Ein bisschen Ärger mit dem jungen Stern ....
Hallo zusammen,
ich brauche mal ein paar konstruktive Verhaltenstipps von euch.
Ich habe mir vor zwei Wochen einen jungen Stern in Schwetzingen gekauft (55490 km).
Vor Ort bei der Abholung stellte ich mit meinem Begleiter schon fest, dass die Bremsscheiben hinten stark verschlissen und die Vorderreifen außen relativ stark abgefahren waren.
Der Wagen stand aber da zur Abholung mit zwei Jahren TÜV - ohne Mängel.
Der Verkäufer gab an, dass die Außenseiten der Goodyear Reifen eine Tendenz zum Abfahren hätten und es auf die restlichen 70% der Lauffläche ankäme. und hier hätten die Reifen noch 5,5 Millimeter aufzuweisen.
Die Bremse hinten hatten - immerhin - neue Bremsbeläge bekommen. Vorne wurden sie komplett gewechselt.
Ich sagte noch vor Ort, dass ich mit den beiden Dingen unglücklich wäre, aber ich hatte den Wagen im Vorfeld bezahlt und wollte ihn auch mitnehmen. Der Verkäufer entgegnete daraufhin, dass er sich deshalb nochmal kümmern wollte.
Wieder zurück war ich deswegen beim TÜV Nord. Der Prüfer bestätigte den Verschleiß der Bremsscheiben, auf dem Bremsenprüfstand war aber alles in Ordnung. Die Reifen sah er ebenfalls im Grenzbereich, aber gerade noch "grün". Der eine Reifen zeigt bereits außen Auswaschungen.
Also bin ich damit zur nächsten Mercedes Vertretung bei mir in der Nähe - in der Annahme, dass man hier später die Nacharbeiten übernehmen würde. Der Serviceleiter maß den Verschleiß der Bremsscheiben und bestätigte ebenfalls, dass sie hinten verschlissen seien. Seines Erachtens hätte man den Wagen schon wegen des hohen Qualitätsanspruchs nicht so herausgeben und Beläge + Scheiben wechseln sollen. Bei den Reifen schaute er nochmal genauer hin und befand den Reifen auf der Fahrerseite als außen stärker verschlissen. Der Gund für den Verschleiß könnte ein nicht korrekt eingestellter Sturz sein.
Ich habe dem Verkäufer in Schwetzingen die Situation per Mail mitgeteilt, bekomme aber dazu keine Rückmeldung. Es herrscht Schweigen. Das ging beim Verkauf wesentlich schneller ... Die 10 Tage zur Rückgabe sind mittlerweile um, war von mir aber auch nicht beabsichtigt.
Was haltet ihr davon? Welche Rechte habe ich und wie verhalte ich mich am Besten? Der Wagen war ja nicht gerade günstig.
Viele Grüße
Thomas
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20 Antworten
4matic? Der frisst die Reifen zum Frühstück .
https://www.motor-talk.de/.../...auf-innenseite-gerissen-t6719331.html
Welche Farbkombination hast Du gewählt? Hast Du die Fäden kontrolliert?
Zitat:
@Swissbob schrieb am 28. März 2024 um 06:27:10 Uhr:
4matic? Der frisst die Reifen zum Frühstück .
https://www.motor-talk.de/.../...auf-innenseite-gerissen-t6719331.html
Meine Goodyear-Sommerreifen waren seit Auslieferung 2017 bis Herbst 2023 drauf, (natürlich nur in der Sommerreifen-Saison).
Mein S213 mit 4MATIC ist das reifenschonendste Auto, das ich bisher hatte.
Jetzt kommt aber etwas anderes drauf, Michelin oder Conti. Mal sehen wie lange die halten.
Zitat:
@Swissbob schrieb am 28. März 2024 um 06:27:10 Uhr:
4matic? Der frisst die Reifen zum Frühstück .
https://www.motor-talk.de/.../...auf-innenseite-gerissen-t6719331.html
Welche Farbkombination hast Du gewählt? Hast Du die Fäden kontrolliert?
Hatte ich auch gelesen.
Meines Wissens gibt es nur den E200 und die Modelle E400 und E450 als 4 Matic - und dann die reinen AMG Modelle.
Fäden sind in Ordnung, nichts erkennbar.
Die Farbe nennt sich cavansit Blau metallic. Innen hat er das Softnappa in weiß- schwarz.
Zitat:
@racinggreen schrieb am 28. März 2024 um 09:01:16 Uhr:
Zitat:
@Swissbob schrieb am 28. März 2024 um 06:27:10 Uhr:
4matic? Der frisst die Reifen zum Frühstück .
https://www.motor-talk.de/.../...auf-innenseite-gerissen-t6719331.html
Welche Farbkombination hast Du gewählt? Hast Du die Fäden kontrolliert?
Hatte ich auch gelesen.
Meines Wissens gibt es nur den E200 und die Modelle E400 und E450 als 4 Matic - und dann die reinen AMG Modelle.
Fäden sind in Ordnung, nichts erkennbar.
Die Farbe nennt sich cavansit Blau metallic. Innen hat er das Softnappa in weiß- schwarz.
Schöne Farbe. Stell doch ein paar Bilder rein.
Wir würden uns freuen.
Also, ich habe damals ein S211 gekauft und da hat mir der Verkäufer damals Bremsbeläge ins Auto gepackt weil er sagte das die bald dran sind. Aber bei verschlissen Bremsscheiben und neuen Beläge würde ich mal behaupten das man das Geld für die zwei Bremsscheiben sparen wollte. Und das ist für mich kein Verschleiß sondern ein Mangel.
Gruß
Zitat:
@racinggreen schrieb am 27. März 2024 um 23:13:47 Uhr:
Wenn ich das richtig verstehe, bleibt mir nur die 7.500 km Wartungsfreiheit als Argumentation und ein kulantes Verhalten des Mercedes Händlers.
Für die Bremsscheiben hinten würde das zumindest zutreffen, weil sie trotz Ihrer Funktionsfähigkeit als Verschlissen angesehen werden.
Ob das auch für Reifen gilt, weiß ich nicht. Es handelt sich hier um einen Grenzfall.
Eigentlich hast du keine echte Argumentationsgrundlage.
Die "Wartungsfreiheit" bezieht sich darauf, dass das Fahrzeug nicht zum Service muss, aber nicht, dass Verschleißteile wie Reifen und Bremsen nicht während dessen in den Bereich rutschen können, dass sie verschlissen sind.
Auch wenn du einen gefunden hast, der dir sagte, dass die Scheiben aufgrund seines persönlichen Qualitätsanspruchs nicht mehr gehen, so ist das keine rechtliche Grundlage. Der TÜV agiert aufgrund rechtlicher Grundlagen und da ist alles sauber und so wie du es schilderst, ist es das auch. Ist etwas bitter, denn vor einem Gebrauchtwagenkauf, kann man da gerne mehr raus holen. Da haben die Gebrauchtwagenverkäufer noch Spiel, danach eher nicht (warum auch?).
Darum warne ich immer vor diesen Blindkäufen. Das sind keine schlechten Fahrzeuge unbedingt an sich, aber der Verkäufer lacht sich einen.