wieder anzumelden. Dann weiß ich, dass der Server zwischendurch mal abgeschaltet wurde. Es wird am Programm weiter gearbeitet und gebastelt. So ist z.B. ein Feature auf der Startseite dazu gekommen, in dem man Termine planen kann. Zuvor hat man die Funktion "Meine Transaktionen" zugefügt.

Ab und zu bekommt man auch eine Anfrage über die Zufriedenheit der App, dann nehmen sie Anregungen an, wie man die App noch besser machen kann. Es werden auf der Naviseite (bei PHEV und BEV) Parkplätze und Ladestationen angezeigt. Ich habe die Anfrage abgeschickt, ob man hier nicht auch eine Tankapp integrieren kann. Als Tankapp gibt es "Bertha", mit der man Tankstellen suchen kann und mit der man auch online bezahlen kann ohne das Kassenhaus zu betreten, vorausgesetzt, die Tankstelle unterstützt das. Mit Bertha bekommt man bei manchen Tankstellen sogar 10 Cent pro Liter Rabatt, wenn man mit Bertha bezahlt. Diese App wird von Mercedes-Benz AG erstellt und angeboten.

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Bei mir aktualisiert die App seit gestern nicht mehr. Neuinstallation der App hat auch nichts gebracht.

Abwarten. Derzeit hat Mercedes anscheinend häufiger mit Server- und Schnittstellenproblemen zu kämpfen..

Ich gehe diesbezüglich am Montag in die Werkstatt.
Sie vermuten, dass es an dem Hermes Sender oder wie es heißt, liegen kann. Da drin ist die SIM Karte.
Ich werde berichten.

Zitat:

@Stev89 schrieb am 24. Oktober 2020 um 15:42:41 Uhr:


Bei mir aktualisiert die App seit gestern nicht mehr. Neuinstallation der App hat auch nichts gebracht.

war bei mir auch so 2 Tage - ab heute gehts wieder ....

Hallo,

Habe da mal eine Frage zwecks dem hinzufügen eines Autos in die App.
Habe heute die Fahrgestellnummer von meinem Händler bekommen mit der Aussage das ich Ende des Monats das Auto abholen kann.
Habe die Fahrgestellnummer eingeben ohne Erfolg.
Nachricht kam dann falsche FIN ??
Woran kann das liegen?

Gruß

Dein Verkäufer muss erst Deine E-Mail-Adresse intern freischalten.

Vielen Dank für die Antwort!
Ich habe schon ein Auto auf dieser email Adresse. Nur geht das Auto diesen Monat zu Mercedes zurück und dann kommt der neue.

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