F 11 520 d: Auto absolut top - BMW-Welt leider ein Flop

[Rostlöser15883]

Liebe Freunde der weiß-blauen Marke,

nach vielen, vielen Jahren als treuer und begeisterter Audi-Fahrer und Fan bin ich seid Freitag auf die Marke BMW umgestiegen.
Seid vielen Monaten habe ich Eure zahlreichen und oft sehr hilfreichen Einträge verfolgt und mich immer wieder darüber sehr gefreut. Dafür an dieser Stelle schon vorab meinen "Herzlichen Dank"!!

Wie gesagt, am Freitag habe ich meinen ersten BMW in München abgeholt. Vorab zu der Ausstattung die ich mir gegönnt habe:

520 d Touring (Motor wird leider von der Firma vorgegeben, macht aber trotzdem viel Spaß.......dank der 380 Nm :-)

* Carbonschwarz metallic
* Leder Dakota schwarz/ schwarz
* Sport-Automatic
* Rückfahrkamera
* Automatische Heckklappenbetätigung
* Komfortzugang
* Ambientes Licht
* Panorama Glasdach
* Innenspiegel automatisch abblendend
* Fernlichtassistent
* Adaptives Kurvenlicht
* Standheizung mit Fernbedienung
* BMW Tele Services
* Navigationssystem Professional (das ist echt geil :-))
* Head-Up Display
* Internet
* Spracheingabesystem
* BMW Individual Sonnensschutzverglasung
* Speed Limit Info
* M Sportpaket
* M Leichtmetallräder Doppelspeiche 351 M, 19"
* Dynamische Dämpfer Control
* Interieurleisten Aluminium Feinschliff
* Komfortsitze vorn, elektrisch verstellbar (sehr empfehlenswert)
* Gepäckraumpaket
* Park Distance Control
* Klimaautomatik mit 2-Zonenregelung und erweiterten Umfängen
* BMW Individual Hochglanz Shadow Line
* BMW Individual Dachreling Hochglanz Shadow Line
* BMW Individual Dachhimmel anthrazit
* Sitzheizung für Fahrer und Beifahrer
* Xenon-Licht für Abblend- und Fernlicht
* Handyvorbereitung Business mit Bluetooth Schnittstelle

Zusätzlich habe ich mir noch 18" Winteralufelgen mit 245-er Dunlop (Runflat) organisiert und in der BMW-Welt montieren lassen.

Nach der Abholung in München bin ich weiter zu meiner Familie an die Grenze Bayern/ Österreich gefahren. Dort habe ich noch zwei nette Tage verbracht, um direkt im Anschluß "meinen Neuen" ca. 600 km durch Schnee, Regen und Nebel in Richtung Heimat zu kutschieren.

Fazit: Ich bin begeistert!!!

Doch irgendeinen Haken hat die ganze Sache leider doch.
Die Abholung in der BMW-Welt war bei weitem nicht so ereignisreich, wie die Abholung meines letzten Audis in Neckars-Ulm.

Folgende Punkte sind mir in München negativ aufgefallen:

Essensgutschein für den Abholer (und nur für den) im Wert von 15 Euro (bei Audi wurden alle begleitenden Personen in einem guten, hauseigenen Restaurant eingeladen.

Die Diskussion im Vorfeld bezüglich der Abholung des Wagens inkl. Winterreifen, waren komplett unnötig, da vor Ort "plötzlich" alles ganz selbstverstänlich möglich war.

Bei der angemeldeten Werksführung durfte ein guter Freund (welcher als Ingenieur bei BMW arbeitet) nicht teilnehmen!!!

Die Übergabe des Wagens war professionell aber herzlos!! Bei der Abholung meines letzten Audis hat man sich noch wie der "König von Deutschland" gefühlt. Bei BMW in München habe ich mich wie "Einer von Vielen" gefühlt. Fragen wurden beantwortet, aber haben den Zeitplan offensichtlich gestört, sodass diese extrem knapp und unzureichend beantwortet wurden. ("Gott sei Dank ist in dem Auto alles extrem selbsterklärend"!!!)

Weitere Details möchte ich hier nicht aufführen!!!

Insgesamt bin ich vorallem mit dem BMW sehr zufrieden.
Evtl. lernt BMW noch etwas bei der Abholung der Neufahrzeuge dazu, denn immerhin bringen wir (die Fahrer und Konfiguratoren) das Geld nach München, oder!?

Da ich nun zu dem Kreise der BMW-Driver gehöre (was mein Freundes- und Bekanntenkreis immernoch nicht glauben kann :-)), werde ich mich ab sofort lebhaft an diesem Forum beteiligen, da es zu den Besten gehört, die ich bislang aufgestöbert habe!!!

Beste Grüße,
Andy

[Spurverbreiterung8476]

Zitat:

Original geschrieben von Andy 1970

Liebe Freunde der weiß-blauen Marke,

Wie gesagt, am Freitag habe ich meinen ersten BMW in München abgeholt. Vorab zu der Ausstattung die ich mir gegönnt habe:

520 d Touring (Motor wird leider von der Firma vorgegeben, macht aber trotzdem viel Spaß.......dank der 380 Nm :-)

* Carbonschwarz metallic
* Leder Dakota schwarz/ schwarz
* Sport-Automatic
* Rückfahrkamera
* Automatische Heckklappenbetätigung
* Komfortzugang
* Ambientes Licht
* Panorama Glasdach
* Innenspiegel automatisch abblendend
* Fernlichtassistent
* Adaptives Kurvenlicht
* Standheizung mit Fernbedienung
* BMW Tele Services
* Navigationssystem Professional (das ist echt geil :-))
* Head-Up Display
* Internet
* Spracheingabesystem
* BMW Individual Sonnensschutzverglasung
* Speed Limit Info
* M Sportpaket
* M Leichtmetallräder Doppelspeiche 351 M, 19"
* Dynamische Dämpfer Control
* Interieurleisten Aluminium Feinschliff
* Komfortsitze vorn, elektrisch verstellbar (sehr empfehlenswert)
* Gepäckraumpaket
* Park Distance Control
* Klimaautomatik mit 2-Zonenregelung und erweiterten Umfängen
* BMW Individual Hochglanz Shadow Line
* BMW Individual Dachreling Hochglanz Shadow Line
* BMW Individual Dachhimmel anthrazit
* Sitzheizung für Fahrer und Beifahrer
* Xenon-Licht für Abblend- und Fernlicht
* Handyvorbereitung Business mit Bluetooth Schnittstelle

Beste Grüße,
Andy

Gratuliere zum tollen 520dA! Die Motorisierung reicht meines erachtens vollkommen aus. Muss nicht unbedingt kein 6Zylinder sein.  Bei mir in Österreich darfst du das Auto ja eh nicht ausfahren.

Spitze finde ich es, wenn man so ein Auto als Firmenwagen bekommt. Ich musste ihn privat kaufen (bekomme ihn aber erst im Jänner, hoffentlich!).

Aber wenn ich mir deine Extras so ansehe, dann hast du doch einiges dazuzahlen müssen. Wie lange fährst so ein Firmenauto?

LG
Sigi

[Fensterheber11767]

Hallo Andy und Glückwunsch zum Auto!

Schade, dass deine Abholung nicht so positiv verlief.
Vielleicht werden deine Anmerkungen von einigen MA der BMW - Welt gelesen.
In meinem Fall war die Abholung ein voller Erfolg.
Was uns wiedereinmal verdeutlicht wie wichtig der Faktor Mensch ist.
Das von dir angesprochene Mittagessen habe ich nicht in Anspruch genommen, da die BMW Mitarbeiter in der Lange uns aufs Beste betreut haben. Als wir abfuhren um noch einen Abstecher nach GAP zu unternehmen, wurde sogar ein Lunchpaket zubereitet.

Dir noch viel Freude am Fahren!

Gruß mike

[ralfcoupe]

Gratulation zu Deinem Wagen und immer viel Spass damit. Schade das die Übergabe wenig emotional war. Das sollte eigentlich ein wesentlicher Schwerpunkt sein. Emotion ist doch ein wichtiger Punkt zur Markenbindung. Aber wie schon geschrieben, es gibt gute und schlechte Tage...
Allzeit "Freude am Fahren"

Gruss, Ralf

[Klez]

Zitat:

Original geschrieben von ralfcoupe

Emotion ist doch ein wichtiger Punkt zur Markenbindung.

Ich glaube, dass sowohl "Emotionen" als auch "Markenbindung" bei nicht selbst-bezahlten Firmen/Leasing-Wagen allgemein auf der Strecke bleiben...

[ralfcoupe]

Zitat:

Original geschrieben von Klez

Zitat:

Original geschrieben von ralfcoupe

Emotion ist doch ein wichtiger Punkt zur Markenbindung.

Ich glaube, dass sowohl "Emotionen" als auch "Markenbindung" bei nicht selbst-bezahlten Firmen/Leasing-Wagen allgemein auf der Strecke bleiben...

Dann bleibt es für mich nicht auf der Strecke😉

Gruss, Ralf

[Kurvenräuber37177]

Hatte bislang 5 Werksauslieferungen in Sindelfingen, 2 in Wolfsburg, eine in Zuffenhausen und eine in München (F11 im Oktober).

Die Auslieferung in München war mit Abstand die persönlichste und exklusivste.

[Antriebswelle9645]

Hallo Leute,

nach 12 Jahren Audi und 6 Jahren Mercedes E- Klasse, habe ich es getan und bin zu BMW gewechselt. Ich bin von meinem 528 total begeistert. Die Abholung in der BMW Welt war mit Abstand des Beste und Persönlichste was ich bisher erlebt habe. Unser Betreuer hat sich über 2 Stunden Zeit genommen vom Briefing bis zur Übergabe. Ich kann die Abholung nur empfehlen und würde es immer wieder machen.

[bobbymotsch]

Na, die letzen beiden Kommentare klingen doch gut.

[MurphysR]

Ich kann beim besten Willen nicht nachvollziehen wie man Wert auf einen solchen Firlefanz legen kann.

Wenn ich meinen Neuen beim Händler abhole, lege ich großen Wert darauf, daß ich innerhalb von 20 Minuten wieder vom Hof bin. Ich hab meine Zeit doch nicht gestohlen, hab schliesslich schon lange genug mit dem Verkäufer zwecks Preisverhandlungen zusammengesessen. Schlüssel und Papiere übergeben, reinsetzen, losfahren und gut ist.

Wichtig ist, das das Auto große Klasse ist. Diesbezüglich haben meine letzten BMWs die Erwartungen voll erfüllt, das ist es was zählt und sonst nichts.

Viel Spass mit dem Neuen und willkommen im Forum!   

[Schupser]

Hallo Andy,
auch von mir Herzlichen Glückwunsch zum neuen super ausgestatteten BMW. Deine Ausstattung ließt sich ja wirklich wie ein Wunschzettel für den Weihnachtsmann von BMW Fahrern. Es ist schön wenn neue User das Forum mit solchen Interessanten Beiträgen wie von Dir, die Qualtät weiter erhöhen.

Auch ich warte auf meinen Neuen und habe die Abholung in der BMW Welt mitgebucht. Da dies meine erste Abholung wird, weiß ich nicht was mich dort erwartet. Ich würde gern mein Sohn mitnehmen, der allerdings erst 5 1/2 Jahr jung ist. Da Du gerade in der BMW Welt gewesen bist, würde mich Deine Einschätzung interessieren, ob es Sinn macht den Kleinen mitzunehmen?

Allzeit gute Fahrt!

VG
Stefan

[Rostlöser15883]

Zitat:

Original geschrieben von Schupser

Hallo Andy,
auch von mir Herzlichen Glückwunsch zum neuen super ausgestatteten BMW. Deine Ausstattung ließt sich ja wirklich wie ein Wunschzettel für den Weihnachtsmann von BMW Fahrern. Es ist schön wenn neue User das Forum mit solchen Interessanten Beiträgen wie von Dir, die Qualtät weiter erhöhen.

Auch ich warte auf meinen Neuen und habe die Abholung in der BMW Welt mitgebucht. Da dies meine erste Abholung wird, weiß ich nicht was mich dort erwartet. Ich würde gern mein Sohn mitnehmen, der allerdings erst 5 1/2 Jahr jung ist. Da Du gerade in der BMW Welt gewesen bist, würde mich Deine Einschätzung interessieren, ob es Sinn macht den Kleinen mitzunehmen?

Allzeit gute Fahrt!

VG
Stefan

Hallo Stefan,

erstmal vielen Dank für Deine nette Antwort auf meinen Eintrag.

Nun zu Deinem Sohn:
Wenn der kleine Mann nur halbwegs technikinteressiert und oder autoverrückt ist, dann nimm ihn auf jeden Fall mit 🙂
Mir ist aufgefallen, dass relativ viele kleine Kinder am 3.12. in der BMW-Welt anwesend waren.
Allerdings solltest du dann auch deine Frau / Partnerin mitnehmen, denn zum Einen finden es die Damen auch interessant solch eine Fahrzeugübergabe mitzuerleben und zum Anderen hast Du dann jemanden, der sich während der Übergabe an um Deinen Sohn kümmern kann.

So kannst Du Dich ganz auf die Erklärungen während der Fahrzeugübergabe konzentrieren.

In jedem Fall wünsche ich Dir einen erlebnisreichen und spannenden Tag. Ich bin mir sicher, dass er Dir lange in Erinnerung bleiben wird 😉

Was für einen Wagen und in welcher Ausstattung hast Du Dir denn bestellt???

Viele Grüße,
Andy

[Rostlöser15883]

Zitat:

Original geschrieben von MurphysR

Ich kann beim besten Willen nicht nachvollziehen wie man Wert auf einen solchen Firlefanz legen kann.

Wenn ich meinen Neuen beim Händler abhole, lege ich großen Wert darauf, daß ich innerhalb von 20 Minuten wieder vom Hof bin. Ich hab meine Zeit doch nicht gestohlen, hab schliesslich schon lange genug mit dem Verkäufer zwecks Preisverhandlungen zusammengesessen. Schlüssel und Papiere übergeben, reinsetzen, losfahren und gut ist.

Wichtig ist, das das Auto große Klasse ist. Diesbezüglich haben meine letzten BMWs die Erwartungen voll erfüllt, das ist es was zählt und sonst nichts.

Viel Spass mit dem Neuen und willkommen im Forum!   

Hey MurphysR,

ich akzeptiere Deine Meinung, aber ich teile sie nicht 😁
Für mich ist die Abholung eines neuen Autos noch immer ein ganz besonderer Moment, auf den ich mich jedesmal "wie doll" freue!!
Da wird der Mann zum Kind.

Im Gegensatz zu Dir geniesse ich normalerweise den ganzen Firlefanz (wie Du es nennst), denn dadurch bekommt solch eine Übergabe erst den passenden Rahmen.

LG Andy (der wirklich sehr viel Spaß mit seinem Neuen hat!!)

[Rostlöser15883]

Zitat:

Original geschrieben von Klez

Zitat:

Original geschrieben von ralfcoupe

Emotion ist doch ein wichtiger Punkt zur Markenbindung.

Ich glaube, dass sowohl "Emotionen" als auch "Markenbindung" bei nicht selbst-bezahlten Firmen/Leasing-Wagen allgemein auf der Strecke bleiben...

Hey Klez,

das siehst Du (zumindest in meinem Fall) komplett falsch.
Auch wenn es ein nicht selbstbezahlter Firmenwagen ist, so sind bei mir weder die "Emotionen" noch die bisher noch nicht vorhandene "Markenbindung" (da ich vorher jahrelang treuer Audifahrer war) auf der Strecke geblieben.
Besonders was die Markenbindung betrifft, kann ich nur sagen:
Wenn die Designer bei BMW weiterhin so klasse Autos in dieser Qualität bauen, dann wird eine äußerst lange und intensive Bindung entstehen....... wenn es nicht schon längst geschehen ist 😁😁

LG Andy

P.S. Außerdem habe ich die Extras (in Höhe von deutlich über 20.000 €) selbst gezahlt, was den Emotionen deutlich auf die Sprünge geholfen hat!!!

[Rostlöser15883]

Zitat:

Original geschrieben von ss111sarah

Zitat:

Original geschrieben von Andy 1970

Liebe Freunde der weiß-blauen Marke,

Wie gesagt, am Freitag habe ich meinen ersten BMW in München abgeholt. Vorab zu der Ausstattung die ich mir gegönnt habe:

520 d Touring (Motor wird leider von der Firma vorgegeben, macht aber trotzdem viel Spaß.......dank der 380 Nm :-)

* Carbonschwarz metallic
* Leder Dakota schwarz/ schwarz
* Sport-Automatic
* Rückfahrkamera
* Automatische Heckklappenbetätigung
* Komfortzugang
* Ambientes Licht
* Panorama Glasdach
* Innenspiegel automatisch abblendend
* Fernlichtassistent
* Adaptives Kurvenlicht
* Standheizung mit Fernbedienung
* BMW Tele Services
* Navigationssystem Professional (das ist echt geil :-))
* Head-Up Display
* Internet
* Spracheingabesystem
* BMW Individual Sonnensschutzverglasung
* Speed Limit Info
* M Sportpaket
* M Leichtmetallräder Doppelspeiche 351 M, 19"
* Dynamische Dämpfer Control
* Interieurleisten Aluminium Feinschliff
* Komfortsitze vorn, elektrisch verstellbar (sehr empfehlenswert)
* Gepäckraumpaket
* Park Distance Control
* Klimaautomatik mit 2-Zonenregelung und erweiterten Umfängen
* BMW Individual Hochglanz Shadow Line
* BMW Individual Dachreling Hochglanz Shadow Line
* BMW Individual Dachhimmel anthrazit
* Sitzheizung für Fahrer und Beifahrer
* Xenon-Licht für Abblend- und Fernlicht
* Handyvorbereitung Business mit Bluetooth Schnittstelle

Beste Grüße,
Andy

Gratuliere zum tollen 520dA! Die Motorisierung reicht meines erachtens vollkommen aus. Muss nicht unbedingt kein 6Zylinder sein.  Bei mir in Österreich darfst du das Auto ja eh nicht ausfahren.
Spitze finde ich es, wenn man so ein Auto als Firmenwagen bekommt. Ich musste ihn privat kaufen (bekomme ihn aber erst im Jänner, hoffentlich!).
Aber wenn ich mir deine Extras so ansehe, dann hast du doch einiges dazuzahlen müssen. Wie lange fährst so ein Firmenauto?

LG
Sigi

Hey Sigi,

die Motorisierung ist im normalen Alltag absolut ausreichend. Man muss mal bedenken, wieviel PS die ersten 5-er BMW hatten. Irgendwie nimmt das schon ziemlich extreme Formen an.

Trotzdem:
Ich hätte mich nicht gegen einen 6-Zylinder gewehrt.......😁
Aus dem Drehzahlkeller fehlt dem 520-er meiner Meinung nach etwas Schub, aber sonst ist er wirklich klasse!!!

Um einen solchen Firmenwagen zu bekommen, muss man auch in meinem Unternehmen eine gewisse Position erreicht haben, wobei die Extras größtenteils von dem "Nutzer" selbst gezahlt werden.
Den Wagen kann/ muss ich maximal 4 Jahre fahren, wobei das als "relativer Wert" anzusehen ist, da ich den vorigen Wagen auch nur gute 2 Jahre gefahren habe.

Dir wünsche ich in jedem Fall eine "kurze Wartezeit" bis Jänner (Januar???) und freue mich dann, wie viele Andere auch, auf deinen Bericht....... 🙂

LG Andy

[Rostlöser15883]

Zitat:

Original geschrieben von GoTiLa

Hallo Andy,

Glückwunsch zum tollen Auto! Die Ausstattung liest sich sehr gut, was fehlt sind viele schöne Bilder!

Vielleicht kannst Du die ja noch nachreichen!

P.S.: Der Ort heißt Neckarsulm, gesprochen Neckar-Sulm! 😉

Hey GoTiLa,

erstmal vielen Dank für die kleine Rechtschreibhilfe 🙂
Da habe ich den "Vorgänger" persönlich in Neckarsulm (so ist richtig, oder 😁) abgeholt und nie nachgeschaut, wie das Kaff geschrieben wird!!! Asche über mein Haupt.

Deiner Bitte nach den vielen schönen Bildern, werde ich gerne nachkommen. Wird aber noch mindestens 1 bis 2 Wochen dauern.
Aber ich mache es ganz bestimmt.........versprochen!!!

LG Andy