Händler lehnt digitales Scheckheft ab?!
Hi Leute,
ich habe vor 2 Jahren eine C-Klasse gekauft als "Jungen Stern" und mit Restgarantie. Damals schon wurde mir versichert es würde kein schriftliches Scheckheft mehr geben, sondern nur ein digitales (aus diversen Gründen eben).
Ich habe nun die ersten 3 Inspektionen, während der Garantiezeit, bei Mercedes selbst durchführen lassen und die letzte bei einer Meisterwerkstatt.
Es ist somit allein durch die Belege ein lückenloser Verlauf nachvollziehbar.
Da ich mir ein neuen Mercedes holen möchte und den nun gebrauchten verkaufen möchte war ich heute beim Mercedes(!) Händler.
Der Händler fragte nach dem Scheckheft, ich sagte ich habe lediglich die Belege mir wurde immer gesagt es gibt nur ein digitales und selbst bei der Inspektion wurde mir versichert es gibt wenn ich denn möchte einen Beleg, aber kein Scheckheft.
Der Händler meinte, dies sei zwar richtig aber es gibt trotzdem immer ein Heftchen zum abstempeln und ohne dieses Heft würde der Wert des Autos enorm sinken.
Ich finde das sehr suspekt, denn der selbige Händler hatte mir damals versichert als ich den Wagen gekauft habe, dass es kein Scheckheft gebe und er hatte mir deshalb die Nachweise der Inspektionen ausgedruckt.
Was ist hier falsch gelaufen?
Beste Antwort im Thema
Händler wechseln!
Der will nur den Preis drücken und belügt dich deswegen! Ich würde den meiden!
30 Antworten
Zitat:
@mustafa5727 schrieb am 27. November 2015 um 13:44:26 Uhr:
... und dann genüsslich zusehen wie sich Verkäufer und Werkstattleiter in die Haare kriegen.Hier geht es nicht darum ob es noch das alte Scheckheft gab oder nicht, es geht auch nicht darum ob die Inspektionen nachweisbar sind. Vielleicht stimmt es ja echt, das gewisse Leute einfach das alte Scheckheft lieber haben und sich diese Autos besser verkaufen :-) Naja ist eigentlich egal, bei dem Verkäufer würde ich nichts kaufen oder verkaufen.
Da wird sich niemand in die Haare kriegen. Ggf. knickt der Verkäufer kurz ein und gesteht dann zu symbolische 100€ mehr zu geben.
Der entscheidende Punkt hier ist, der Verkäufer wird einem nicht mehr geben, egal ob die Argumente nun passen oder nicht.