Digitalen Extras - später alle kostenpflichtig, oder?
Frage zur E-Klasse W214 und den Digitalen Extras. Es gibt hier ca. 15 verschiedene Extras in der Ausstattungsliste. Zwei (Augmented Reality und Anhängerrangier-Assistent) kosten extra, die anderen sind gratis.
Verstehe ich das richtig, dass die am Anfang dabei sind. Später aber bezahlt werden müssen. Und auch Augmented Reality muss später bezahlt werden, obwohl man beim Kauf schonmal 464 EUR bezahlt hat?
12 Antworten
Mein Verständnis ist, dass die digitalen Extras eine Autoleben lang verfügbar sind, wenn sie direkt mitbestellt werden. Außer es steht im Konfigurator explizit so dabei - beim neuen CLA gibt es so ein Beispiel: MBUX Entertainment - 3 Jahre - ist aber eindeutig beschrieben!
Es gibt aber anscheinend ein paar Randbedingungen - z.B. Aktivierung MercedesMe, Akzeptieren der Vertragsbedingungen oder Digitale Extras bei MercedesMe akzeptiert.
Halb und Halb, wie beim Kartoffelklos. Manche bleiben, manche laufen aus. Am besten die alte Preisliste holen (MB bietet sie ja nicht mehr an; man kann sie über mbpassion aber zB noch herunterladen) und dann hinten in den Digitalen Extras schauen. Da ist aufgelistet je nach Fahrzeug und Konfiguration wie lange welches Extra inbegriffen ist
Ok, habe ich mir angesehen und gleich mal runtergeladen. Danke für den Hinweis.
Allerdings geht dort auch nicht draus hervor, wie lange die Extras funktionieren.
Speziell interessiert mich Verkehrszeichen und Augmented Reality.
Gefunden habe ich "Live Traffic Information" (7 Jahre) und "Online Routenberechnung" (3 Jahre).
Heißt das, dass ich nach 3 Jahren keine Routen mehr berechnen kann, oder dass er dann keinen Live-Traffic mehr bei der Route berücksichtigt?
"Mercedes-Benz bietet online Routenberechnung über die Mercedes me App und das Mercedes me Portal an. Sie können Ihre Route im Voraus planen, an Ihr Fahrzeug senden und dann mit der Navigation starten. Die Routenplanung berücksichtigt verschiedene Faktoren, wie z.B. aktuelle Verkehrslage, Tageszeit, Außentemperatur und auch die Ladekapazität bei Elektrofahrzeugen."
sprich: Ziele (oder siogar ganze Routen) vom Handy in der Mercedes me app ans Auto senden muss nach 3 Jahren verlängert werden
(send to car)
Live Traffic Information, Car-to-X Kommunikation, Aktualisierung der Kartendaten :7 Jahre
Online Routenberechnung , Navigationsdienste (01U), Send2Car-Funktion: 3 Jahre
die normale Navigation im Auto funktioniert lebenslang:
MBUX Navigation Premium unbegrenzt Serie, enthält: Festplatten-Navigation (365),
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Danke. Das hilft schonmal.
Und wie schaut es bei Verkehrszeichen und Augmented Reality aus? Wie lange ist das inklusive? Beim E Klasse E 300 e BJ 2024.
"Verkehrszeichenerkennung" und "Augmented Reality" basieren auf den verbauten Kameras, sind keine digitalen Dienste und funktionieren daher vom Prinzip her lebenslang. Allerdings nutzen sie die hinterlegten Kartendaten, diese werden ggf. von der Kamera korrigiert. Wenn die Karte also nach Ablauf von 01U nicht mehr upgedated wird, wird es vmtl. zu mehr Fehlern bei diesen beiden oben genannten Funktionen kommen.
In den Beschreibungslisten stehen beide häufig mit dem Zusatz "Digitales Extra". Wenn es nur um "Korrekturen" geht, wäre das für mich in Ordnung. Wenn es plötzlich gar nicht mehr geht, wäre das schade.
Du kannst es auch "anderherum" speziell für Dein Auto herausfinden: Melde Dich mit Deiner Mercedes me ID an und rufe diese Seite auf:
https://shop.mercedes-benz.com/de-de/connect/purchased
Dort kannst Du gucken, was Du nachkaufen könntest. Verkehrszeichenerkennung und Augmented reality gibbet da nicht zu verlängern oder zu neu ordern und ... beides funktioniert trotzdem 🙂
Ich habe ihn ja noch nicht gekauft ;-) Möchte ihn kaufen und stelle fest, dass da scheinbar viele Funktionen in der Ausstattungsliste stehen, die man dann nochmal extra bezahlen muss. Und wenn ich dann die zuständigen Verkäufer anrufe, wissen die es auch nicht.
Dann frag doch den Verkäufer nach der FIN, damit kannst Du hier sehen, was man alles für das Fahrzeug buchen kann
ggf. schaut ihr gemeinsam nach
https://shop.mercedes-benz.com/de-de/connect/
Du kannst auch das Fahrzeug exakt im Konfigurator "nachbauen" und dann mit dem Konfigurator Code die verfügbaren Digitalen Dienste checken
Wenn man tiefer eingestiegen ist in den Kontakt, dann ist das mit der FIN sicher der beste Weg. Zum ersten Vergleich aus traumsterne, mb und mobile geht das natürlich nicht. Aber so grob weiß ich inzwischen wie es läuft bei Mercedes.
https://www.motor-talk.de/forum/digitales-extra-bei-serienausstattung-t8238854.html#post71837633
hier ging es zumindest auch um die Digitalen Extras - aber ohne konkrete Antwort