gelochtes Leder DSG Wahlhebel
Hallo Leute!
Könnt schon wieder kot*en! 😠
Wer war denn der jenige, dem in IN der DSG Wahlhebel noch mal umgebaut wurde weil kein gelochtes Leder verbaut war (S-Line Plus Paket)?
Habe ja in meinem auch kein gelochtes Leder am Wahlhebel. Lenkrad ja, Hebel nein. Wie sieht denn das aus? 😠
Habe diesbezüglich mal bei Audi angefragt, hier die Antwort:
Guten Tag, sehr geehrter Herr Klaschi.,
vielen Dank fuer Ihre Anfrage.
Es freut uns sehr, dass Sie sich beim Kauf Ihres Neuwagens fuer den Audi A3 aus dem Hause
mit den vier Ringen entschieden haben. Fuer Ihr entgegengebrachtes Vertrauen danken wir
Ihnen ganz besonders.
Gern nehmen wir zu Ihrem Anliegen Stellung. Sie teilten uns mit, dass Ihr Audi A3 den in dem
von Ihnen bestellten „S line Sportpaket plus“ enthaltenen Schalthebelknauf in gelochtem Leder
in schwarz nicht enthaelt.
Wie dem Prospekt zur Ausstattungslinie „S line“ zu entnehmen ist, ist in dem Ausstattungspaket
„S line Sportpaket plus“ unter anderem der Schalthebelknauf (nur bei Handschaltgetrieben) in
gelochtem Leder in schwarz enthalten.
Da der Schalthebelknauf in gelochtem Leder nur bei Handschaltgetrieben im Leistungsumfang
des Paketes enthalten ist, Ihr Fahrzeug aber ein Automatikschaltgetriebe enthaelt, ist die in
Ihrem Audi A3 eingebaute Ausstattung richtig.
Bei einer vorliegenden Bestellung gehen wir davon aus, dass das Angebot im Rahmen eines
Verkaufsgespraeches, anhand von Prospektmaterial oder einer Probefahrt vorgestellt wurde und
somit dem Kundenwunsch entspricht.
Bitte wenden Sie sich fuer weitere Fragen oder Unstimmigkeiten Ihren Audi A3 betreffend,
direkt an Herrn ... vom Audi Zentrum B.
Haben Sie weitere Fragen, Wuensche oder Ideen? Unter unserer Service-Nummer: 0800 - Audi
Service (0800 – 2834 7378423) koennen Sie auch persoenlich mit uns sprechen. Bitte rufen Sie
uns an, unser Ziel ist es, dass Sie mit Audi rundum zufrieden sind.
Freundliche Gruesse aus Ingolstadt
Was denn nun?
Warum wird in IN vor Ort der Hebel umgebaut und ich muss weiter ohne diesen fahren?
Versteh ich nicht.
25 Antworten
Jup, hab ich gemacht. Wie gesagt, mal schaun.
Hallo!
Gibt´s das MFL eigentlich auch mit gelochtem Leder?
Bei mir ist das MFL und der DSG-Hebel aus glattem Leder.
Gruß,
Sven
Hallo Sven,
das aktuelle 4-Speichen-MFL gibt es leider nicht aus gelochtem Leder, nur glatt.
Viele Grüße,
Testsieger
Ich habe grade das S-line Prospekt vor mir liegen, und da steht folgendes:
Schalthebelknauf in gelochtem Leder (optional: Aluminiumschalthebelknauf***)
Schalthebelmanschette in Leder Schwarz***
*** für Handschaltgetriebe
Also ich würde sagen, daß sich das "für Handschaltgetriebe" auf den Aluknauf + Ledermanschette beziehen!!!
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Hey Klaschi!
Glaube das hilft Dir auch net weiter, will es aber dennoch loswerden. Habe gerade mal meine A3-Bilder durchgeschaut und festgestellt das ein 3.2er DSG Vorführwagen den ich gefahren bin ebenfalls keinen gelochten Schaltknauf, aber das gelochte S-Line Lenkrad eingebaut hatte. Das scheint Audi ja mit einer gewissen Willkür zu handhaben... Bin den Wagen Mitte April gefahren und der Händler hatte den, ich schätze mal, so 3-4 Wochen vorher bekommen. Hoffe sehr, daß Du den normalen noch in den, wie ich finde, selbstverständlich dazugehörigen gelochten Schaltknauf getauscht bekommst! Viel Erfolg!
Gruß
Danke!
Scheinen ja wahrscheinlich in der gleichen Produktion gelaufen zu sein. Habe meinen nämlich am 18.3. abgeholt.
Vielleicht hatte der Zulieferer Lieferschwierigkeiten und deswegen gab es halt mal eine Produktionswoche lang keine gelochten Wahlhebel.
*sauerdreinschau*
Naja, habe noch keine Antwort bekommen.
Kann sich ja nur um Wochen handeln.
So, Antwortschreiben von Audi ist gestern angekommen.
... Ihr Anliegen haben wir an Ihren betreuenden Verkäufer vom Audi Zentrum weitergeleitet. Er wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen , um die geschilderte Beanstandung zu besprechen und zu klären, ob ein Ausstattungsfehler vorliegt. ...
Jetzt bin ich wieder genauso schlau wie vorher.
Ist die Antwort jetzt positiv oder negativ?
Warum Schreiben sie mir denn nicht nochmal, dass es nicht zur Ausstattung gehört?
Oder wird das ganze jetzt mit Absicht an meinen Freundlichen "abgewälzt" damit man in IN Ruhe hat?
Mal schaun was mein Freundlicher nun macht.
Moin!
Ich denke mal das ist eine neue Audistrategie: Weil Du denen zu sehr auf den Keks gegangen bist geben sie die Verantwortung an Deinen Freundlichen ab. 🙂 Er ist ja derjenige der den "besten" und meisten Kontakt zu Dir hat. Würd ich als positiv bewerten. Wenn sie Deinem Freundlichen Handlungsfreiheit geben ist die Wahrscheinlichkeit das es ausgetauscht wird größer. Denn der Freundliche will ja das Du auch weiterhin ein zufriedener Kunde bist! Da sie nicht nochmal betonen das Deine Beanstandung nicht zur Ausstattung gehört, könnte ein kleiner Wink in die Richtung sein, daß sie gemerkt haben, daß da was im Busch ist und nicht stimmt... An Deiner Stelle wäre ich zuversichtlich; mit dem Freundlichen vor Ort kann man wesentlich besser diskutieren als mit dem weit entfernetn Audisitz in IN.
Es geht voran!
Gruß
Ja denke auch, dass ich jetzt "bessere" Karten habe.
Drück die Daumen. 😉
Werd die Daumen ganz fest drücken!! 😁
Und Du drück bitte mir die Daumen, daß die meinen Neuen heute gut zusammenbauen und nicht alle noch wegen gestern nen Kater haben oder super gefrustet sind.. 😉
*gaaaanzfestdaumendrück* 😉