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Inspektion Honda CRV (RE)
Frage an die Runde: CRV ,2010 , 2.4 LTR. BENZINER.
Ich hab mir einen Kostenvoranschlag für eine 120000 Inspektion machen lassen( Honda-Händler)
Preis lt. Kostenvoranschlag: 604€. !!!! Ist das gerechtfertigt?
Was habt Ihr so bezahlt. Allein die Zündkerzen sollen 108€ kosten
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@WSCHU schrieb am 24. März 2017 um 08:23:15 Uhr:
Vielen Dank für die Meldungen. Machen die Werkstätten keine e Probleme wenn man Öl etc. mitbringt? Zumal die ja auch -das z.B. Öl- mit Gewinn verkaufen.
Das ist ja aber irgendwie überall so ... ?
- wenn ich essen gehe, bringe ich keine Zutaten mit weil das billiger werden könnte
- wenn ich eine Hose zu ändern habe, bringe ich kein Nähgarn mit weil das billiger werden könnte
- wenn ich meine Armbanduhr abgebe zum Batteriewechsel, bringe ich keine Batterie aus dem LIDL mit weil das billiger werden könnte
- ich fahre auch nicht mit einem Kanister Wasser und Waschmittel zur Waschstraße um zu sparen
Man kann diese Liste ja munter fortführen. Warum wird ausgerechnet immer wieder auf diesen Verbrauchsmaterialien der Inspektion herumgeritten? Natürlich verdient die Werkstatt daran. Und auch relativ viel. Und das muss sie auch. Wenn ich sie in jedem Punkt beschneide den ich nur irgendwie finden kann, hebt das sicherlich nicht die Laune dort. Und ich ahne mal, dass sie erstmal den Kunden vorziehen, der die Komplettleistung nimmt. Weil sie an dem eben mehr verdienen mit der selben Werkstattleistung und weniger Diskussion und weniger Aufmerksamkeit. Oder wie würdet ihr umgekehrt als Werkstattbetreiber die Sache sehen? Wem gebt ihr den frühestmöglichen freien Termin - dem der alles selbst mitbringt, oder dem der das eben nicht tut? Wem gebt ihr lieber nen Kaffee während Wartezeiten? Wem helft ihr lieber bei einem Außerplanmässigen Problem?
6xx€ sind ein normaler Preis für eine große Wartung. Das kostet bei anderen Marken (zB Renault und Fiat hier im Umkreis) eine normale Wartung schon. Und zu ATU - den Vergleich habe ich auch schon gemacht. Bei mir waren die im Endeffekt genauso teuer (oder teurer) wie mein HH, außer wenn sie mir billige Zündkerzen und sonst irgendein Getriebeöl einfüllen wollten weil sie eben keine Ahnung haben ("kommt auch in den Astra"). Ansonsten kosten Werkstattmeister da wie dort wohl dasselbe. Wie also können die (wenn sie es denn sind) billiger sein? Weil ATU so kundenfreundlich ist sicher nicht. Man muss sich in de Filialen nur mal die überaus motiviert scheinenden Mitarbeiter ansehen ...
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25 Antworten
Mit HU denke ich ist das ok. Mein CRV war letzte Woche zur 60Tkm Durchsicht. Inkl. Neuer Wischerblätter, 0W30 Öl (Aqip), Bremsflüssigkeit Brutto bei 310,-
Zitat:
@CRV-Fan schrieb am 11. April 2018 um 15:42:47 Uhr:
Nach längerer Pause mal wieder ein Lebenszeichen von mir. War heute zur Jahresinspektion, CRV 2,2 Diesel Exe, 2013. War wieder angenehm, habe mich in einem längerem Gespräch mit dem Chef des Hauses über allgemeine Situation bei Honda unterhalten, u.a. über kommende Modelle. Bin seit 25 Jahren Kunde in dem Haus, da baut sich schon ein Vertrauensverhältnis auf.
Material grösster Posten 6 L Öl, Total Quartz 5W-30. Neben der Inspektion war DEKRA Untersuchung fällig sowie Räder wechseln und einlagern. Habe für alles 420 € brutto bezahlt. Denke, das ist okay. Oder?
Ja, das ist OK. War letzte Woche mit meinem CRV 2,2 Diesel Exe 2013 zum Jahresservice mit Überprüfung
(bei uns in Ö ab 5.Betriebsjahr jährlich fällig) habe 450 € bezahlt.
Das war wahrscheinlich mein letztes Service, ich warte schon auf das 5er Modell.
Tscha, 'unser' HH* hat es 'geschafft', uns mit unqualifizierten Bemerkungen, schlampiger Arbeit und unkulantem bis dreisten Verhalten (ich erspar euch die Details) innerhalb von eineinhalb Jahren nach dem Kauf soweit zu bringen, dass wir sofort nach Ablauf der Garantie zu einer freien Werkstatt unsee Vertrauens gewechselt sind und garantiert keinen Fuß mehr in seinen Laden setzen werden...
Im Notfall wüden wir eben zu einem HH in der nächsten Stadt fahren - is ja net soooo weit.
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* ein ehemals seriöser Fahrrad- und Motorradhändler, der wohl IMHO irgendwann dem Größenwahn verfallen ist und seinen vor einigen Jahren erbauten Bling-Bling-Yuppie-Glaspalast nun vermutlich mit überhöhten Rechnungen zu finanzieren versiucht...
Genauso ist es bei mir auch....
Der HH wird durch ne freie ersetzt,der will mich wenigst nicht für dumm verkaufen und kann fachfragen beantworten
Man sollte bei jeder Inspektion auf die Qualität achten und nicht auf Quantität !!!!
Denn umso älter das Fahrzeug wird und umso mehr man gefahren ist.... umso höher auch die Verschleißteile und die Insektiosnrechnung !!!!
Ist völlig normal !!! ;)
Zitat:
@steelpanther schrieb am 13. April 2018 um 18:58:43 Uhr:
Genauso ist es bei mir auch....
Der HH wird durch ne freie ersetzt,der will mich wenigst nicht für dumm verkaufen und kann fachfragen beantworten
So pauschal kannst Du das auch nicht sagen - auch bei den freien Werkstätten gibts einige, die man in der Pfeife rauchen kann. Und preiswerter sind die auch nicht immer - mein örtlicher HH ist billiger als die (empfehlenswerte und gute) freie Werkstatt. Und bei meinem HH bekomme ich Fragen beantwortet, kein Problem.
Dann beglückwünsche ich dich ,bei mir ist es genau andersrum.
Der HH arrogant,maulfaul und nicht wirklich kompetent,meine Freie dagegen sehr höflich,zu jeder Frage ne gute Erklärung und sehr bemüht....das schätze ich nunmal als Kunde
Zitat:
@CivicTourer schrieb am 9. Mai 2018 um 12:37:28 Uhr:
Zitat:
@steelpanther schrieb am 13. April 2018 um 18:58:43 Uhr:
Genauso ist es bei mir auch....
Der HH wird durch ne freie ersetzt,der will mich wenigst nicht für dumm verkaufen und kann fachfragen beantworten
So pauschal kannst Du das auch nicht sagen - auch bei den freien Werkstätten gibts einige, die man in der Pfeife rauchen kann. Und preiswerter sind die auch nicht immer - mein örtlicher HH ist billiger als die (empfehlenswerte und gute) freie Werkstatt. Und bei meinem HH bekomme ich Fragen beantwortet, kein Problem.
Bei mir ca. 10,00€/h teurer, bekomme aber Leihwagen fürs Volltanken und die Hondaschrauber sind mit Sicherheit um die 10,00€ schneller als einer freie Werkstatt ohne Honda-Kenntnissen und viele Ersatzteile sind im Lager:D
Ja, schön, wenn man so ein Vertrauensverhältnis haben kann! Ich habe den Honda-Händler, bei dem ich den CR-V gekauft habe, seit der 2. Inspektion nie mehr aufgesucht, als dessen sog. "Kundenservice-Meister" bei der Annnahme meinte, freche und unqualifizierte - ans rassistische grenzende - Bemerkungen machen zu müssen und sein von mir herbeigerufener Chef (der Inhaber des Glaspalastes) dieses unglaubliche Verhalten auch noch zu relativieren versuchte.
Seither wird mein CR-V bei der örtlichen Freien Werkstatt in meinem Dorf aufs Beste betreut!
Und - so gut der CR-V ist - einen Honda werde ich nie wieder kaufen, denn auch Honda Deutschland hat auf mein Schreiben, in welchem ich die unglaublichen Vorfälle - für die es Zeugen gibt - reklamierte, auch nur ausweichend und beschwichtigend geantwortet - kein Wort von Entschuldigung oder Konsequenzen.
Da kann aber das ansonsten gute und zuverlässige Auto welches ein Honda ist Nix für.
Dafür die Marke zu wechseln?
Zuverlässigkeit würde ich deswegen nicht aufgeben.
Aber zugegeben,auch ich habe das Vertrauen in meine Honda Werkstatt verloren,bin auch bei ner freien jetzt und fahre sehr sehr gut damit........und weiterhin Honda:)
Zitat:
@Robin2810 schrieb am 13. Mai 2018 um 18:13:00 Uhr:
Und - so gut der CR-V ist - einen Honda werde ich nie wieder kaufen, denn auch Honda Deutschland hat auf mein Schreiben, in welchem ich die unglaublichen Vorfälle - für die es Zeugen gibt - reklamierte, auch nur ausweichend und beschwichtigend geantwortet - kein Wort von Entschuldigung oder Konsequenzen.
Nun - wenn es nicht gerade um eines der drei Honda Zentren geht - ist der HH halt ein eigenständiger und eigenverantwortlicher Unternehmer. Wenn Dir ein Spielzeughändler beim Kauf einer Eisenbahn blöd kommt, wird Märklin da auch nicht viel dran machen. Warum soll ein Unternehmen sich für das Verhalten eines anderen Unternehmens entschuldigen? Nur weil zwischen den Unternehmen ein Geschäftsverhältnis besteht? Welche Konsequenzen sollen da gezogen werden? Aufgrund welcher Basis?