BMW 118i Auslieferung - Peinlich, peinlich
Hallo,
Heute ist wahrlich nicht mein Tag und meine Meinung gegenüber der österreichischen BMW-Niederlassung ist richtig schlecht. Heute morgen habe ich von meinem Händler erfahren, dass mein BMW 118i auf dem Hof steht. Juhu! Vorfreude pur, die allerdings nicht lange hielt.
Kaum am Hof angekommen, die schlechten Nachrichten - die dem Händler ohne mich noch gar nicht aufgefallen sind. Es fehlen die Nebelscheinwerfer, die Armauflage und die Gepäcksnetze sowie Getränkehalter. Alle Teile waren Bestandteil vom Österreich-Paket. Also der Händler bei der BMW Niederlassung in Österreich (Salzburg) angerufen und gefragt, was das soll. Es ist ein Fehler passiert, in Salzburg habe man das Österreich-Paket falsch definiert. Astrein, arbeiten - sorry für den Ausdruck - Idioten dort? Nun warte ich ab, was weiter passiert. Die Nebelscheinwerfer können nachgerüstet werden, bei der Armauflage siehts schon verdammt schlecht aus.
Da ich das Auto dringend benötige, habe ich nicht viele Möglichkeiten, ausser das ich eine Vergünstigung erhalte (hoffentlich) und das Auto so nehme bzw. mit den kostenlos nachgerüsteten Nebelscheinwerfern. Ich sag's euch, ich bin RICHTIG angefressen und enttäuscht. Sowas hätte ich mir nicht von BMW erwartet.
Was sagt ihr zu dem Thema? Hat sogar schon jemand so einen ähnlichen Fall gehabt?
32 Antworten
wie oben schon gesagt,
RUF mal beim BMW-Kundenservice in München bzw
die Hotline im Internet an sag ihm welches Fahrzeug du bestllt hast, und was sie dir hingestellt. haben.
Ich bin mir sicher das eingenlich BMW das Image mehr wert ist als die 2 bis 4 t EUR Nachrüstkosten !
Und wenn die Nachrüstaktion nicht geht hast du ein Recht auf Schadensersatz, den das Fahrzeug ist ja fertig da, und du hast schon sicher lange gezahlt !
Es ist Mangelhafte Ware. und du kannst sogar vom Kaufvertrag zurück treten!
Übringens
Bei Summe von 40 bzw 30 k EUR kommen für 2 bis 3 Monate auch wieder Zinsen zusammen
Ich kann mir nicht vorstellen das BMW bzw der Niederlassung wo auch immer das egal ist.
Und bei BMW ist für Geld alles machbar!
Selbst Xenon Licht- Nachrüstung ist möglich !
nur kostet es halt 3 000 EUR !
Viel Glück
Zitat:
Original geschrieben von wunder1er
wie oben schon gesagt,
RUF mal beim BMW-Kundenservice in München bzw
die Hotline im Internet an sag ihm welches Fahrzeug du bestllt hast, und was sie dir hingestellt. haben.Ich bin mir sicher das eingenlich BMW das Image mehr wert ist als die 2 bis 4 t EUR Nachrüstkosten !
Und wenn die Nachrüstaktion nicht geht hast du ein Recht auf Schadensersatz, den das Fahrzeug ist ja fertig da, und du hast schon sicher lange gezahlt !
Es ist Mangelhafte Ware. und du kannst sogar vom Kaufvertrag zurück treten!Übringens
Bei Summe von 40 bzw 30 k EUR kommen für 2 bis 3 Monate auch wieder Zinsen zusammenIch kann mir nicht vorstellen das BMW bzw der Niederlassung wo auch immer das egal ist.
Und bei BMW ist für Geld alles machbar!
Selbst Xenon Licht- Nachrüstung ist möglich !
nur kostet es halt 3 000 EUR !Viel Glück
Bezahlt habe ich den noch nicht, weil ich ihn dem Händler _so_ nicht abnehme. Werde mich morgen mal an München wenden bzw. bei Salzburg als Österreicher?
Ja dann ist doch perfekt....
Geld hast du schonmal noch in deienr Tasche...
Jetzt gehts nur noch um Termin...
Steht im Vertrag übergabe Termin ?
Taggenau ?
Wenn ja kannst Schadenersatz Ansprüche stellen
Viel Glück
Das würde ja Ausmaße annehmen, vermutlich auch noch vor Gericht - eventuell lässt sich das auch noch anders, friedlicher lösen. Ich glaube halt immer noch an das Gute im Menschen, aber wahrscheinlich gibts das nicht mehr oft 😉
Kann mir einer sagen, ob die Wischanlage für die Scheibenwischer beim BMW 1er serienmässig ist? Weil im Prospekt steht nur in Verbindung mit Nebelscheinwerfer, aber das kann ich irg. nicht glauben - zudem seh ich im Konfigurator die "knöpfe" auf der Kühlerhaube auch ohne Auswahl von Nebelscheinwerfer. Oder sind die Frontscheibenwaschdüsen was anderes?!
Ähnliche Themen
Es geht dabei nur darum, ob diese Düsen beheizt sind oder nicht.
Die Düsen selbst sind natürlich Serie.
Zitat:
Original geschrieben von Airmaxchen
Es geht dabei nur darum, ob diese Düsen beheizt sind oder nicht.
Die Düsen selbst sind natürlich Serie.
Na wenigstens was 😁 Könnten sie im Prospekt aber ruhig anders schreiben, führt nämlich mächtig zu Missverständnissen.
Genau diese scheiß problem geht mir auch dauernd durchn kopf!!! Da wartet man ewig bis man die mähre bekommt und dann....fehlt die hälfte!
Aber sowas kann doch bei "BMW" bestimmt nicht passieren. Und jetzt les ich grad diesen Thread wo genau darüber diskutiert wird.
Ich kann schon gleich sagen: Geduld ist eine Tugend und davon hab ich wenns sein muss grad noch genug. Aber wenn die so einen Mist abziehen dann geht an jenem Tag bei BMW die Burg hoch!!!
Zitat:
Original geschrieben von H0ry
Das würde ja Ausmaße annehmen, vermutlich auch noch vor Gericht - eventuell lässt sich das auch noch anders, friedlicher lösen. Ich glaube halt immer noch an das Gute im Menschen, aber wahrscheinlich gibts das nicht mehr oft 😉
Kann mir einer sagen, ob die Wischanlage für die Scheibenwischer beim BMW 1er serienmässig ist? Weil im Prospekt steht nur in Verbindung mit Nebelscheinwerfer, aber das kann ich irg. nicht glauben - zudem seh ich im Konfigurator die "knöpfe" auf der Kühlerhaube auch ohne Auswahl von Nebelscheinwerfer. Oder sind die Frontscheibenwaschdüsen was anderes?!
Also wenn der BMW 1er keien Fronscheibenwaschdüsen SERIEN haben würde wäre es ja lächerlich!!!
Ich glaube im TÜV ist sowas vorgeschrieben.
Wie willst du deine Scheiber sauber bekommen bei Schmutz und Dreck ?
Wenn du die Xenonfrondlichtscheibewischer meinst die sind nicht Serie ! Und der Aufwand ist Extrem !
Das würde bedeuten die haben bei dir sogar das Xenon vergessen?
Ich glaube ich würde mit ner Kopie von der Bestllung ins Autohaus gehen und sagen
Schaut mal
hier und schaut mal was da draußen steht...
Vertrag ist nicht erfüllt.
Entweder Wandlung neue Bestellung oder Schadenersatz !
Und wenn die sagen wir bauen es noch nach,
dreh das Spiel um sagt denen;
Versetzen sie Käufer sich in der Lage des Käufers der
für das Auto übertreibe mal jedes Cent gepsart hat und nun ein Auto bekommt was nicht dem entspricht der im Kaufvertrag dring steht...
ich glaube er würde auch kochen und wie 😁 😁
Man o man.Such dir nen schönen Leihwagen aus bis sie alles nachgerüstet haben.Ansonsten würde ich vom Vertrag zurück treten und mir woanders einen kaufen.
Zitat:
Original geschrieben von exigor
Man o man.Such dir nen schönen Leihwagen aus bis sie alles nachgerüstet haben.Ansonsten würde ich vom Vertrag zurück treten und mir woanders einen kaufen.
Dito BMW 335i für 3 Monate --> und die Welt wäre in Ordnung *g
Hallo, wenn ich einen Neuwagen bestelle nehme ich ihn so wie bestellt und lasse nicht im Fabrikneuen Auto schon rumbasteln !!!
Gruß Jürgen
Habe mich mit dem Händler jetzt darauf geeinigt, dass die Nebelscheinwerfer nachgerüstet werden und der Rest der fehlt, fehlt halt (Armauflage und das damit verbundene). Im Gegenzug habe ich einen ordentlichen Preisnachlass als Entschädigung von der Zentrale in AT erhalten.
Ich hoffe mal das sind ein paar T EUR ! Entschädigung drin
gruß und Gute Fahrt im neuen 1er
Seit Mittwoch habe ich ihn, hier ein erstes Bild (Handy-Aufnahme). 🙂
P.S: Ich habe in einem Video einmal gesehen, dass ein 120i (glaub ich) auf die Hebebühne kam und dort der Mechaniker zuerst eine Plastikabdeckung heruntergeschraubt hat und erst dann zu den Sachen unter dem Fahrzeug dazu kam. Haben alle 1er so eine "Unterboden-Abdeckung"?
ja, haben alle nen geschlossenen unterboden.
Zitat:
Nebelscheinwerfer bringen ja auch beheizbare Aussenspiegel und die Frontscheibenwaschdüsen mit sich
Also entweder bis damit DU auf dem Holzweg, bzw. ich :P
Hat beides nichts mit den Neblern zu tun. Habe auch nebler, aber keine beheizten aussenspiegel (die wischis kommen mit xenon)
womit die spiegel in verbindung stehen, kann ich dir leider auch nicht sagen...
BTW: Bei mir wurden die EFH hinten "vergessen"