Ihr bekommt den TIGUAN den ihr bestellt habt - nix anderes...!
Manchmal versteht man das Gelaber hier nicht! ;-)
Beste Antwort im Thema
der Nickname ist passend,
beim Ejakulat ist auch das Meiste über-flüssig 🙂
22 Antworten
Hallo,
vielleicht kann mir hier einer helfen,- wäre super
Ich habe letztes Jahr im Feb. 2016 den neuen Tiguan am PC configuriert und dann bestellt, 180 PS Beniner + etliche extras.
Zu diesem Zeitpunkt gab es noch keinen Prospekt ging nur online, dann kam die Auftragsbestellung vom 200 km entfernten Händler, soweit alles gut, mein Auto war mit meiner Ausstattung ja im Configurator hinterlegt,- auch noch gut.
Wartezeit für Tiguan war Ende Sept. dann ca. 2 Wochen vor Abholung wurde ich durch einen Dummen Zufall aufmerksam und wollte mein Auto abrufen so wie es hinterlegt war und siehe da VW hat mein Auto was abgespeichert und hinterlegt war einfach geändert, andere Felgen, andere Sitzfarbe usw. der Grund von meiner Bestellung bis zur Änderung sei gewesen das es z.B diese Felgen 20 Zoll Suzuka für einen Comfortline gestrichen wurde, und nur noch in Verbindung mit Highline gibt, mir geht es jetzt nur darum muss man das hinnehmen oder nicht, klar habe ich bei der Bestellung meine Unterschrift geleistet, wusste ja aber nicht was die ganzen Bestell Kürzel bedeuteten, ich dachte der Wagen kommt so wie ich diesen bestellt hatte, dies war leider nicht so.
Bei der Abholung in WOB hat es dann geheisen, da kann man nix machen,- ich kann das einfach nicht glauben,
mitlerweile habe ich den Wagen mit 3000.- € Verlust verkauft.
MfG
Das würde ich aber so nicht hinnehmen!
Da müssten sie dir aber irgendwie entgegenkommen.
Da ist wohl einiges schief gelaufen. Meiner Meinung nach hätte der Händler (bzw VW) dich rechtzeitig über die (wie du sagst nicht unerhebliche) Änderung der Fahrzeugkonfiguration schriftlich hinweisen müssen. Dann hättest du entscheiden müssen/können "Will ich das so" und dann wärs gültig. Bei Abholung ist das ganze natürlich schon durch und der VW Mitarbeiter kann da wenig machen weil er dir das Auto so zu übergeben hat wie es auf dem Auftrag steht. Wer da was und warum geändert hat steht weder in seiner Verantwortung noch in seinen Möglichkeiten.
Warum hast du das Auto denn schon wieder verkauft? Beim Verkauf eines "Jungwagens" sieht es immer schlecht aus mit der Aufwand-/Verlustrechnung
nach 8 Monaten Nutzung jetzt Schadenersatz zu fordern, das kannst du vergessen. Erst recht, wenn die Auftragsbestätigung mit der Auslieferung auch noch übereingestimmt hat. Warst du denn danach bei deinem Händler?Der hätte zum Zwecke der Kundenbindung vielleicht einen Rücknahme bei gleichzeitigem Neukauf angeboten.
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Hallo,
ich habe den Wagen verkauft, weil meine Frau und ich zum erstenmal im Leben einen neuen Wagen gekauft haben, und wenn ich 1 x für soviel Geld etwas anschaffe, dann sollte es auch das sein was ich will, natürlich hätte ich den Wagen auch behalten wenn 2 Dinge anderst gewesen wären radio oder fehlende AHK, aber es hat ja eigentlich nichts mehr gepasst, und das was man mir abgezogen hat, hat man mir mit anderem zubehör / Ausstattung aufgewertet, dazu kam noch, das ich im Feb. 16 den 220 er noch gar nicht bestellen konnte, da war die Auskunft kommt erst Anfang 17, als ich dann feststellte das mein Wagen nicht so ist wie er sein sollte sah ich im Sept/Oktober das auch schon der 220 iger bestellbar ist, dann gab es nur eines den Wagen ohne Verlust zu verkaufen, ich bekam auf den Neuwagen 15% Rabatt, dies war aber leider unmöglich keiner wollte meinen 180 PS RLine haben, außer für 35 000.- was ja ein Witz ist für einen neuen Wagen. Im Okt. bestellte ich dann jetzt den 220 PS auf den ich immer noch warte,
Einen Käufer der einen einigermaßen Preis bezahlte fand ich dann im Feb. weil mitlerweile waren ja die EU Importe auf dem Markt und je älter der Wagen um so schlechter zu verkaufen. Muß aber dazu sagen der Wagen wurde nicht gefahren also keine KM drauf aber mein Halter eintrag, da ja man das Fahrzeug bei Abholung zulassen muß, alles in allem was ich empfinde, kann ich eigemtlich hier gar nicht wieder geben, aber Ihr könnt euch sicher vorstellen wie es einem geht der das alles mit machen musste und jeder zuckt nur mit den Schultern.
Beste Grüße
Hast Du denn nicht die Auftragsbestätigung mit deiner Bestellung abgeglichen?
Dann wäre das doch schon früher aufgefallen oder?
Hallo Thomas,
das war ja mein Problem, wir dachten das wird schon so passen wie wier bestellt haben, denn es stehen ja nur
Abkürzungen Buchstaben und Zahlen in der Bestellung, da müsste man natürlich nachfragen,- was bedeutet dies und das....... dies habe ich leider versäumt, Quasi die Kontrolle ob Bestellung mit der Configuration übereinstimmt, ganz klar mein Fehler, anderseits finde ich aber eigentlich der Hammer, das der cofigurierte abgespeicherte Tiguan sobald man online geht geändert wurde, und wie gesagt es war ein reiner zufall, das ich ca. 3 Wochen vor Abholung auf das abgespeicherte Fahrzeug ging, anderseits war ich froh es vorher zu wissen als bei der Abholung, ich glaube mich hätte der Schlag getroffen, wenn die zu mir gesagt hätten das Auto haben sie SO BESTELLT.
Grüße
Also in meiner Bestellung steht die zusatzausstattung in klarschrift... ich hätte da an deiner stelle sofort versucht eine Änderung herbeizuführen.. nun ist es zu spät