Mercedes kann abgeblich neue Frontscheibe für HUD deuschlandweit auf absehbare Zeit nicht liefern!
Hallo Foristen,
ich denke ich träume. Habe einen Riss in der Frontscheibe. Kann passieren. Shit happens. Nun über die Versicherung zu einem Mercedes Händler - nette Leute, freundlich und bemüht!. Mein W213 hat ein HUD und das Lärmschutzpaket. Das scheint das Prolbem zu sein. Termin gemacht und dann der Anruf: Die Scheibe ist angeblich deutschlandweit auf absehbare Zeit nicht lieferbar! WIE BITTE?😕
Ich glaube es nicht. Das soll Mercedes sein? Für den uralt Mitsubishi meiner Frau gibts noch alle Teile ohne Probleme aber für einne 1 Jahr alten W213 nicht mehr? Der ist wohl wegen EU 6c wohl auf der Liste der Wagen gelandet, die zeitnah eh verschrotten werden oder was?
Nun die Frage: Kann das sein oder ist da ein Fehler beim Händler. Ich bin blöderweise auf diesen Händler festgelegt, weil die Versicherung mit meiner Firma Werkstattbindung vereinbart hat.
Ich mag den Wagen, aber das kann nicht sein. Hatte sowas schon mal beim Vorgänger. Da war nach nicht mal 6 Monaten der Hebelschalter für die Automatik defekt. Wagen stand. Lieferzeit Ersatzteil sollte 3 Monate sein. Wenn das war ist, ist das der letze Mercedes.
Nun, jetzt setz ich mal in die Ecke und versuche mich abzuregen. Geht mir schon besser, weil ih hier mal meinen Frust abladen kann😁
Grüße
ForgetPassat
Beste Antwort im Thema
Guten Morgen zusammen,
ich würde gerne versuchen zu helfen wenn möglich. Der ein oder andere hat wahrscheinlich schon mitbekommen, das ich aus dieser Branche komme und wir alle Autoglaser als Kunden haben (auch Carglass) die die Scheiben aus Belgien nach Deutschland liefern lassen. Wir kennen auch die OEM-Hersteller für Mercedes und wenn Ihr möchtet, dann kann ich zumindest sehr sicher verifizieren lassen, was im Moment lieferbar ist oder nicht. Vielleicht komme ich auch über einen Kunden in Europa an diese Scheibe, der sie auf Lager hat. Und nicht zu vergessen unser eigener Lagerbestand von knapp 40.000 Scheiben🙂, da ist auch die ein oder andere Mercedes-Scheibe dabei😉
Wen betrifft es also zur Zeit, wer hat immer noch keinen Liefertermin?
Gruß
105 Antworten
Zitat:
@Aleric schrieb am 17. Dezember 2018 um 22:22:58 Uhr:
Frage an den Fachmann: Ist das normal, dass so viele nagelneue Scheiben reißen oder kann das evtl. auch der Grund für den vorübergehenden Lieferengpass sein? Evtl. hat ein Herstellerwerk gepfuscht?
Ist sonst was zum Grund des Lieferengpass bekannt?Gruß,
Aleric
Hallo Aleric,
nein, das ist natürlich nicht normal, trotzdem kommt es von Zeit zu Zeit immer wieder mal vor. Ich erinner mich an einen Vorgang vor einigen Jahren bei Audi. Da wurde bei einem Kunden eine Scheibe 8x gewechselt, die immer wieder innerhalb einer Woche gerissen ist. Der Hintergrund war eine zu große Karosseriespannung die zum Reissen der Scheibe geführt hat. Ich denke so etwas liegt dann auch hier vor, wenn eine Scheibe mehrfach reißt. Es liegt nicht an der Scheibe selbst sondern am Zusammenspiel Karosserie und Scheibe.
Die heutigen Scheiben haben so gut wie keine Toleranzen mehr in den Abmessungen und somit ist gerade die "perfekte" Qualität hier dann ein Problem.
Es ist nur eine Vermutung. Sollte das Problem in größerem Umfang bestehen wird seitens des Herstellers natürlich schnell reagiert und irgendwann ist es erledigt.
Woher der Lieferengpass kommt...leider kann ich hier gar nichts zu sagen, das kann soviele verschiedene Ursachen haben, aber aufgrund der Scheibenqualität würde ich den Engpass ausschließen, ich würde Kapazitätsengpässe in den Werken vermuten, aufgrund Nachfrage einzelner Modelle die besser laufen als andere und wo die Produktionslinien dann entsprechend angepasst werden
@A7 ab 09.12 das ist doch kein Beinbruch, vielen Dank für die offenen Worte, ich danke Dir für den link und wünsche Dir ne tolle Fahrzeugübergabe
Zitat:
@A7 ab 09.12 schrieb am 18. Dezember 2018 um 12:06:06 Uhr:
Auf der Scheibe von @FEA und auch auf der Scheibe von dir ist keine Kennzeichnung zu sehen aus der eine Akustikscheibe erkennbar wird.
Ok, damit passt mein Weltbild wieder. Dieses Zeichen hatte nämlich jeder E-Mercedes bei meinem Händler auf der Frontscheibe und sogar auf den Seitenscheiben. Egal ob HUD oder nicht. Ausgeschlossen das jeder das AKP hatte, zumal auch das "XI" Zeichen auf den Seitenscheiben fehlte.
Dann hoffe ich das zumindest Mercedes selbst bei einem etwaigen Scheibenwechsel weiß was für eine Scheibe einzubauen ist.
Gruß,
FEA
Zitat:
@FEA schrieb am 18. Dezember 2018 um 12:59:38 Uhr:
Zitat:
@A7 ab 09.12 schrieb am 18. Dezember 2018 um 12:06:06 Uhr:
Auf der Scheibe von @FEA und auch auf der Scheibe von dir ist keine Kennzeichnung zu sehen aus der eine Akustikscheibe erkennbar wird.
Ok, damit passt mein Weltbild wieder. Dieses Zeichen hatte nämlich jeder E-Mercedes bei meinem Händler auf der Frontscheibe und sogar auf den Seitenscheiben. Egal ob HUD oder nicht. Ausgeschlossen das jeder das AKP hatte, zumal auch das "XI" Zeichen auf den Seitenscheiben fehlte.Dann hoffe ich das zumindest Mercedes selbst bei einem etwaigen Scheibenwechsel weiß was für eine Scheibe einzubauen ist.
Gruß,
FEA
Das AKP wäre ja nicht alleine die WSS-Scheibe gewesen. Bei meinem A7 z.B. war IMMER eine Akustikscheibe verbaut unabhängig von den anderen Zusatzausstattungen wie AKP.
Es hätte also sein können, aber ich lag falsch in Bezug auf das Logo
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Also das mit der nicht lieferbaren Scheibe ist korrekt. Lieferung erst im März möglich. Ich hatte Glück. Mein AH hat ne Scheibe aufgetrieben. Angeblich hätten Sie mir die nicht verkaufen dürfen, da irgendwas mit Inventur...
Mir egal heute kommt sie rein.
Hallo,
dann bin ich beruhigt. Es darf also bei meiner Scheibe ein Schalltrichter vorkommen.
Es ist schon erstaunlich, wie laut ein Lkw auf der Autobahn ist, wenn man ihn überholt und wie leise er wird, wenn er sich seitlich befindet.
Und: Das Glas austauschen bringt sehr viel. Ich würde sogar meinen, um die 80%. Ich bin auf meine AKP Windschutzscheibe sehr gespannt, wenn ich erstmal die richtige gefunden habe.
Gerne könnt ihr mir per PN die Fin geben, wenn ihr AKP, HUD und die Stereokamera habt. Und allererste Sahne, falls jemand noch dazu TV hat... die Antennen in der Scheibe...
Ich werde dann berichten.
Peter
PS: Umbaubericht auf AKP.-Seitenscheiben hatte ich ja hier schon veröffentlicht ...
Die Frage ist, wie sehr sich eine normale WSS von einer Akkustik WSS überhaupt unterscheiden kann. Eine Normale hat ja auch schon eine Folie drin, die die Scheiben trennt und so mit Sicherheit auch schon Geräusche mindert.
Bei den Seitenscheiben kann ich mir das gut vorstellen, da besteht das normale Glas ja nur aus einer Schicht.
Habe mir die Entschlüsselung des Scheibenstempels angeschaut und frage mich wenn eine HUD und AKP Windschutzscheibe anders wäre als meine (nur HUD ohne AKP), in welcher Bezeichnung müsste sie sich unterscheiden?
In der ECE Genehmigungsnummer? Meine trägt die 43R-000527.
Zudem gibt es zwei weitere Nummern deren Bedeutung nicht näher erklärt wird.
Im ersten Beispiel der von @A7 angehängten PDF sind das die "M452" und die "E000234"
Bei mir die M488 und die E001141
Meine Scheibenstempelfotographie ist leider etwas schlecht, da bei Nacht mit Blitz. Muss erst noch mal auf Tageslicht warten. Leider sehe ich im Winter unter der Woche mein Auto nur nachts 😁
Wenn ich meinen Stempel aber mit dem von @FEA vergleiche unterscheidet er sich nur durch das Produktionsdatum und die M488.
Beide im selben Werk DOT 904 hergestellt und in E11 = Großbritannien zertifiziert 🙂
Laut der Webseite http://www.carwindshields.info/dot_db übrigens aus USA
DOT904 PGW (Pittsburgh Glass Works) UNITED STATES
Das passt mit dem PGW Logo im Stempel.
Hier werden die Bedeutungen des Stempels noch etwas ausführlicher erklärt http://www.carwindshields.info/windshieldmarkings
Gruß, Aleric
Hmmm, nach der Homepage müsste es die M Nummer sein zumindest bei Scheiben vom gleichen Hersteller.
Meine HUD ohne AKP hat die M488 von DOT904
@FEA's HUD + AKP Hat die M469 von DOT904
Gibt es noch mehr Verifikatoren die eine Original Mercedes Scheibe aus Pittsburgh (PGW) haben?
Bitte um Angabe der M Nummer mit Angabe der Sonderaustattung die Frontscheibe betreffend (HUD, AKP, ohne beides, ...)
N.B.: Laut der Homepage sind die M-Nummern nur innerhalb eines Herstellers eindeutig.
Gruß, Aleric
Wahrscheinlich gibt es gar keine Akustik Frontscheibe für den w213....
Zitat:
@hasok schrieb am 18. Dezember 2018 um 15:38:56 Uhr:
Also das mit der nicht lieferbaren Scheibe ist korrekt. Lieferung erst im März möglich. Ich hatte Glück. Mein AH hat ne Scheibe aufgetrieben. Angeblich hätten Sie mir die nicht verkaufen dürfen, da irgendwas mit Inventur...
Mir egal heute kommt sie rein.
Ich kann dies nicht bestätigen. Meine Scheibe wurde Samstag bestellt und am Montag geliefert. Habe HUD ohne AKP.
Ich war übrigens bei Carglass in Bottrop, falls das helfen sollte. Original Mercedes Scheibe mit Unterschrift von Carl Benz 😉
Hier einmal meine WSS mit HUD, ohne AKP.
Das zweite Bild ist die nachgerüstete Scheibe Fahrertür mit AKP: XI
So, nun bin ich durch einen Ersatzwagen schlauer geworden bzgl. Scheibenkennung.
Mein Auto ohne AKP aber mit HUD hat den gleichen Aufdruck in der Scheibe, wie der Ersatzwagen mit AKP und HUD.
Ob die Teilenummern wirklich gleich sind, werde ich mit der notierten FIN demnächst beim Freundlichen überprüfen.
Grüße
Peter
Zitat:
@PeterHB70 schrieb am 9. Januar 2019 um 17:31:55 Uhr:
So, nun bin ich durch einen Ersatzwagen schlauer geworden bzgl. Scheibenkennung.Mein Auto ohne AKP aber mit HUD hat den gleichen Aufdruck in der Scheibe, wie der Ersatzwagen mit AKP und HUD.
Ob die Teilenummern wirklich gleich sind, werde ich mit der notierten FIN demnächst beim Freundlichen überprüfen.
Grüße
Peter
War denn der Ersatzwagen bei der Fahrt an der Frontschreibe gefühlt leiser?
Ich bin leider keine Autobahn gefahren. Hatte ich nicht dran gedacht. Leider.