Lackschaden Waschanlage
Hallo,
hätte gerne mal Tipps von Euch für die Vorgehensweise.
War vorhin mit meinem heute 2 Wochen alten A4 das erste Mal in der Waschanlage. War eine Schaumstoffwaschanlage. Vorher extra noch in der Umgebung rumtelefoniert, weil ich ungern eine Bürstenanlage nutze. Die Textile die ich bisher immer genutzt habe, hat den Waschanlagenservice eingestellt.
Nach der Wäsche gehe ich noch in der Halle um´s Auto rum, um mir alles anzuschauen und traue meinen Augen nicht. Dach mittig zerkrazt, Kotflüge links rechts oben zur Motorhaube gehend Kratzer, ebenfalls auf Frontscheibe, am oben Fensterrand nach unten gehend vielleicht so 20 cm.
Man könnte meinen das die obere Bürsten/Rolle evtl. Rückstände in den "Lappen" hatte und diese sich dann durch das rotieren aufs Fahrzeug übertragen haben.
Die Dame hat ebenfalls Bilder gemacht, konnte aber heute Abends nichts mehr klären. Soll morgen Vormittag hin. Hatte solch einen Vorfall noch nicht, will daher vorbereitet sein.
Danke Euch!
Anbei noch die Bilder
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Technikeer schrieb am 22. Dezember 2017 um 16:01:46 Uhr:
Selber schuld was soll man dazu sagen, wer ein neuwagen in die Waschstraße fährt muss mit schäden rechnen ohne Schäden geht kein Auto raus auch wenns man nicht auf den ersten Blick sieht. Handwäsche im Sommer und im Winter abstrahlen und fertig.
Der Preis für den "Schlaumeier des Tages" ist vergeben meine Damen und Herren.
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27 Antworten
@DerNeueFoFo
Oh man das ist ja echt ärgerlich. Hast mein volles Mitgefühl!
Was kam den bei dem Termin bei der Waschstrasse raus?
Würde so vorgehen:
1. Schriftlich die Beschädigung mit Foto (Tag Uhrzeit...) und wenn möglich mit Nennung von ZEUGEN bei dem Betreiber der Waschstraße anzeigen. Den Betreiber zur Schadensbehebung auffordern - dies soll er schriftlich bestätigen.
2. Zum Freundlichen fahren und a) Kostenschätzung erstellen lassen und b) bestätigen lassen, dass bei der Übergabe vor zwei Wochen alles in Ordnung war (ggf. kleines Übergabeprotokoll anfertigen).
3. Wenn der Schaden wie oben vermutet größer ist und die Waschstraße nicht umgehend reagiert zum Anwalt gehen.
Ich traue den Waschstraßen auch nicht.... Bei den Handwaschboxen sieht man oft die total verdrecken Bürsten (was ja klar ist, denn zum Schluß macht jeder die Felgen)...
Selber schuld was soll man dazu sagen, wer ein neuwagen in die Waschstraße fährt muss mit schäden rechnen ohne Schäden geht kein Auto raus auch wenns man nicht auf den ersten Blick sieht. Handwäsche im Sommer und im Winter abstrahlen und fertig.
Fahre nur durch die Waschstraße und Waschstraße ist nicht Waschstraße.
Mein letzter SQ5 sah nach 3,5 Jahre aus wie neu und er war ca. 60 Mal in der Waschstraße.
Vom Lack her nicht ein Kratzer. Absolut kein Kratzer.
Zitat:
@Technikeer schrieb am 22. Dezember 2017 um 16:01:46 Uhr:
Selber schuld was soll man dazu sagen, wer ein neuwagen in die Waschstraße fährt muss mit schäden rechnen ohne Schäden geht kein Auto raus auch wenns man nicht auf den ersten Blick sieht. Handwäsche im Sommer und im Winter abstrahlen und fertig.
Der Preis für den "Schlaumeier des Tages" ist vergeben meine Damen und Herren.
War vorher noch beim Lackierer und im Autohaus. War natürlich Regenwetter und um so weniger konnte man das Ausmaß erkennen. Zurück zur Tanke mit der Waschanlage. MAin hatte schon eine Schadensanzeige da liegen. Zusammen ausgefüllt. Ansonsten keine weiteren Diskussionen, die beiden Mitarbeiter vor Ort hatten sich das zwar angeschaut, aber konnten natürlich nichts weiter dazu sagen. Ich soll kontaktiert werde, aber wohl auch nicht mehr in diesem Jahr. Ich bin gespannt.
Danke euch für die Antworten und Hilfestellungen.
Bei uns ist Handwäsche in der Einfahrt verboten. Außerdem gibt es solche und solche Waschstraßen. Wenn vorne weg ein sehr dreckiges Fahrzeug durch fährt sollte man vielleicht nicht direkt dahinter sein. Im Winter strahle ich auch nur ab, aber vorsichtig mit Abstand. Die Bürste muss man halt kontrollieren wenn man sie verwenden möchte. Im Übrigen ist ein neuer Lack erst nach mehreren Wochen richtig ausgehärtet.
Zitat:
@F3A schrieb am 23. Dezember 2017 um 13:06:54 Uhr:
Im Übrigen ist ein neuer Lack erst nach mehreren Wochen richtig ausgehärtet.
Wer sagt denn das?
Die Zeiten sind vorbei und wenn du dein Wagen abholst, kannst du auch in die Waschstraße.
Übrigens macht das auch dein Händler, oder glaubst du, dass der mit Hand wäscht. :D
...und wer für die Fahrzeugwäsche "die Bürste" einsetzt, der hat auf ganzer Linie verloren...:D
Zitat:
@Gummihoeker schrieb am 22. Dezember 2017 um 11:00:27 Uhr:
Weshalb ist es im Sommer nicht empfehlenswert zu polieren?
Wenn Du keine Maschine dafür einsetzen möchtest, was dann?
Klar kann man auch im Sommer polieren. Auf keinen Fall allerdings direkt in der Sonne.
Zitat:
@marc4177 schrieb am 23. Dezember 2017 um 13:10:50 Uhr:
Zitat:
@F3A schrieb am 23. Dezember 2017 um 13:06:54 Uhr:
Im Übrigen ist ein neuer Lack erst nach mehreren Wochen richtig ausgehärtet.
Wer sagt denn das?
Die Zeiten sind vorbei und wenn du dein Wagen abholst, kannst du auch in die Waschstraße.
Übrigens macht das auch dein Händler, oder glaubst du, dass der mit Hand wäscht. :D
Selbst der Hersteller macht das direkt vor der Auslieferung.
Zitat:
@CAHA_B8 schrieb am 23. Dezember 2017 um 16:59:32 Uhr:
Zitat:
@Gummihoeker schrieb am 22. Dezember 2017 um 11:00:27 Uhr:
Weshalb ist es im Sommer nicht empfehlenswert zu polieren?
Wenn Du keine Maschine dafür einsetzen möchtest, was dann?
Klar kann man auch im Sommer polieren. Auf keinen Fall allerdings direkt in der Sonne.
Die Gefahr den Lack zu verbrennen ist groß. Das sieht dann so aus wie ein Fingerabdruck den du in noch feuchtem Lack reindrückst.
In der Lackiererei haben wir im Sommer steht’s in der Werkstatt poliert, nicht nur wegen der Wärme sondern weil das Licht da besser war zum polieren. Da sieht man mehr.
Bei uns Strahlen 2 Mitarbeiter das ganze Auto vorher ab bevor man in die Waschstraße einfährt. Denke das hilft schonmal viel. Und es ist ne nagelneue waschtec Anlage.