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evtl Wandlung meines Polo TSI, HILFE !!!!
Hallo,
habe die Suchfunktion schon genutzt, nur war bisher leider nicht die richtige antwort dabei.
vielleicht könnt ihr mir helfen:
Das Auto wurde im Jahr 2011 im Juni in WOB abgeholt. Im Dezember tauchte der fehler (Rattern übertragen durch den Motor in den Innenraum, (aus Richtung Handschuhfach) auf. Der fehler konnte vorerst behoben werden. es folgten aber wegen des gleichen fehlers (tauchte immer wieder auf) weitere werkstattaufenthalte im Januar und im Juni 2012. Im Juni 2012 wurde mir mitgeteilt, dass der Fehler bei VW bekannt war (bei gewissen Fahrzeugkennzeichnungen, darunter viel auf mein TSI) und man nun die Teile getauscht hat und der Fehler behoben wurde und nicht mehr auftaucht. ABER ca. 2 Wochen danach tauchte der Fehler wieder auf! *aaargh*
So ein Mist. War dann wieder bei VW und habe nun morgen einen Termin.
Nun ist die Frage ob ich eine Wandlung in Anspruch nehmen kann und wie schaut das mit der Abwicklung aus. Rechtschutzversicherung etc. ?
Die Arbeiten sind ja noch in der Garantie ausgeführt- nur was passiert wenn die Garantie mal ausläuft und der Fehler immer noch vorhanden ist? Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Viele Grüße
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40 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von Whitey85
Zitat:
Original geschrieben von Buchener74722
Wie schaut es denn aus, nehmen wir mal an es liegt kein technisches Problem vor, mit Dämmung der Motorhaube?
Ist die vorhanden ? Nachrüsten wäre eine Möglichkeit.
Dämmende Materialien in den Motorraum einbringen ?
Handschuhfach, falls dieses als Resonanzkörper fungiert, mit einem Teppich (oder so was in der Art) auskleiden?
---denn wenns schon nicht zu beseitigen ist (das Geräusch) dann doch wenigstens reduzieren....
also die motorhaube hat eine dämmung... andere dämmende materialien wären eine option. es währe sicherlich hilfreich, wenn mann weis welche leitungen es betrifft....
Motorhaubendämmung bringt garnix, dafür müsste man schon die Dämmung der Spritzwand verbessern, nen heiden aufwand... selbst ich hörs tackern im Stand beim Polo 9N3 ... wie schon gesagt, die Injektoren...
Zitat:
Original geschrieben von Diabolomk
Zitat:
Original geschrieben von Whitey85
also die motorhaube hat eine dämmung... andere dämmende materialien wären eine option. es währe sicherlich hilfreich, wenn mann weis welche leitungen es betrifft....
Motorhaubendämmung bringt garnix, dafür müsste man schon die Dämmung der Spritzwand verbessern, nen heiden aufwand... selbst ich hörs tackern im Stand beim Polo 9N3 ... wie schon gesagt, die Injektoren...
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Dass das in dem Fall nichts bringt = ok aber generell ist dies eine sehr gute Maßnahme die Laufruhe "zumindest die Akkustische" zu verbessern.
Die Dämmung an der Stirnwand zu verbessern dürfte in Richtung Geräuschdämmung nicht möglich sein. Hier laufen Leitungen entlang die mitunter nicht zu nahe am Dämmmaterial laufen dürfen. Fixierung der Rohre dürfte wenn überhaupt eine Option sein. Allerdings muss hier natürlich darauf achten wie der Pfad ist. Motorfest - Motorfest... Motor - Karo.. Nicht an jedem Schlauch realisierbar wobei es im falle der Kraftstoffleitung schon machbar wäre. Wenn ich mich nicht irre sollte es auch möglichsein hier Engstellen zur Karosserie auszukleiden. Geräuschdämmung also eher bleiben lassen und die Freiheitsgerade der Leitungen einschränken! An manchen stellen läuft die Kraftstoffleitung ziemlich dicht an der Karosserie und Haltern vorbei... Hier gab es meine ich auch schonmal einen Thread zu.
heute morgen das fahrzeug in die werkstatt gebracht.... mal sehen was diesmal die ursache sein soll ;) bis heute abend soll er fertig sein. dann folgt das gespräch mit dem verkäufer
sooo fahrzeug wurde gestern abgeholt. ursache: kraftstoffleitung die an die karosserie die schwingungen überträgt. diese wurde nun ummantelt. fehler sollte nun nicht mehr auftauchen.
*hoffentlich auch so bleibt*
wegen entschädigung bekomme ich noch bescheid, denn beim ersten termin wurde auch an der kraftstoffleitung etwas gemacht, aber nicht ummantelt. wäre sinnvoll gewesen und somit die weiteren werkstattaufenthalte vermeidbar gewesen.
grüße
@Whitey85
in welchem Bereich haben die bei dir die Krafstoffleitung ummantelt? Im Motorraum? So haben sie es bei mir gemacht und nun habe ich seit 1000km Ruhe. ;).
mfg Wiesel
Zitat:
Original geschrieben von DieselWiesel198
@Whitey85
in welchem Bereich haben die bei dir die Krafstoffleitung ummantelt? Im Motorraum? So haben sie es bei mir gemacht und nun habe ich seit 1000km Ruhe. ;).
mfg Wiesel
ja genau. ich hoffe das ich nun auch ruhe habe, ansonsten muss ich nochmal beim autohaus vorsprechen und eine andere lösung gefunden werden. :)
Gab es da eine Fehlerlösung seitens VW oder hat der :) das selbst erarbeitet und "gebastelt" ?
Denn wen ich das nächste mal zu reguläen Termin muß würde ich das auch nochmal ansprechen und es wäre schön zu wissen ob es was dazu im system gibt.
LG Space
Zitat:
Original geschrieben von Spacefly
Gab es da eine Fehlerlösung seitens VW oder hat der :) das selbst erarbeitet und "gebastelt" ?
Denn wen ich das nächste mal zu reguläen Termin muß würde ich das auch nochmal ansprechen und es wäre schön zu wissen ob es was dazu im system gibt.
LG Space
sorry es gab leider keine fehlerlösung seitens VW was ich persönlich sehr schwach finde. bei so einem riesen autokonzern. :(
es ist ja nicht das erste mal das soetwas auftritt. hier im forum gibt es ja genug themen und fälle dafür. VW sollte einfach daraus lernen und diese sache verbessern.
aber du kannst den hinweis mal bei deinem termin geben, denn bei mir wurde beim ersten besuch in der werkstatt auch die kraftstoffleitung als ursacha ausfindig gemacht, nur eben leider nicht gleich ummantelt. das habe ich dem autohaus auch mitgeteilt, hätte man es da gleich ummantelt wäre der rest nicht passiert.
lg
@spacefly
mein :) hat während der Motor im Leerlauf lief vorn an der Benzinleitung gespielt und ich sollte vom Fahrersitz aus lauschen. Als es weg war konnte ich ihm ein Zeichen geben und er wusste wie es fixiert werden muss. Seitdem ist alles in Ordnung.
mfg Wiesel
Zitat:
Original geschrieben von Spacefly
Zu einer Rückgabe, denn Wandlung gibt es schon länger nicht mehr, benötigst du auf jedenfall 3 komplett Dokumentierte Schadensmedlungen und 3 Dokumentierte Fehlerbehebun.........
Seit wann denn?
Ich finde nur die aktuellen Dinge bei Kauf-Kfz:
www.frag-einen-anwalt.de/Wandlung-eines-KFZ-__f165648.html
Danach hat sich nichts verändert, anders ist das z.B. bei Leasing, da nennt es eine Rückgabe soweit imho.
Oder hast du da einen Link o.ä.? Danke schon mal im Voraus.
Seit wann kann ich dir nicht sagen.
Ich habe auf Grund des Steuerketten-Problems bzw. weil dieses nicht behoben werden konnte mit einem ADAC Anwalt (Fachgebiet Vertragsrecht) gesprochen (sehr lange und ausführlich) sowie die kostenlose Erstberatung eines Anwaltes aus meiner Rechtschutz-Versicherung in anspruch genommen.
Beide haben mir erzählt das es eine Wandlung nicht mehr gibt sondern das es sich hierbei um eine Rückgabe handelt. Hintergrund ist der das ein Gericht entschieden hat das es für den Kunden nicht zumutbar sei nach viel und langem Ärger, der entsteht ja nun mal oft wenn bis man sich zu so einem Schritt entschließt, mit dem :) oder dem Hersteller um anschließend dort immer noch gebunden zu sein wenn der Fehler, sofern er für den Kunden ebenfalls nicht zumutbar ist, nach 3 Erfolglosen Versuchen nicht abgestellt werden kann. Denn hier sieht das Gesetz bei jedem anderen gekauften Artikel ein Volles-Rückgabe-Recht vor. Das muß laut dem Gericht beim Auto auch so sein und stellt keine Ausnahme da.
Aus diesem Grund wurde aus der Wandlung eine Rückgabe, wie bei jedem anderen Artikel auch, und ich bin nicht gezwungen weder das gleiche Modell, noch den Hersteller oder das Autohaus mit einen neuen Auftrag oder Kauf zu "beglücken"... Ich kann das Auto zuückgeben und erhalte meinen Kaufpreis abzüglich "Nutzungsgebühr" zurück.... Deshalb keine Wandlung mehr sondern eine normale Rückgabe wie bei jedem anderen Produkt auch... Oder hat schon mal einer einen Fernseher oder Toaster gewandelt ??? :D:D
Nach Quelen habe ich nicht gesucht, ich denke aber das man zu 99,9 % den Fachleuten trauen dürfte
Zitat:
Abschließende Anmerkung zum Begriff der Wandlung
Der Begriff der Wandlung ist schon etwas älter. Seit der Reform des Schuldrechts ist der Begriff der Wandlung durch den des Rücktritts ersetzt (und strukturell etwas verändert) worden. Dennoch wird in der Praxis bis heute sehr häufig von der Auto Wandlung gesprochen. Eine Unterscheidung zwischen Rücktritt und Wandlung wird oft nicht vorgenommen.
Nachdem das Ergebnis (Fahrzeug-Rückgabe gegen Rückzahlung des Kaufpreises) in beiden Fällen identisch ist, braucht für eine praxisorientierte Darstellung eine solche Unterscheidung auch nicht vorgenommen werden. Kfz-Rücktritt und Kfz-Wandlung können somit synonym verwendet werden. Dieser Ansatz wird auch hier verfolgt.
Ich denke das ist damit gemeint: Nachdem das Gesetz Reformiert wurde heißt es jetzt Rücktritt und nicht mehr Wandlung. Inhaltlicht wohl identisch aber eben der aktuellen Gesetzeslage angepasst.
Denn Wandlung wurde/wird immer mit einem Neukauf verbunden der aber nicht nötig ist.
Ich kann mir auch mein Geld geben lassen und gehe zur Konkurenz. Deshalb wurde ich auch drauf hingewiesen bzw. mir das erklärt. Hätte mein :) beim 3. Versuch wieder nicht unternommen hätte ich ihm damit "drohen" können...
LG
Zitat:
Original geschrieben von ESLIH
Zitat:
Original geschrieben von Spacefly
Zu einer Rückgabe, denn Wandlung gibt es schon länger nicht mehr, benötigst du auf jedenfall 3 komplett Dokumentierte Schadensmedlungen und 3 Dokumentierte Fehlerbehebun.........
Seit wann denn?
Ich finde nur die aktuellen Dinge bei Kauf-Kfz
(...)
Danach hat sich nichts verändert, anders ist das z.B. bei Leasing, da nennt es eine Rückgabe soweit imho.
Das ganze Netz ist voll davon. Wandlung gibts eigentlich nicht. Ist aber insofern egal, weil es eben eigentlich bloß einen anderen Namen hat (Rückabwicklung / Rücktritt) und in der Sache natürlich möglich ist. Das Wort wird benutzt, juristisch genau hat es eigentlich einen anderen Namen.
Die Frage ist, ob es sich lohnt und wie die Bedingungen im Einzelnen sind (auch auf Motor-Talk viel besprochen).
@spacefly und @brunolp12
Danke. Jetzt habe auch ich´s kapiert, eigentlich fast alles beim alten, also auf bei Barkauf und lediglich eine Namensänderung in Rücktritt/Rückabwicklung.
sooo also das "geräusch" ist nun seit dem letzten werkstatt besuch behoben. ich hoffe das es auch so bleibt. da es seitens vw keine entschädigung gab, habe ich wenigstens eine aussen- und innenreinigung von meinem händler gesponsert bekommen.
heute abend sehe ich das ergebnis ;)
grüße