Händler hat mich übers Ohr gehauen ?
so hi leute ich hab ein Problem heute war meine Freude groß immerhin konnte ich endlich meinen Q5 abholen, freu mich auch nachwievor leider gibts einen Wermutstropfen.
Es war mit dem Verkäufer (Händler) vereinbart das die AHK nachgerüstet wird.
Und zwar habe ich beim Verkaufsgespräch explizit nachgefragt ob auch wirklich die original SCHWENKBARE Ahk nachgerüstet wird. Dafür habe ich 2 Bekannte als zeugen die beim Kaufgespräch mitwaren.
Das hat der Verkäufer definitiv bestätigt - und so war ich, im Glauben die original schwenkbare AHK zu erhalten, mit dem Aufpreis einverstanden.
Die AHK wurde vom Händler eingebaut und heute hab ich das Auto abgeholt. Ich hatte mir eigentlich vorgenommen die AHK vor Ort ausszuprobieren aber wie es der Teufel haben will der ganze Kofferraum der Quh war voll mit Dachträger, Kofferraumnetz und Sommerreifen.
Also wollte ich das ganze Zeug nicht rausgeben und hab den Verkäufer wiederrum explizit angesprochen ob die schwenkbare AHK einwandfrei funktioniert und ob das schwenken gleich funktioniert wie beim A6 Avant denn ich vorher hatte -was mir wiederrum vom Verkäufer bestätigt wurde. ( es gibt wieder einen Zeugen dafür)
so jetzt zu hause ist der Kofferraum leer und ich wollte die AHK testen und rausschwenken - tja leider links leider kein Hebel zum schwenken da ( jetzt hatte ich schon eine üble Vorahnung) rechts natürlich auch kein Hebel.
Also ins Fach unter dem Kofferraum geschaut und natürlich da liegt die STECKBARE AHK.
so jetzt hab im Kaufvertrag nochmal nachgesehen da steht natürlich nur "Nachrüstung AHK".
Was meint ihr hab ich da eine Chance das hingebogen zu bekommen, es gibt immerhin sowohl beim Verkaufsgesrpäch als auch heute Zeugen das ich immer um die schwenkbare gefragt habe und das auch vom Verkäufer bestätigt bekommen habe - aber jetzt "nur" die steckbare eingebaut bekommen habe.
Mir ist schon klar das die steckbare auch ihren Dienst tut aber das war so einfach nicht abgemacht. abgesehen von den Kosten - weiss jemand was die Nachrüstung der steckbaren AHK kostet im Vergleich zur Nachrüstung der schwenkbaren ?
ich will das eigentlich nicht so auf mir sitzen lassen.
Man kann leider niemandem mehr trauen.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von yocash
ich würde so vorgehenAnwalt aufsuchen, über Anwalt schriftlich konkrete Nachbesserung einfordern bezügl. schwenkbarer AHK,
wenn keine Reaktion, Klageweg - was anderes wird nicht fruchtengreets
Yocash
Aggressionen vor einer Abklärung und dem Versuch, die Angelegenheit gütlich zu regeln??—Das ist definitiv die falsche Reihenfolge und wird auch von keinem Gericht so akzeptiert!
Zitat:
so jetzt hab im Kaufvertrag nochmal nachgesehen da steht natürlich nur "Nachrüstung AHK".
Kommt dazu, dass der Kritikpunkt des TE schriftlich
nichtso formuliert ist, wie er es sich vorgestellt hat. In diesem Punkt hat er selbst versäumt, eine Korrektur anzubringen; in der Regel gilt rechtlich eine schriftliche Abmachung stärker bindend, als irgendwelche Zeugenaussagen von Freunden und Bekannten🙄
Natürlich finde ich den Preis wie schon erwähnt viel zu hoch. Der TE geht m.E. den richtigen Weg, indem er die Sache erst mal abklärt.😎
36 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von mondeo3kombi
ja sie haben nach der FZN gefragt um den Aufwand zu beurteilen , warum fragst du ?
Eben d´rum. Weil die anhand der FZN den Arbeitswaufwand erkennen können.
Daran sehen die, was Dein Fahrzeug so alles an Vorbereitung hat und bei einem
Diesel wohl auch die Art der verbauten Lüfter. Daraus ergibt sich dann halt am
Ende der Preis. Aber ich wette, dass keiner von denen auf die Summe von
€ 2.700 kommen wird 😉
Hallo Mondeo,
wie ist der Stand der Dinge ???
Gibts was neues zum Thema ???
Gruß
Manfred
hmm also die sache ist leider nicht ganz so einfach - das autohaus stellt sich stur - bzw. behauptet das in den Verkaufsgesrpächen immer nur von der "Nachrüstlösung" die Rede war - weil sich preislich die originale um 2700 Euro niemals ausgehen würde.
Ich hab mir jetzt 3 Angebot von anderen Audi Werkstätten eingeholt und meine RS also einen Anwalt mit den weiteren Schritten betraut. Die verbaute AHK funktioniert zwar und es geht "nur" um 2700 Euro aber ich bin trotzdem nicht bereiht das so einfach zu schlucken (ohne RS - Rechtsschutz wäre das wohl anders).
Naja und jetzt warte ich erstmal wie sich der Verkäufer weiter verhält bzw. wozu mir mein Anwalt rät wenn die Reaktion vom Verkäufer vorliegt.
Schade ich hatte gehofft mit das alles zu ersparen, trotzdem lasse ich mir die Freude am Q5 nicht nehmen, die etwas erhobene Sitzpostion und der Antrieb sind einfach toll, bin richtig froh mich für den Q5 entschieden zu haben.
Obwohl er gleich schwer wie der A6 Avant ist hab ich das Gefühl in einem viel wendigeren Auto unterwegs zu sein 🙂
LG
Wie der Händler sich verhält ist ja wirklich eine Frechheit und ich hoffe das der Freundliche zu Kasse gebeten wird. Normal müßte man solche Firmen auch öffentlich anprangern.
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---das ist echt schade aber das dachte ich mir schon dass du ohne RS nicht weiterkommst - ich drück dir die daumen dass du noch etwas von der kohle zurück bekommst.
p.s. im übrigen hatte ich schon so ein Gesprach beim BMW Händler mit dem alten X3 da lullte mich der Verkäufer auch ein und meinte eine ORigingal AHK NAchrüstung wäre kein Problem - die Foren zeigen etwas anderes .... und so lies ich die Finger davon
greetz Yocash
Auch wenn es hier nicht hingehört, aber ehe falsche ,,Parolen" verbreitet werden.
Am alten X3 ist das kein Problem.
Hatte meinen 2.0D im Dezember 2005 bekommen.
Im Frühjahr 2007 dann die originale abnehmbare Kupplung nachrüsten lassen.
OK, war mit ~950€ dann einiges teurer als wenn ich sie hätte ab Werk mit verbauen lassen, aber manchmal ändern sich halt die Bedürfnisse.
Gruß Andre
Zitat:
Original geschrieben von mondeo3kombi
so hi leute ich hab ein Problem heute war meine Freude groß immerhin konnte ich endlich meinen Q5 abholen, freu mich auch nachwievor leider gibts einen Wermutstropfen.Es war mit dem Verkäufer (Händler) vereinbart das die AHK nachgerüstet wird.
Und zwar habe ich beim Verkaufsgespräch explizit nachgefragt ob auch wirklich die original SCHWENKBARE Ahk nachgerüstet wird. Dafür habe ich 2 Bekannte als zeugen die beim Kaufgespräch mitwaren.
Das hat der Verkäufer definitiv bestätigt - und so war ich, im Glauben die original schwenkbare AHK zu erhalten, mit dem Aufpreis einverstanden.
Die AHK wurde vom Händler eingebaut und heute hab ich das Auto abgeholt. Ich hatte mir eigentlich vorgenommen die AHK vor Ort ausszuprobieren aber wie es der Teufel haben will der ganze Kofferraum der Quh war voll mit Dachträger, Kofferraumnetz und Sommerreifen.
Also wollte ich das ganze Zeug nicht rausgeben und hab den Verkäufer wiederrum explizit angesprochen ob die schwenkbare AHK einwandfrei funktioniert und ob das schwenken gleich funktioniert wie beim A6 Avant denn ich vorher hatte -was mir wiederrum vom Verkäufer bestätigt wurde. ( es gibt wieder einen Zeugen dafür)
so jetzt zu hause ist der Kofferraum leer und ich wollte die AHK testen und rausschwenken - tja leider links leider kein Hebel zum schwenken da ( jetzt hatte ich schon eine üble Vorahnung) rechts natürlich auch kein Hebel.
Also ins Fach unter dem Kofferraum geschaut und natürlich da liegt die STECKBARE AHK.
so jetzt hab im Kaufvertrag nochmal nachgesehen da steht natürlich nur "Nachrüstung AHK".
Was meint ihr hab ich da eine Chance das hingebogen zu bekommen, es gibt immerhin sowohl beim Verkaufsgesrpäch als auch heute Zeugen das ich immer um die schwenkbare gefragt habe und das auch vom Verkäufer bestätigt bekommen habe - aber jetzt "nur" die steckbare eingebaut bekommen habe.
Mir ist schon klar das die steckbare auch ihren Dienst tut aber das war so einfach nicht abgemacht. abgesehen von den Kosten - weiss jemand was die Nachrüstung der steckbaren AHK kostet im Vergleich zur Nachrüstung der schwenkbaren ?
ich will das eigentlich nicht so auf mir sitzen lassen.
Man kann leider niemandem mehr trauen.
wir sind der Lieferant der schwenkbaren AHV. U ich kann dir nur sagen, da hat er dich entweder belogen oder einfach keine Ahnung gehabt. Wir liefern diese AHV nur ans Band - als Erstausrüstung. Die AHV gibt es nicht als Nachrüstungsvariante.
Der Technologieschritt ist im Aftermarkt noch nicht so hoch, als dass sich das lohnen würde - da ist eine abnehmbare AHV eher die Regel.