ConnectedDrive / Remote Funktionen aktivieren

[cosinero]

Hallo!

 

In der ConnectedDrive App (iPhone 6S) meines X1 (EZ 12/2018, xline, sDrive 18i) werden nur 4 Funktionen aufgeführt, die auch funktionieren.

 

1) Habt ihr hier nicht deutlich mehr Funktionen?

 

Des Weiteren wird mir angezeigt:

„Remote-Funktionen erfordern ein aktives BMW ConnectedDrive-Abonnement. Für weitere Informationen über Ihr Abonnement kontaktieren Sie BMW Assist unter 089-1250 16010.“

Meiner Meinung nach habe ich unter www.bmw-connecteddrive.de ALLES aktiviert (was nur geht ;-) )

 

2) Hat bezüglich des Fehlers „Remote-Funktionen erfordern ein aktives BMW ConnectedDrive-Abonnement“ jemand eine Idee?

 

3) Wie sieht die App bei euch aus?

 

Beste Grüße

[Belkin]

Zitat:

@Ensign06 schrieb am 27. Dezember 2018 um 21:57:12 Uhr:

Da steht Erreichbarkeit und nicht das Euer Gnaden sofort eine Antwort erhält. Manche Dinge müssen eben auch erstmal geprüft werden....:rolleyes:

Es scheinst du hast ein kleines Problem, ruf mal den Service an ??

[ConnectedDrive-Fan]

Hm? Wenn in der IT (egal wo und welche Firma) mal was hakt, muss zuerst die Ursache gefunden werden, damit der Fehler behoben werden kann. Das hier scheinbar ein Masterticket gestellt wurde, scheint was Gröberes vorzuliegen.

Wenn es heisst "erreichbar" dann ist die Kundenbetreuung erreichbar. Ob die entscheidenden Abtlg. von BMW voll besetzt sind, steht auf einem anderen Blatt...

Und die Kundenbetreuung hast du ja erreicht, oder?

[Belkin]

Hallo und guten Abend an alle X1 F48 Fahrer,

zur Info, ich konnte Heute für beide neuen X1 F48 den Remote Service aktivieren. Das scheint jetzt wieder zu funktionieren. BMW hatte sich am 05.01.2019 auf meine E-Mail vom 22.12.2018 mit dem Hinweis gemeldet, das intensiv an der Remote Service Störung gearbeitet wird.

Ein kurzer Test mit "Lichthupe" hat auch funktioniert. Nur die Anzeige der Abgasuntersuchung stimmt nicht. EZ 12/2018 nächste Abgasuntersuchung aber schon 12/2019. Beim zweiten ist es richtig angegeben 12/2021. Muss mal im Fahrzeug schauen was da drin steht.

An alle eine gute Fahrt, und besonders bei dem Schnee umsichtig und unfallfrei fahren