Erfahrung Kulanz Audi Deutschland
Hallo liebe Leute.
Ich hab mal eine frage an die die schon Erfahrungen mit audi deutschland haben. Es geht um die Kulanz.
Mein Problem:
Ich habe mir im April 2013 einen Audi A4 B8 2.0 Tfsi sline gekauft für 24000 Euro.
Diesen auf 4.5 Jahre Finanziert.
Ich habe 2 Jahre Garantie bekommen. Er hatte 59000km auf der Uhr. Nach 80000km hatte er einen Ölverbrauch von 1.1Liter auf 1000km und es wurden Kolben Kolbenringe etc gewechselt. Danach war das Problem behoben. Jetzt hat er 115000km runter. Und ich hatte vorgestern einen Motorschaden. Audi hat mir heute gesagt es ist ein Ventil abgerissen. Dies hat sich in Kolben geschossen und lag so blöd das es den Zylinderkopf beschädigt hat. Also das volle Programm. ..
Sie haben eine Kulanz anfrage gestellt da meine Garantie seit 7 Monaten abgelaufen ist. Dieser wurde abgelehnt. Die Reparaturkosten liegen 7000€ aufwärts.
Das Auto wie ihr entnehmen könnt idt nicht mal abbezahlt und ich stehe nun da kein Auto das 2te mal das Auto kaputt... Ich habe bei Audi deutschland angerufen und muss nun warten habt ihr da Erfahrungswerte? Das Auto hat wenn ixh es so verkaufe einen Wert von 7500 ca. Das heißt ixh hab 5000 noch abzuzahlen und kein Auto. .. 25000 Euro nach 2 Jahren und 7 monaten futsch. Ich bin ratlos und danke für Euro antworten.
Mfg Normen
18 Antworten
Kulanz bei 150tkm bj 2013 Audi a6/4g checkheft ist möglich ?
Einspritzdüsen defekt mit folge Schäden ?
Eher unwahrscheinlich.
Zitat:
@MM1987 schrieb am 29. Dezember 2017 um 14:25:35 Uhr:
Kulanz bei 150tkm bj 2013 Audi a6/4g checkheft ist möglich ?
Einspritzdüsen defekt mit folge Schäden ?
2.0Tdi mit Update? Evtl. möglich als Vertrauensbildende Maßnahme könnte Audi Kulanz gewähren
Zitat:
@spuerer schrieb am 30. Dezember 2017 um 21:19:22 Uhr:
Zitat:
@MM1987 schrieb am 29. Dezember 2017 um 14:25:35 Uhr:
Kulanz bei 150tkm bj 2013 Audi a6/4g checkheft ist möglich ?
Einspritzdüsen defekt mit folge Schäden ?2.0Tdi mit Update? Evtl. möglich als Vertrauensbildende Maßnahme könnte Audi Kulanz gewähren
3.0 biturbo
Checkheft also Update müsste da sein