- Startseite
- Forum
- Auto
- BMW
- 3er
- F30, F31, F34 & F80
- BMW 3er Leasingfahrzeug gekauft, keine Historie
BMW 3er Leasingfahrzeug gekauft, keine Historie
Hallo,
ich habe mir vor ein paar Tagen bei einem freien Händler einen BMW 320d xdrive Touring gekauft, EZ 9/2016 mit 125000km. Erst zuhause habe ich festgestellt, dass kein digitales Scheckheft im Bordcomputer vorhanden ist. Dieser Eintrag bei Fahrzeugstatus oben fehlt gänzlich.
Da ich jetzt einen großen Ölservice hatte, wurde dieser im Bordcomputer hinterlegt und ich kann nun auch den Eintrag „Historie“ abrufen, sehe aber nur diesen einen Eintrag.
Mein BMW Händler meinte, nur die BMW-Niederlassung bei der der BMW früher zum Service war, hätte die Servicehistorie und diese müsste sie erst freischalten. Bei meinem nächsten Service wären diese dann erst ersichtlich. Mein BMW Händler sagt, er kann auf die Historie nicht zugreifen aus datenschutzrechtlichen Gründen.
Der Verkäufer meines BMW meinte jedoch, der BMW Händler könne die Historie einsehen, dürfe diese aber nicht an mich weitergeben.
Ich habe versucht den Vorbesitzer zu kontaktieren und nachzufragen, bei welcher BMW Niederlassung das Fahrzeug geserviced wurde (ist eine Softwarefirma), jedoch ist die Telefonnummer nicht mehr gültig und auch deren Webseite ist offline/nicht mehr im Netz aufrufbar.
Mein Verkäufer meinte, er wüsste dies auch nicht, da sie die Autos von der BMW Leasing erwerben.
Was kann ich jetzt machen? Ich habe keinerlei Informationen über die Historie. Lediglich der Verkäufer sagte mir, dass die Leasingfahrzeuge alle regulär bei BMW geserviced wurden und es gar nicht anders möglich wäre...
Beste Antwort im Thema
Aber das Auto hat in Deutschland doch auch ein Persönlichkeitsrecht ;-)
Ich finde das Verhalten von BMW in Bezug auf Herausgabe der Werkstatthistorie eine Schweinerei. Diese Daten sind nicht personenbezogen, sie dokumentieren rein technische Vorgänge die klar einem Gegenstand zugeordnet werden. Diese Daten können den Wert eines Gebrauchtwagen erhöhen oder verringern, Stichwort technischer Pflegezustand. Dieses darf der Hersteller und auch der Händler mir als Gebrauchtwagenkunden nicht verheimlichen. Der vorliegende Fall und auch der Fall meines gewandelten F11 zeigen, dass die Händler (in meinem Fall BMW Vertragspartner) sich hier absichtlich dumm stellen und es drauf ankommen lassen ob der Kunde die lückenhafte Historie bemerkt.
Ähnliche Themen
126 Antworten
Zitat:
@HandballFreak schrieb am 18. Februar 2020 um 01:02:55 Uhr:
Nunja, dem TE wurde ja nun mehrfach das „übliche“ Vorgehen in so einem Fall erläutert.
Wenn ihm die Kosten für einen vom Anwalt verfassten Brief zu hoch sind, kann der Schmerz über den zurückgedrehten Tacho und fehlendes Scheckheft ja nicht all zu groß sein.
Er war doch beim Anwalt. Wenn die Sache so eindeutig wäre, würde dieser doch in die entsprechende Richtung raten...
Zitat:
@HansaBerlin schrieb am 18. Februar 2020 um 09:30:34 Uhr:
Unglaublich sogar bei einer NL; aber bei Dreieich wundert mich leider nichts mehr...
Meine einzige Erfahrung mit denen bisher war top. Man kann wohl überall auch mal ins Klo greifen.
Würde mich aber freuen wenn der TE uns hier auf dem Laufenden hielte. 
Händler hat mir nun 500€ Nachlass angeboten, meint ihr soll ich das annehmen? Da mir sonst der Wagen gut gefällt denke ich wird es ne Option sein.
Mein Gott,da gibts doch nur eins,,,,,,,Den Typ nach München melden,und schon hat sich das Ganze.
Ignorance is bliss!
Zitat:
@Oetteken schrieb am 30. Januar 2020 um 21:13:29 Uhr:
Ich habe letztes Jahr für meinen E46 die Historie unter nachfolgendem Link für 9,99 € angefordert:
https://bmwvinreport.com/
Mit dem Ergebnis war ich nicht ganz, aber weitgehend zufrieden.
Hab das ganze auch schon im E46 und E90 Forum gepostert, scheinbar gibts hier aber auch Bedarf!
Ich habe mittlerweile festgestellt das die Seite (bmwvinreport.com) nicht mehr funktioniert. Da ich aber aktuell ein Report gebraucht habe, hab ich mich direkt auf die Suche im tiefen Web begeben 
Und wer sucht der findet!
https://carvininfo.com/
Die Seite funktioniert genau wie die alte, Zahlung mit PayPal ist möglich somit ist auch euer Geld sicher, bei mir hat es wieder wunderbar funktioniert, der Bericht kam ein paar Stunden nach der Bestellung bei mir an. Bei der Seite lassen sich auch die Sprachen frei wählen, die Auswahl ist wesentlich größer als noch bei der alten Seite.
Wer Bedarf hat kann die Seite ja gerne ebenso Testen und sein Feedback geben. Bleibt zu hoffen das die Seite länger als ein Jahr auf dem Markt bleibt.