Meine traurige Golf VI Geschichte
Hallo liebe Forengemeinde,
ich möchte Euch heute gerne mal meine Geschichte bezüglich meinem neuen Golf erzählen.
Im Prinzip ist alles schief gelaufen, was nur schief laufen kann. Wenn jemand ähnliche Erfahrungen gemacht hat, oder weiß wie man damit umgehen sollte, wäre ich für Hilfe sehr dankbar.
Ich habe mir im Juli einen Golf VI 2,0 TDI (110 PS) über einen Vermittler bestellt, wo ich 15,5% Rabatt bekommen habe. Bis dahin auch kein großes Problem, die Verträge vom Autohaus sind mir zugeschickt und alle noch offenen Fragen beantwortet worden. Nach etwas mehr als einem Monat meldet sich der Verkäufer vom Autohaus per telefon und erklärt mir, dass er mein Auto bestellen wollte, es den gewünschten Motor aber gar nicht mehr gibt. Warum man dafür über einen Monat benötigt verstehe ich nicht, aber sowas kann ja mal vorkommen. Also den Alternativmotor (1,6 TDI) mit der gleichen Konfiguration bestellt. Da ich noch einen alten Golf hatte, habe ich die Abwrackprämie sowie die VW Umweltrprämie beantragt und auch die Bestätigung bekommen.
Ende Februar kam dann endlich der Anruf, dass ich mein Auto in der 15ten KW in Wolfsburg abholen kann. Also habe ich einen Termin in Wolfsburg vereinbar. Laut meinem Händler sollte die Rechnung und der Brief spätestens 5 Werktage vor der Abholung bei mir eintreffen. Das Auto wollte ich Freitag abholen, jedoch am Donnerstag schon nach Wolfsburg fahren. Somit musste ich das Auto spätestens am Mittwoch anmelden. Als am Montag noch immer keine Unterlagen von dem Autohaus gekommen sind, habe ich am Dienstag gleich dort angerufen. Mir wurde gesagt, dass sie ursprünglich zu einer größeren Gruppe, der Metz AG gehörten, diese habe aber im Februar Insolvenz angemeldet. Sie selber seien davon nicht betroffen, da sie frühzeitig abgestoßen wurden, jedoch erhalten Sie wegen der noch nicht 100%ig geklärten Situation den Brief nich von der VW Bank. Daraufhin haben sie mir trotzdem die Unterlagen für die Abholung in Wolsburg per Email geschickt, so dass ich das Auto wie gewünscht abholen kann. Auf der Zulassungsstelle habe ich mir ein 5-Tages Kennzeichen geholt und bin am nächsten Tag nach Wolfsburg gefahren.
Das Auto habe ich abgeholt und bin damit dann am Freitag nach Hause gefahren. Seitdem steht es nun zu Hause in der Garage ohne dass es nochmal gefahren ist. Der Brief ist bis heute noch nicht bei mir angekommen, daher habe ich das Auto natürlich auch noch nicht bezahlt.
Diverse Telefonate und Emails mit dem Autohaus blieben eher erfolglos. Das Ablaufdatum meiner Abwrackprämie rückte auch immer näher, aber das Autohaus meinte, sie arbeiten mit Hochdruck daran. Es ist gekommen wie es kommen musste, das Ablaufdatum war erreicht und der Brief natürlich noch nicht da. Somit fehlen mir bei dem Bezahlen des Autos mit einem Mal 5000€, die ich eigentlich fest eingeplant hatte. Das Geld muss ich jetzt erstmal auftreiben, da es ja nicht gerade wenig ist.
Vergangenen Montag hat das Autohaus dann auch noch Insolvenz angemeldet, so dass es sich mit Sicherheit noch in die Länge ziehen wird...
Ich könnte echt kotzen, dass mir bei meinem ersten Neuwagenkauf so etwas passiert.
Mein Wunschauto steht in der Garage und mehr als anschauen kann ich es nicht.
Beste Antwort im Thema
ich kann jeden das große autohaus in aachen empfehlen wer den absoluten nervenkitzel sucht!!!
du liebst das maximum in jeder hinsicht ob in % oder in der banküberweisung???
du fandest banküberweisungen auch schon immer langweilig und öde???
du wolltest schon immer mal im grenzbereich???
du kennst scream im heide park und bekommst dort oben schwitzige hände bei den gedanken gleich zu fallen und findest das extrem???
du hast schon immer wenig die wahlwiederholungstaste am telefon genutzt?
du kennst das lied "kein schwein ruft mich an"???
dann suche den absoluten nervenkitzel und lerne "R" kennen!
denn nur bei "R" werden banküberweisungen zum echten erlebnis! lerne das gefühl kennen wenn kleinstbeträge zwischen 25.000€-40.000€ nach über eine woche noch immer nicht eingetroffen sind im autohaus aber die abholung nur noch 3 tage enfernt ist in wob!
aber du deinen wagen noch lange nicht angemeldet hast...
lerne das gefühl kennen wenn die abholung in 3tagen steht in wob und R weder brief vorliegen hat noch weiß wo es abgeblieben ist...
schreibe besser nichts mehr 😁
nur noch soviel das große autohaus in aachen inkl. "R" ist für jeden zu empfehlen der nerven hat und das extreme liebt man kann sagen nur für profis die schon mal mehr als einen neuwagen bestellt haben im leben...
und wenn dann noch ein montags auto dein leben erschwert und gewandelt werden muss um aus den ganzen alptraum rauszukommen und man sich nach den monaten immer noch nicht von R erholt hat tja dann wird es echt extrem mit R
deswegen kann ich jeden nur raten fahrt dort hin und regelt das mit R live! und in HD 😉
helft euren glück auf die sprünge sonst wird das nichts mit R...
105 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von es.ef
Was ich nicht ganz verstehe, hat der TE ernsthaft geglaubt, er bekommt den Brief bevor er den Wagen bezahlt hat? Das macht doch kein Händler, der Brief wird erst verschickt, wenn das Geld auf dem Konto des Händlers ist. Bei so einer heiklen Situation hätte ich den Wagen bar bezahlt gegen sofortigen Tausch des Briefes. Die 2500 Euro UPP kommen nicht vom Händler sondern von VW. Gab es etwa eine Verjährungsfrist für die Umweltprämie? Es gibt bestimmt noch paar offene Bestellungen.
Nachtrag: Habe gerade mal bei der bafa geschaut, Stichtag für die UP ist der 30.06.2010, also ist noch nichts verloren, wenn der TE in die Hufe kommt.
Gültigkeit hat der Bescheid der Bafa nur neun Monate nach Bearbeitung des Antrages. Die sind daher verstrichen! 🙁
Tschuldigung, habe aber wenig Mitleid mit jemandem, der so wenig Verantwortungsgefühl hat, einen 2000er Golf für ein paar Kröten verschrotten zu lassen. Da kommt mir die Galle hoch, wenn ich sowas lese, manche können sich so ein Auto nicht mal leisten und andere vernichten es. Klingt sehr böse, aber ich sage: Recht so
Zitat:
Original geschrieben von JokerGolf
Ich könnte wetten, es war ein großes VW Autohaus in Aachen und der Vermittler war APx und der feige Typ der für die Bestellung zuständig war und mit dem keinerlei Konservation möglich ist heißt M. RuexxDort erlebt man häufiger solche Sachen.
Oh, ha, was lese ich da.
Ich könnte ein Buch über den Laden und den Typen schreiben 😁
Zitat:
Original geschrieben von Johanno
Oh, ha, was lese ich da.Zitat:
Original geschrieben von JokerGolf
Ich könnte wetten, es war ein großes VW Autohaus in Aachen und der Vermittler war APx und der feige Typ der für die Bestellung zuständig war und mit dem keinerlei Konservation möglich ist heißt M. RuexxDort erlebt man häufiger solche Sachen.
Ich könnte ein Buch über den Laden und den Typen schreiben 😁
Dann erzähl mal. Hatte meinen Golf auch dort über Vermittler bestellt. Warte noch auf die UPP...
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Zitat:
Original geschrieben von GT-syncro
Dann erzähl mal. Hatte meinen Golf auch dort über Vermittler bestellt. Warte noch auch die UPP...Zitat:
Original geschrieben von Johanno
Oh, ha, was lese ich da.
Ich könnte ein Buch über den Laden und den Typen schreiben 😁
Konversation bzw. Kommunikation mit dem Typen kannste vergessen.
Hatte damals mein Auto über Vermittler dort gekauft.
Golf musste aber gewandelt werden. Das ganze war ziemlich aufwendig, weil es halt auch über einen Vermittler gelaufen war.
Wollten dann direkt in Aachen einen neuen Golf bestellen. Nachdem wir unter fadenscheinigen Gründen an einen anderen Verkäufer vermittelt wurden, der aber nie erreichbar war und wir Wochenlang auf ein Angebot gewartet haben, habe ich den Verkaufsleiter angerufen. Dieser hat mir mitgeteilt, dass sich Herr Ruers weigern würde, mit uns einen neuen Kaufvertrag abzuschliessen, da der "Arbeits- und Beratungsaufwand" viel zu hoch sei und er nur eine feste Pauschale pro Bestellung verdienen würde und Mehraufwand nicht entlohnt würde. Das Herr Ruers die Abteilung gewechselt hätte, sei eine Notlüge gewesen, so der O-Ton.
Da ist mir fast der Hörer aus der Hand gefallen und VW Aachen war für mich gestorben.
Zitat:
Original geschrieben von JokerGolf
Ich könnte wetten, es war ein großes VW Autohaus in Aachen
Das größte VW Autohaus in Aachen gehört
nichtzu den MAG-Metz-Töchtern!
Der größte VAG - Händler in Aachen wie auch im Raum Köln-Bonn ist Jacop Fleischhauer!
Zitat:
Original geschrieben von Johanno
Konversation bzw. Kommunikation mit dem Typen kannste vergessen.Zitat:
Original geschrieben von GT-syncro
Dann erzähl mal. Hatte meinen Golf auch dort über Vermittler bestellt. Warte noch auch die UPP...
In diesem Fall lasse ich mich mit dem Geschäftsführer verbinden und bestehe auf eine Auskunft,schließlich habe ich mit der Gesellschaft einen Kaufvertrag abgeschlossen!
Wenn alles das nichts hilft schalte ich einen Anwalt ein welcher dann dem Laden eine Frist setzt um zu reagieren!
wenn jetzt das Auto noch geklaut wird ist alles perfekt...!
viel erfolg...
schade das ich nichts mehr über "R" schreiben darf ich könnte ebenso ein buch schreiben aber diesmal habe ich aus allen gelernt! alles mit R schriftlich erledigen! dort nur bar bezahlen gegen brief und alle weiteren papiere!
aber erst schriftlich erfragen ob alle papiere dort sind und fertig eingetütet sind...
dann dort persöhnlich hinfahren egal ob dabei eine tankfüllung drauf geht man hat ja genug % gespart in meinen falle 17,5%
dann sieht man auch mal R persöhnlich und kann ihn in die augen schauen (und sich seinen teil denken 🙄) kann nur sagen armes schhhww...solche besuche bekommt er selten.
sein ganzer schreibtisch voller aufträge der kerl geht unter vor arbeit! weil nur er bearbeitet und betreut die großkunden und die kleinen zusätzlich wie wir es sind...
was sehr komisch ist die anderen haben alle leere schreibtische und kaum was zu tun... mann konnte durch die glastüren gut reingucken
aber was dem te hier passiert ist wünsche ich echt keinen aber kommt schon verdammt nahe mit dem großen autohaus in aachen da passieren ganz schnell mal ähnliche fälle die genauso knapp ausfallen!
und ich habe mir mal die frage erlaubt was dann noch so über bleibt wenn kunden 17,5% sparen wie ich!
antwort: der internet vermittler verdient immerhin ganze 300€😰 nur für die vermittlung! was ich jetzt nicht gerade wenig finde dafür das man sich das selbst online zusammenstellt!
und auch für ihn er wollte es nicht genau sagen aber meinte mehr wie 500€
aber habe R mal live gesehen kann nicht jeder sagen
weil man bekommt ihn so gut wie nie zusehen oder an telefon...
Ich schreibe gleich das Buch Teil 3 zu diesem Autohaus und Dem besagten R.
Wie schon einige sagten, ein ganz kleines Licht.
Alles was die vorredner gesagt haben trifft zu, bei mir lief schief was schiefgehen konnte. Mit R it absolut keine Konversation möglich.
Nachdem man die Bestellung abgeschickt hat meldet der sich nie wieder.
Und das beste er hat nicht mal den Mumm sich persönlich zu melden wenn er einen Fehler gemacht hat und schickt ander Mitarbeiter vor.
Einige werden wieder sagen, normal was erwartet ihr bei einem Vermittler. Ich habe nichts erwartet, aber wenn etwas nicht funktioniert oder Probleme auftauchen, dann muß eine Konversstion stattfinden und nach einer Lösung gesucht werden.
Wenn alles glatt läuft braucht er sich von mir aus gar nicht zu melden, ich könnte genausogut meinen Auftrag direkt an VW schicken, wenn kein Händler nötig wäre.
Wie gesagt, nur Barzahlung gegen Auto, Brief und alles was nötig ist. Und alles schriftlich bei dem Laden und besonders bei R.
Zitat:
Original geschrieben von BaX87
schade das ich nichts mehr über "R" schreiben darf
Wer sagt das ? 😉.
darum konnte ich auch kein PN mehr über die zahlreichen privaten nachrichten damals schreiben die ich bekommen hatte über R!
R scheint wirklich sehr für gesprächsstoff zu sorgen hier im forum!
wurde beobachtet von den MOD´s deshalb werde ich keine PN beantworten über R wenn telefonisch
Zitat:
Original geschrieben von Johanno
Wer sagt das ? 😉.Zitat:
Original geschrieben von BaX87
schade das ich nichts mehr über "R" schreiben darf
Man braucht seinen Namen ja nicht auszuschreiben, und ein gr0ßes Autohaus in Aachen sollte genug Anhaltspunkt sein, und wer dorthin vermittelt, weiß wohl auch jeder.
Falls nein kann man ja gerne per PN anfragen. 😉
Zitat:
Original geschrieben von BaX87
darum konnte ich auch kein PN mehr über die zahlreichen privaten nachrichten damals schreiben die ich bekommen hatte über R!R scheint wirklich sehr für gesprächsstoff zu sorgen hier im forum!
wurde beobachtet von den MOD´s deshalb werde ich keine PN beantworten über R wenn telefonisch
Private Nachrichten sind Privat. Da haben die Mod´s nichts mit zu tun.
Im übrigen bin ich auch sehr häufig kontaktiert worden, bzgl. des Herrn R.
Es entstanden aber keine Probleme dadurch.