E 220 d Geräusche bei Bodenunebenheiten

Mercedes E-Klasse

Hallo Leute,
ich habe mir vor etwa 3 Monaten eine E Klasse , BJ ende 2016, E220d, AMG Paket zugelegt.Mit Sterne-Garantie.
Eigentlich super zufrieden, außer beim Schrittgeschwindigkeit fahren auf unebenen Straßen oder vor allem über Fahrbahnschwellen. Ich war bei Mercedes, die hatten keine entsprechende Strecke, wodurch wir das auch nicht testen konnten. Durch das wippen an der Heckklappe ist dieses Geräusch hörbar, die gleiche E-Klasse an der anderen Hebebühne machte jedoch das gleiche Geräusch. Es ist unglaublich nervig, wenn man etwas unebene Straßen befährt. Der Mitarbeiter meinte Ich solle das weiter beobachten, falls es nochmals auftritt soll Ich ihm ne Mail mit der Aufnahme schicken, dann wird er sich mit Kollegen überlegen wie er das lokalisieren soll. Wollte aber erstmal schauen, ob es bei jemandem von euch auftretet nzw. ob das "normal" ist.

Ich danke euch im Vorraus.

Hier die Aufnahme,bitte laut stellen, beachtet vor allem die Sekunden 2-3 ; 7-10 ; 16-18 (Bodenschwelle):

https://youtu.be/gJw4xxeE6WY

Viele Grüße

tutinac

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Hab es jetzt bei der Beschwerdestelle in Maastricht gemeldet! Setzen sich mit der Niederlassung in Verbindung!
Kann net sein das ein Auto das einen NP von 75teuro hatte, an der HA poltert wie ein Lada!

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Hat der Stoßdämpferwechsel geholfen?

Bei mir ja. Hatte selbes störendes Geräusch, wie „steGO7“ es beschreibt.
Nach langem hin und her wurde dem Stoßdämpfertausch zugestimmt. „Hin und her“ aufgrund das sich das Geräusch nicht eindeutig orten ließ.
Nach dem Tausch (im Sommer) wars weg.

Hatte auch dieses Problem - sehr gut dokumentiert auch auf einem Gopro-Video. Heute den Wagen (E350e) in der Werkstatt: Stossdämpfer hinten rechts defekt (EZ 9/2017, 25.000 Km).

Gruss

ACLS

Komisch, dass es scheinbar immer den rechten Stoßdämpfer betrifft. Gibts dafür eine Erklärung oder ist das Zufall?

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Habe ich mich auch gefragt... Ist das ein Bauteil, das seitenspezifisch ist (defekte Charge?)

Komischerweise hab ich das Geräusch nur an manchen Tagen gehört, wo es heiß war...

Bei mir war es in der Tat auch nicht täglich, was es so schwer gemacht hat den MB Händler von dem „Fehler“ zu überzeugen.
Würde es jetzt nicht auf warme Tage beziehen...es war einfach machmal da und hat genervt und machmal wars eben tagelang weg.

Und wie konntest du MB überzeugen? Bei mir konnte der Händler nichts feststellen (Vorführeffekt).😕
An kalten Tagen konnte ich bis jetzt das Geräusch nicht hören. Als ich im Sommer im Urlaub in Kroatien war, hab ich das Geräusch zum ersten Mal wahrgenommen. Und danach trat es immer wieder mal auf.

Tja, dass mit dem Vorführeffekt kenne ich gut. War bestimmt 3x deswegen da und dann ...nix...
Um es aufzunehmen mit dem Handy ist es zu leise, man hört es nicht.
Nun, der Händler willigte plötzlich von selbst ein, dass der Stoßdämpfer getauscht wird. Es war ein Tausch auf eine Vermutung hin, man konnte ja die Geräuschquelle nicht eindeutig identifizieren. Für mich hat es sich jedenfalls immer nach einem poltern vom Stoßdämpfer angehört...und nach dem Tausch war es dann auch weg.

Also bei mir trat das Geräusch auch bei den aktuellen Temperaturen so deutlich hörbar auf, dass ich es problemlos mit der Gopro aufnehmen konnte. Und auch bei der Probefahrt heute war es problemlos reproduzierbar.

Ich hatte - gestützt auf diesen Beitrag - die Vermutung mit dem Stossdämpfer geäussert. Der Hinweis auf das Forum wurde zwar erstmal etwas belächelt, beim Anruf am Nachmittag wurde aber direkt anerkannt, dass meine Vermutung richtig war.

Ja. Mit einer Forums-Info ist das immer so eine Sache. Nachvollziehbar, dass der Händler da das schmunzeln anfängt - bei so viel geballtem Halbwissen hier 😛
Aber super, dass auch du deine Beanstandung los geworden bist.

meiner ist auch 12/2016, bei mir wurden hinten an den Stoßdämpfern irgendwelche Teile getauscht jetzt ist ruhe

Ich habe jetzt hier mal die Videos mit dem Geräusch:
Video1 hier direkt ein "Schlag" am Anfang
Video2 hier mehrere Male hörbar

Z....c
. Dez

Ich nehme an, dass ich weiss, was Du sagen willst...

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