Fahrzeug blockiert durch PDC-Aktion
Hi!
Mein neuer 530i hat eine Macke, die folgendes bewirkt:
Um das Fahrzeug herum gibt es keine Hindernisse im Abstand von 10 Metern, die durch das PDC detektiert werden könnten.
Trotzdem meldet sich der Alarm im Display, wenn ich voll rechts einschle und rückwärts fahre, ganz langsem. Innerhalb von 5 m wird der Alarm lauter, im linken Teil des Displays wird ein Hindernis vorne rechts angezeigt und kurz darauf wird das Fahrzeug mit einem metallischen Ton abrupt gestoppt.
Ja, der Fehler war reproduzierbar, ich habe ihn auf Video aufgenommen und der Werkstatt gezeigt. Der erste Reparaturversuch mislang, beim zweiten war das Fahrzeug 2 Tage fehlerfrei, zumindest kam keine Blockade.
Bin ich der einzige mit einem solchen Problem oder gibt es Leidensgenossen?
Einen angenehmen Samstag
chrgvb
P.S. Ja, die F11-Bezeichnung in meinem Bild ist überholt
Beste Antwort im Thema
Hi an Alle,
Lösung ab Juni.
" Beanstandung
Der Kunde beanstandet, dass es bei starkem Lenkeinschlag zu Falscherkennungen und
Falschanzeigen beim Park Distance Control (PDC) / Flankenschutz kommen kann.
Dies kann auch dazu führen, dass Active PDC beim Rückwärtsfahren auslöst und das
Fahrzeug abrupt abbremst.
Beispiel Videos sind als Anhang verfügbar.
Ursache
Software im Steuergerät PDC
Betroffen sind folgende Fahrzeuge:
G30, G38 mit der SA337 M Sportpaket
und
G31 mit oder ohne der SA337 M Sportpaket
mit einer der Sonderausstattungen:
SA5DM Parking Assistent
SA5DN Parking Assistent Plus
Maßnahme
Im Kundenbeanstandungsfall die Diagnose mit ISTA durchführen und gegebenenfalls das
entsprechende Testmodul abarbeiten.
Anschließend das Fahrzeug mit ISTA 4.12.1x (I-Stufe S15A-18-07-500 / S15C-18-07-500)
oder einer höheren Version programmieren und codieren.
ISTA/P 4.12.2x ist voraussichtlich ab 22.06.2018 verfügbar.
Bei Eskalationsfällen bis zur Verfügbarkeit der Lösungs I-Stufe den Technischen Support
über PuMA kontaktieren.
Ein Teiletausch ist in diesem Fall weder nötig noch zielführend.
Bei Kundenbeanstandungen welche die Automatische Bremsfunktion des Activ PDC
betreffen ist es möglich das Activ PDC über den Controller wie unten beschrieben zu de-
aktivieren
1. „Mein Fahrzeug“
2. „Fahrzeugeinstellungen“
3. „Parken“
4. „Notbremsfunktion Active PDC“
5. „Notbremsfunktion Active PDC“
Die Einstellung wird für das momentan verwendete Fahrerprofil gespeichert.
Bitte auch die PuMA Maßnahme
64088953 PDC Falscherkennung mit Notbremsung aufgrund Störschallerkennung
beachten.
Abrechnung:
Die Abrechnung hat unter Beachtung der gültigen Gewährleistungsbestimmungen zu erfolgen. "
270 Antworten
Zitat:
@ChrisM550 schrieb am 4. April 2018 um 07:56:39 Uhr:
Zitat:
Ergänzung:
3. Künftig auf das ganze teure, unausgereifte, überflüssige und ärgerliche Assistenten-Gedöns verzichten.
Das sagst du so lange bis der Notbremsassistent für dich übernommen hat und du ein Kind nicht überfahren hast.
Da nun schon der dritte Reparaturversuch fehlgeschlagen ist, habe ich meiner Werkstatt Nachfrist bis Mitte April gesetzt und angekündigt, dann den Leasingvertrag zu kündigen. Nun habe ich ganz schnell einen Termin nächste Woche bekommen, wo ein BMW Außendienst-Mitarbeiter gemeinsam mit meiner Werkstatt angeblich vorgezogen das Update aufspielt (so die Aussage der BMW Kundenbetreuung). Ich bin gespannt, denn angeblich ist das Update ja noch nicht fertig.
Zitat:
@Meierling schrieb am 4. April 2018 um 13:47:09 Uhr:
Da nun schon der dritte Reparaturversuch fehlgeschlagen ist, habe ich meiner Werkstatt Nachfrist bis Mitte April gesetzt und angekündigt, dann den Leasingvertrag zu kündigen. Nun habe ich ganz schnell einen Termin nächste Woche bekommen, wo ein BMW Außendienst-Mitarbeiter gemeinsam mit meiner Werkstatt angeblich vorgezogen das Update aufspielt (so die Aussage der BMW Kundenbetreuung). Ich bin gespannt, denn angeblich ist das Update ja noch nicht fertig.
... würde mich über eine Antwort zum Ausgang freuen
Danke
Leasing über BMW oder eine andere Leasinggesellschaft?
Zitat:
... würde mich über eine Antwort zum Ausgang freuen
Danke
Leasing über BMW oder eine andere Leasinggesellschaft?
Über BMW Bank. Denen musste ich ja die Nachfristsetzung an die Werkstatt auch in Kopie zukommen lassen. Zumindest wurde dann sehr schnell reagiert.
Werde berichten, ob ich tatsächlich das Update schon früher erhalte.
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hast Du auch ‚nur‘ die Problematik beim Rückwärtsfahren?
reicht der Mangel tatsächlich für eine Rückabwicklung?
Zitat:
@softwarefriedl schrieb am 4. April 2018 um 20:17:57 Uhr:
reicht der Mangel tatsächlich für eine Rückabwicklung?
Bin ehrlich gesagt äußerst skeptisch, ob man damit einen Rücktritt durchbekäme. Aber zum Druck machen ist es sicherlich nicht verkehrt, mit dem Säbel zu rasseln.
Zitat:
@Werwolf-s schrieb am 4. April 2018 um 20:19:36 Uhr:
Zitat:
@softwarefriedl schrieb am 4. April 2018 um 20:17:57 Uhr:
reicht der Mangel tatsächlich für eine Rückabwicklung?Bin ehrlich gesagt äußerst skeptisch, ob man damit einen Rücktritt durchbekäme. Aber zum Druck machen ist es sicherlich nicht verkehrt, mit dem Säbel zu rasseln.
zahnlose Säbelrassler verschießen vorschnell ihr Pulver 😉
aber evtl stellt sich der Mangel bei ihm ja anders dar
Zitat:
@RobGN schrieb am 4. April 2018 um 08:16:02 Uhr:
Zitat:
@ChrisM550 schrieb am 4. April 2018 um 07:56:39 Uhr:
4. April 2018 um 07:56:39 Uhr:
Zitat:
Ergänzung:
3. Künftig auf das ganze teure, unausgereifte, überflüssige und ärgerliche Assistenten-Gedöns verzichten.Das sagst du so lange bis der Notbremsassistent für dich übernommen hat und du ein Kind nicht überfahren hast.
Ein Assistent, der aufgrund häufiger Fehlfunktion dauerhaft deaktiviert ist, wird kaum noch übernehmen.
Habe jetzt am Dienstag per Remote-Zugriff aus München das Update eingespielt bekommen, das BMW eigentlich erst für Juni angekündigt hat. Bis jetzt hatte ich keine ungewollten Notbremsungen beim Rückwärtsfahren mehr. Sieht also soweit gut aus.
hattest Du sie vorher regelmäßig?
Ja, mehrmals täglich und immer beim Parken in der Tiefgarage. Also was ich nach 2 Tagen sagen kann, ist das Problem damit gelöst.
Zitat:
@Meierling schrieb am 12. April 2018 um 08:40:59 Uhr:
Habe jetzt am Dienstag per Remote-Zugriff aus München das Update eingespielt bekommen, das BMW eigentlich erst für Juni angekündigt hat. Bis jetzt hatte ich keine ungewollten Notbremsungen beim Rückwärtsfahren mehr. Sieht also soweit gut aus.
Erkläre mal bitte kurz was Remote Zugriff bedeutet.
Danke
Zitat:
@Meierling schrieb am 12. April 2018 um 08:40:59 Uhr:
Habe jetzt am Dienstag per Remote-Zugriff aus München das Update eingespielt bekommen, das BMW eigentlich erst für Juni angekündigt hat. Bis jetzt hatte ich keine ungewollten Notbremsungen beim Rückwärtsfahren mehr. Sieht also soweit gut aus.
Hi!
Hier fand die Prozedur am Mittwoch statt. Ich habe Dienstag mein Fahrzeug abgegeben und Mittwoch nachmittag wieder abgeholt.
An der Stelle, wo das System fälschlicher Weise bisher Alarm meldete, ist nun Ruhe. Einen leeren Karton habe ich aufgestellt und mich rückwärts langsam genähert. Kurz vor "Antitschen" blockierte das Fahrzeug, allerdings, so scheint es mir, nicht mehr mit dem alten martialischen Krach als führe man drei Fahrräder über den Haufen. Auch das ist gut.
Schön, wenn der Spuk damit vorbei wäre!
Du Glücklicher
Ich habe schriftlich die Wandlung des Vertrags gefordert mit Terminsetzung. Nach Verstreichen dieses Termins forderte ich Wandlung, Reparatur oder Schadenersatz innerhalb einer Woche.
Und dann ging es plötzlich...