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JD Power
Ups!!!!
http://www.n-tv.de/825229.html
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von touranfaq
Ich vermute aber mal, dass das ganz und gar nicht im Interesse der deutschen Hersteller sein wird, denn die leben ja von der Euphorie nach dem Kauf, die dann aber ganz schnell abebbt :D
Ging wohl nicht ohne … :rolleyes:
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204 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von harryman1946
Hallo,
"man kann also auch zufrieden sein mit seinem Auto obwohl kleine Macken oder Defekte gang und gäbe sein können...ein Phänomen welches Toyota sich sehr genau ansehen sollte"
Salto rückwärts mit Schraube? :D Ich staune mal wieder.
Was sollte Toyota daraus lernen können?
Dass VW-Fahrer leidensfähiger sind als Toyotabesitzer?
Dass Qualität nicht so wichtig ist?
Auf eine solche "Lernerfahrung" bei Toyota lege ich nun wirklich keinen Wert.:)
Der obige Satz wirkt auf mich etwas merkwürdig, da Fehler, die auch bei Toyota vorkommen, von den zahlreichen Nicht-Toyotafahrern hier stets mehr als überbetont werden mit dem Hinweis auf frühere Toyota-Tugenden wie "kein Fehler" usw.
Und wenn es im Auris raschelt - ganz schlimm, Katastrophe:).
harrymann,
du bringst hier ganz ohne Grund einen winzigen Stein ins rollen.
Wenn man schon so penibel an einen simplen Satz geht, dann sollte man sich auch Gedanken machen, wie es noch gemeint sein könnte.
Wenn eine hübsche Lady eben auch mal zicken darf, dann bitte dieses "auch mal" beachten, du schreibst von "ständiger Zickerei". :)
Und zum Auris, und den nicht-Toyota-Fahrern, ich kann mich (soweit wir den selben Fred meinen) an keine Passage erinnern, wo besagte nicht-Toyo-Fahrer dem Auris Unzuverlässigkeit/Defektanfälligkeit attestieren, viel mehr wollten doch einige wenige Auris-Fahrer (gar nur einer?) selbst die geringsten Mengel nicht akzeptieren, eben nach dem Ur-Spruch, "ein Toyota hat keine Panne".
Ach, unseren Prius haben wir übrigens seit heute, nicht weil ich sonderlich scharf drauf war, sondern weil eben meine hübsche Frau zumindest ab und zu zicken darf. :D:p
Gruß, espe
Hi,
ich erwarte eigentlich auch von einem neuen Auto, erst recht wenn es deutlich mehr kostest als ein durchschnittliches, dass es keine Macken hat, bin aber bereit zuzugeben, dass es halt vorkommen kann.
Als ich meinen neuen C200k ungefähr ein halbes Jahr hatte, 'zickte' das Sonnenrollo. Es ratterte beim Ein- und Ausfahren, lag nicht mehr gerade unter Spannung und der Stoff schlug Falten. Was jetzt? Natürlich fuhr der Wagen genauso weiter wie bisher. Trotzdem hat mich das ganz gewaltig gestört. Erstens fühlte sich mein ästhethisches Empfinden von einem schiefen, faltigen ausgefahrenen Rollo beleidigt, zweitens war mir das an meinem neuen Mercedes peinlich.
Es wurde also repariert (dauerte, weil es erst bestellt werden musste und der Einbau nicht hopplahopp ging), und es dauerte ca 1/2 Jahr, dann löste sich von dem Gestänge auf einer Seite ein Abdeckungsstreifen, der nun lustig im Fahrwind flatterte.
Lächelnd und nachsichtig zur Kenntnis nehmen oder stinksauer sein - das ist hier die Frage. Wie hättet ihr denn reagiert?
Gruß,
Happycroco
Zitat:
Original geschrieben von esperanda
Ach, unseren Prius haben wir übrigens seit heute, nicht weil ich sonderlich scharf drauf war, sondern weil eben meine hübsche Frau zumindest ab und zu zicken darf. :D<img alt=":p" src="/images/smilies/tongue.gif" />
Gruß, espe
Hi, Espe,
ich gartuliere dir trotzdem herzlich zum neuen Wagen und hoffe stark, dass nicht nur deine hübsche Frau, sondern auch der Wagen selbst dich noch von seinen Qualitäten überzeugen kann.
Gute Fahrt damit!
Happycroco
Danke Croco, ;)
habe auch ein paar Runden gedreht, und JA, es macht Spass, und es macht heiß auf deinen Flitzer! :)
Wie du, würde wohl auch ich nie in den theoretisch leeren Akku-Bereich kommen, herjee, der Preis, dafür gibts auch nen leckeren CLS.
Achja, zum Rolle, das regt doch nicht wirklich auf, zumindest dich und mich nicht, denn sonst würdest du ja nicht ein halbes Jahr drauf warten. :)
Grüße, und nach wie vor Allzeit Gute Fahrt mit dem heißen GSh!
Glückwunsch zum neuen Wagen! :)
Hallo,
Auch Gratulation zum Prius, meine Frau mag ihn übrigens nicht so sehr (zu viel Technik), sie nimmt lieber den anderen. Der hat weniger Elektronik, ist aber häufiger defekt.:) Opel...
Das mit der "Zickerei" habe ich unter Humor abgelegt, allerdings finde ich die Aussage, dass sich Toyota ein Bsp. an den Tiguanfans nehmen soll, nicht richtig. Würde dein neuer Prius bei 4000km einen Totalschaden (Motor kaputt) erleiden, wäre die "Gelassenheit" sicher stark strapaziert. Fehler gibt es überall, aber zu häufig sollte/darf es nicht sein.
Zum Prius: ich habe jetzt etwa 45000km "drauf". Was gab es bisher an Problemen?
a) quietschende Bremsen, wirklich lästig, die vorderen Belege wurden ausgetauscht, seitdem ist Ruhe(Garantie).
b) Austausch der Lenkspindel auf Garantie. War ein Rückruf.
c) diesen Winter: ein sehr leises "Rascheln" im Bereich der Frontscheibe bei sehr tiefen Temperaturen, ist aber jetzt verschwunden. So etwas hört man halt in einem sehr leisen Auto.
Ansonsten: nichts los, nur fahren und tanken. Mit Winterreifen/Dauerklima ist der Verbrauch bei mir höher, zwischen 4.2-5,9l sind bei mir möglich. Grüße Harry
Zitat:
Original geschrieben von harryman1946
Würde dein neuer Prius bei 4000km einen Totalschaden (Motor kaputt) erleiden, wäre die "Gelassenheit" sicher stark strapaziert. Fehler gibt es überall, aber zu häufig sollte/darf es nicht sein.
(...)
Dass Du schon das Glashaus erwähnt hast, ist Dir bestimmt nicht entgangen, dass auch ein Auris (nur hier im Forum), die Hufe hoch gerissen hat. Nur mal so am Rande.
Außerdem, wie kannst Du behaupten, die Werbung wäre da, nur um die Leute zu verarschen? Von Information und dem Versuch, die Kunden von einem Produkt zu begeistern hast Du nicht viel mitgekriegt. Wie kann man die Welt so engstirnig betrachten?
Hallo,
Hier ging es nicht um "ist Toyota besser als VW?". Lesen hilft. Und auch Werbung wie "ein Toyota hat keinen Fehler" kann ja nur bei schlichten Gemütern Eindruck erzielen, davon halte ich nichts,sri.
Tante Wiki bringt es auf den Punkt:"Werbung dient der gezielten und bewussten Beeinflussung des Menschen zu meist kommerziellen Zwecken." Wie wahr, wie wahr!:D.
Nachdem VW mit seiner Touareg-Werbung (junges Paar fährt Rennen im Naturschutzgebiet) nach Protesten schnell zurückgezogen hat, probieren sie es jetzt abgeschwächt mit dem Tiguan, ähnliche Masche, meiner Meinung nach "etwas" von der Realität entfernt und auf eher unkritische Kunden abgestimmt, Spaß, Spaß -- wer's braucht, doch schnell wird man von der Realität eingeholt.
Wenn meine persönliche Bewertung von Werbung als "engstirnig" bezeichnet wird, dann bin ich es sehr gerne.:)
Mein Spruch: nachdem tausende Ingenieure die Hochfrequenztechnik vorangetrieben hatten, die Softwareleute digitale Übertragungstechniken entwickelt, die Maschinenbauer günstige Parabolspiegel erstellt und eine wirklich phantastische Technik günstig zu kaufen war, was kam dann?
RTL:D -- und damit Werbung, die eigentlich nur noch ohne Hirn zu ertragen ist. Und das soll gut sei, informativ? Gnade - J.D. Powers möge die Abschweifungen hier verzeihen. Grüße Harry
Zitat:
Original geschrieben von harryman1946
1. Tante Wiki bringt es auf den Punkt:"Werbung dient der gezielten und bewussten Beeinflussung des Menschen zu meist kommerziellen Zwecken." Wie wahr, wie wahr!:D.
2. RTL:D -- und damit Werbung, die eigentlich nur noch ohne Hirn zu ertragen ist. Und das soll gut sei, informativ?
3. Gnade - J.D. Powers möge die Abschweifungen hier verzeihen. Grüße Harry
1. Nein, nein, Du solltest nicht mitten in einem Satz aufhören zu lesen. Denn weiter heißt es:
Zitat:
Der Werbende spricht Bedürfnisse teils durch emotionale, teils informierende Werbebotschaften zum Zweck der Handlungsmotivation an. Werbung appelliert, vergleicht, macht betroffen oder neugierig.
Ich habe für Dich Fragmente hervorgehoben, damit Du Deine Aufmerksamkeit fokussieren kannst!
2. Gib' doch ein Paar Beispiele, damit ich herausfinden kann, auf welcher "Gedankenebene" Du Dich befindest.
3. Schon wieder willst Du Dinge herausnehmen, welche Deiner Propaganda nicht entsprechen.
Kann mir jemand sagen wo ich einen Fragebogen von der JD Power Kundenzufriedenheitsstudie einsehen kann. Mich würde doch schon interessieren, was für Fragen gestellt werden.
Peter