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Becker Map Pilot: "Bitte warten"

Mercedes B-Klasse W246
Themenstarteram 14. Mai 2019 um 8:57

Bei meinem Becker Map Pilot kommt seit einigen Wochen der folgende Fehler: Wenn man "Letzte Ziele" aufruft kommt ein kreisendes Symbol mit der Meldung "Bitte Warten". Man kann aber ewig warten und muss das Gerät dann entweder komplett aus der Docking-Station rausholen und wieder einstecken oder per Reset-Knopf neu starten. Dann funktioniert es genau so lange einwandfrei, bis man die Zündung ausmacht. Beim nächsten Mal Starten dann wieder der gleiche Fehler. Alle anderen Funktionen sind nicht betroffen, nur die Funktion "Letzte Ziele".

Interessant war auch, dass sich das Gerät kurz vor dem Auftreten des Fehlers plötzlich die letzte Adresse nicht mehr gemerkt hatte. Dieser Fehler ist aber wieder verschwunden, warum auch immer.

Ich habe schon folgendes (erfolglos) versucht:

- Batterie im Map-Pilot ausgetauscht

- Gerät auf einen alten (ursprünglich funktionierenden) Stand zurückgesetzt (mit der PC-Software)

- alle letzten Ziele gelöscht (wg. Vermutung Speicherüberlauf), dann kommt noch nicht einmal mehr "Bitte Warten", sondern das Gerät friert sofort ein, ohne dass das Warten-Symbol überhaupt noch erscheint

Langsam nervt es mich, dass dieses blöde Ding so viele Software-Bugs hat. Hatte schon viele Fehler, die ich immer wieder mit Zurücksetzten lösen konnte, aber in dieser Form ist es ein bisher nicht aufgetretener und durch Zurücksetzen nicht behebbarer Fehler.

Hat irgendjemand schon mal den gleichen Fehler gehabt und einen funktionierenden Lösungsvorschlag für mich?

Gruß,

Christoph

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@Chrissi_67 schrieb am 21. Mai 2019 um 16:09:52 Uhr:

 

Die Lösung, die der User dieses Forums vorschlug, geht wie folgt:

Am PC (also in Windows im ganz normalen Datei-Explorer):

- alle Dateien aus dem Verzeichnis Navi\Settings\Navigation\tour\ löschen

- alle Dateien *.reg aus dem Verzeichnis Navi\Settings\Navigation\ löschen, NICHT aber die "Destinations.db"

- BMP im Fahrzeug anklemmen und Audio 20 einschalten.... Modul wird neu initialisiert und läuft

Hallo - es scheint auch ein weniger radikaler Eingriff zu helfen:

Nur die Datei 'pathfinder.reg' löschen.

Der Vorteil: Das Einlesen der Ziel-Liste klappt sofort und die Voreinstellungen sind unverändert. Man muss lediglich die Meldung zur Aktivierung der Karten mit OK bestätigen.

Ich kam darauf, weil ich die Dateien unter Windows gelesen habe - dazu genügt der Editor - und weil mir der Dateityp .reg bekannt war. Damit werden nämlich unter Windows Auszüge aus der Registry gespeichert. Ich stellte fest, dass die Datei Einträge enthält, die genau den Regeln von Windows entsprechen. In der Datei werden u.a. nach Art eines Protokolls alle Fahrten festgehalten, bei denen das Navi zur Zielführung verwendet wurde (deshalb wohl 'pathfinder'). Möglicherweise ist dabei ein problematischer Eintrag, der beim Kaltstart des Fahrzeugs die Endlosschleife ausgelöst hat. Es muss aber noch eine zweite Ursache geben, sonst hätte die Reset-Lösung nicht helfen können. Dabei tippe ich auf die Stromversorgung.

Mal sehen, wie sich das entwickelt.

Gruß, Asks

PS.: Dringende Empfehlung: Vor diesem Eingriff eine Sicherung des BMP mit dem Content-Manager auf dem PC vornehmen. Der legt eine genaue Kopie des BMP-Speichers an. Die gelöschten Dateien können so auf einfache Weise zurückkopiert werden.

27 weitere Antworten
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27 Antworten
Themenstarteram 21. Mai 2019 um 14:09

Zitat:

Schau mal bitte auf der Box ob Du unter:

Navi\Settings\Navigation ...

Gruß Dirk

Jetzt alle, die sich an dieser Diskussion beteiligt haben, gut festhalten. Es kann sein, dass ich eine Lösung gefunden habe, an die ich nicht mehr geglaubt habe. Sicher bin ich mir aber nach den bisherigen Erfahrungen natürlich noch nicht. Den Weg hat mir der Hinweis von Dirk (s.o.) gewiesen. Nach seinem Hinweis auf das o.g. Verzeichnis habe ich nochmal in anderen Foren nach Lösungen zum BMP gesucht, die sich auf dieses Verzeichnis beziehen und bin fündig geworden. Dort beschrieb ein User exakt den Fehler, den ich habe: also bei der Menüauswahl "Letzte Ziele" das Einfrieren und die oben von mir beschriebene Fehlermeldung in roter Schrift.

Die Lösung, die der User dieses Forums vorschlug, geht wie folgt:

Am PC (also in Windows im ganz normalen Datei-Explorer):

- alle Dateien aus dem Verzeichnis Navi\Settings\Navigation\tour\ löschen

- alle Dateien *.reg aus dem Verzeichnis Navi\Settings\Navigation\ löschen, NICHT aber die "Destinations.db"

- BMP im Fahrzeug anklemmen und Audio 20 einschalten.... Modul wird neu initialisiert und läuft

Ich habe diesen Weg gerade ausprobiert. Der BMP initialisiert und läuft danach einwandfrei. Alle Einstellungen waren weg, aber die letzten Ziele waren alle noch da (die sind ja auch in der Destinations.db). Ich habe auch das System einmal komplett runtergefahren (also Auto abgeschlossen und gewartet, bis das Elektronik-System hörbar abschaltet). Beim Neustart hat sich bei "Letzte Ziele" nichts mehr aufgehängt und der BMP fror auch nicht ein.

Wenn das tatsächlich die Lösung sein sollte, dann verstehe ich echts nichts mehr. Aber es ist mir dann auch egal, solange es dauerhaft funktioniert.

Ich bin jetzt einige Tage mit dem Fahrzeug unterwegs und werde das Navi dabei intensiv nutzen. Ich berichte dann in ca. 1 Woche, ob die oben beschriebene Lösung dauerhaft war oder nicht. Gerne können natürlich auch alle anderen, die betroffen sind, von ihren zwischenzeitlichen Erfahrungen mit der Lösung berichten. Ich bin jetzt ein ganz klein wenig optimistisch, dass das Rebooten zumindest vorerst Geschichte ist.

Gruß,

Christoph

Zitat:

...Der BMP initialisiert und läuft danach einwandfrei. Alle Einstellungen waren weg...

Was genau bitte heißt das ' alle Einstellungen' ?

Ansonsten viel Erfolg - mir haben solche Experimente leider nichts gebracht. Die Datenbank habe ich noch einmal analysiert: Sie ist bei mir nicht schreibgeschützt und bei der Fahrt am Sonntag um ein neues Ziel erweitert worden. Sie enthält aber auch ältere Ziele, die in der angezeigten Liste des BMP nicht mehr erscheinen. Das bedeutet, dass kritisch nur das Einlesen der Daten beim Start des BMP ist. Wenn dieses Hindernis überwunden wurde, läuft auch diese Funktion einwandfrei.

Gruß, Asks

Themenstarteram 21. Mai 2019 um 14:43

Zitat:

Was genau bitte heißt das ' alle Einstellungen' ?

Gruß, Asks

Mit "alle Einstellungen" meine ich alle Optionen wie 2D- oder 3D-Kartenansicht, ob Schilder angezeigt werden sollen, die Routen-Optionen (schnell, kurz ...) usw., eben alles, was man selbst an Einstellungen für die Karte oder die Routenführung auswählen kann. Der Menüpunkt im BMP heißt auch "Einstellungen". Alles dort war nach der Initialisierung auf Werkszustand.

All das wurde also offensichtlich durch den von mir beschriebenen Initialisierungsvorgang beim ersten Start des BMP im Fahrzeug nach dem Löschen der *.reg Dateien auf den Werkszustand zurückgesetzt. Das musste ich alles wieder durchgehen und auf meine vorher ausgewählten Optionen einstellen. Ist man aber schnell durch.

Ich hatte auch Bedenken bei der Löschaktion, aber ich dachte, das Risiko ist es mir wert. Wie gesagt, der praktische Erfahrungsbericht kommt erst in ca. 1 Woche. Gerne bei Bedarf nachmachen und auch berichten.

Gruß,

Christoph

Zitat:

@Chrissi_67 schrieb am 21. Mai 2019 um 16:09:52 Uhr:

 

Die Lösung, die der User dieses Forums vorschlug, geht wie folgt:

Am PC (also in Windows im ganz normalen Datei-Explorer):

- alle Dateien aus dem Verzeichnis Navi\Settings\Navigation\tour\ löschen

- alle Dateien *.reg aus dem Verzeichnis Navi\Settings\Navigation\ löschen, NICHT aber die "Destinations.db"

- BMP im Fahrzeug anklemmen und Audio 20 einschalten.... Modul wird neu initialisiert und läuft

Hallo - es scheint auch ein weniger radikaler Eingriff zu helfen:

Nur die Datei 'pathfinder.reg' löschen.

Der Vorteil: Das Einlesen der Ziel-Liste klappt sofort und die Voreinstellungen sind unverändert. Man muss lediglich die Meldung zur Aktivierung der Karten mit OK bestätigen.

Ich kam darauf, weil ich die Dateien unter Windows gelesen habe - dazu genügt der Editor - und weil mir der Dateityp .reg bekannt war. Damit werden nämlich unter Windows Auszüge aus der Registry gespeichert. Ich stellte fest, dass die Datei Einträge enthält, die genau den Regeln von Windows entsprechen. In der Datei werden u.a. nach Art eines Protokolls alle Fahrten festgehalten, bei denen das Navi zur Zielführung verwendet wurde (deshalb wohl 'pathfinder'). Möglicherweise ist dabei ein problematischer Eintrag, der beim Kaltstart des Fahrzeugs die Endlosschleife ausgelöst hat. Es muss aber noch eine zweite Ursache geben, sonst hätte die Reset-Lösung nicht helfen können. Dabei tippe ich auf die Stromversorgung.

Mal sehen, wie sich das entwickelt.

Gruß, Asks

PS.: Dringende Empfehlung: Vor diesem Eingriff eine Sicherung des BMP mit dem Content-Manager auf dem PC vornehmen. Der legt eine genaue Kopie des BMP-Speichers an. Die gelöschten Dateien können so auf einfache Weise zurückkopiert werden.

Zitat:

..

@asks schrieb am 17. Mai 2019 um 18:45:10 Uhr:

Akkuprobleme kenne ich schon von meinem früheren TomTom und jetzt hatte mich eine besondere Fehlfunktion zum Austausch der ca. drei Jahre alten Batterie (übliche Lebenszeit dieser Akkus) veranlasst.

...

Zum Thema Lebensdauer des Akkus im MapPilot: Ich habe noch das Gerät der ersten Generation, im Jahr 2011 gekauft, 1 Jahr in einer C-Klasse eingesetzt, danach bis heute nacheinander in 2 B-Klassen. Das Navi funktioniert immer noch problemlos. Den Akku habe ich nie gewechselt oder ausserhalb des Fahrzeugs geladen (ausser beim Karten-Update).

Ich finde es Super, das Mercedes die Möglichkeit eröffnet hat, mit einmaligen, moderaten Anschaffungskosten ein integriertes Navi in mehreren Autos zu haben.

Themenstarteram 3. Juni 2019 um 6:36

Update zur Lösung

-------------------------

Ich habe jetzt das Navi mit der o.g. Lösung (= Löschen der *.reg Dateien) eine Woche in intensiver Benutzung gehabt. Es ist kein Fehler mehr aufgetreten !!!

Bin gespannt, wie lange die Lösung hält und wie sich das Navi beim nächsten Karten-Update verhält, denn bei den Karten-Updates hatte ich in der Vergangenheit auch erhebliche Probleme. Vielleicht lassen die sich mit dieser "Lösung" auch beheben.

Vielen Dank für die Mitarbeit an alle und viel Spaß weiterhin mit dem Becker-Navi. ;-)

Gruß,

Christoph

Zitat:

@Chrissi_67 schrieb am 3. Juni 2019 um 08:36:04 Uhr:

...

Ich habe jetzt das Navi mit der o.g. Lösung (= Löschen der *.reg Dateien) eine Woche in intensiver Benutzung gehabt. Es ist kein Fehler mehr aufgetreten !!! ...

Bei mir das gleiche Ergebnis - aber ohne Änderung der Voreinstellungen - nach Löschen von 'pathfinder.reg'.

Eine Nachkontrolle am PC ergab, dass diese Datei neu angelegt wurde und nun nur noch ein Bruchteil der Datenmenge der gelöschten Datei enthält.

Gruss Asks

Zitat:

@Chrissi_67 schrieb am 3. Juni 2019 um 08:36:04 Uhr:

...Bin gespannt, wie lange die Lösung hält und wie sich das Navi beim nächsten Karten-Update verhält, denn bei den Karten-Updates hatte ich in der Vergangenheit auch erhebliche Probleme. Vielleicht lassen die sich mit dieser "Lösung" auch beheben. ...

Dazu kann ich meine Erfahrungen mit dem gerade erschienen Kartenupdate (NAVTEQ Q2/2018) posten:

Zunächst lief der Download bis zum Ende und relativ schnell. Doch als die Daten entpackt werden sollten griff mein Virenschutz (Bitdefender) brutal ein, weil er einen Angriff auf das Dateisystem sah. Auch nachdem ich den ContentManager als Ausnahme definiert hatte lief nichts mehr. BCM kann zwar abgebrochene Downloads fortsetzen, aber offenbar die notwendige weitere Behandlung nicht mehr erneut anstoßen.

Was half: ein anderer PC mit anderem Virenschutz, der bisher nie Probleme gemacht hatte. Das genügte aber nicht, denn eine erneuter Download erfolgte nicht - die Daten waren ja auch schon komplett im Ordner \Library\download vorhanden.

Weitere Maßnahme: die Library löschen. Der BCM fordert dann die Auswahl eines neuen Datenordners und legt die Library aus dem Bestand des angeschlossenen BMP neu an. Ich musste mich auch erneut einloggen und meinem BMP einen neuen Namen geben. Danach im Shop unter 'meine Daten' den Download erneut angestoßen und nun lief die gesamte Neuinstallation ohne Störung und erfolgreich in ca. zwei Stunden ab (einschließlich der für den Aufbau der Library erforderlichen Zeit). Nach Anschluss des BMP im PKW wurde das Navi initialisiert und nach Aktivierung der Karten neu konfiguriert. Dann hatte ich wieder ein funktionierendes Navi mit dem neuen Kartenbestand. Zu dessen Qualität kann ich mangels Erfahrung noch nichts sagen.

Meine Empfehlung zum Vermeiden solcher Probleme: Den Virenschutz für das Kartenupdate vorübergehend deaktivieren.

Gruß, Asks

Zitat:

@Chrissi_67 schrieb am 17. Mai 2019 um 08:51:23 Uhr:

 

Das deutet dann doch wohl auf das Thema Batterie hin, die ich zwar ausgetauscht habe, aber nicht vollständig geladen hatte. Daher werde ich jetzt das mal versuchen. Die Batterie hat ja eine etwas eigenwillige Form. Könntest Du mir ein bestimmtes Ladegerät empfehlen, mit dem man diese Batterie aufladen kann, Asks?

Gruß,

Christoph

Kannst du mir einmal mitteilen, was für ein Typ/Marke der Akku ist und woher man den beziehen kann? Danke.

Zitat:

@dkolb schrieb am 6. Juni 2019 um 16:42:55 Uhr:

...

Kannst du mir einmal mitteilen, was für ein Typ/Marke der Akku ist und woher man den beziehen kann? ...

Den Akku HJS 100 habe ich als Original-Ersatzteil hier bezogen:

HIRSCHVOGEL Service GmbH & Co. KG · Wörth 17 · 94034 Passau - Autorisierter Mercedes-Benz Service.

Teile-Nummer Bezeichnung Menge E-Preis

A172 982 00 25 AKKUMULATOR BECKER 1 Aktionspreis 25,13

=29,29 +5,57 = EUR 34,86 Endpreis einschl. MwSt. + Porto/Verpackung

Für mich ein reeller Preis mit schneller Lieferung - eindeutig Neuware.

Nachbauten gibt es etwas billiger, aber mit schwächerer Kapazität.

Einfach mal mit Google suchen

Gruß Asks

Guten Mittag,

ich hatte die gleichen Schwierigkeiten mit dem Map Pilot, letzte Ziele ließ sich nicht aufrufen, Adressen ließen sich nicht speichern.

Bei mir half nur das löschen aller Dateien in:

- alle Dateien aus dem Verzeichnis Navi\Settings\Navigation\tour\ löschen

- alle Dateien *.reg aus dem Verzeichnis Navi\Settings\Navigation\ löschen INKL. der "Destinations.db"

Danke an alle die hier die Lösung geschrieben haben insbesondere Chrissi_67

Viele Grüße,

Christian

Zitat:

@subclassic schrieb am 2. Oktober 2019 um 12:54:00 Uhr:

Guten Mittag,

ich hatte die gleichen Schwierigkeiten mit dem Map Pilot, letzte Ziele ließ sich nicht aufrufen, Adressen ließen sich nicht speichern.

Bei mir half nur das löschen aller Dateien in:

- alle Dateien aus dem Verzeichnis Navi\Settings\Navigation\tour\ löschen

- alle Dateien *.reg aus dem Verzeichnis Navi\Settings\Navigation\ löschen INKL. der "Destinations.db"

Danke an alle die hier die Lösung geschrieben haben insbesondere Chrissi_67

Viele Grüße,

Christian

Hier ist die Lösung, die den Fehler behebt, ohne die Datenbank der Ziele zu löschen:

https://forum.pocketnavigation.de/.../

Gruß, asks

PS. Falls eine Datensicherung durch den Content Manager vorhanden ist (enthält eine Kopie des gesicherten Systems), ließe sich die destinations.db durch Kopieren aus dem gesicherten Inhalt unter Windows wieder herstellen und dann die von mir empfohlene Löschaktion durchführen. So müsste die alte Liste der Ziele wieder genutzt werden können. Ich habe seit meiner Reparatur keine Probleme und kann alle Ziele nutzen. Der Fehler steckt nur in der Datei 'pathfinder.reg'..

Hi asks,

Vielen Dank für deinen Hinweis einer Datensicherung, hatte ich auch so gemacht.

Leider hat bei mir im ersten Schritt das löschen der reg. Dateien keinen Erfolg gebracht, habe dann als Versuch auch noch die destinations.db gelöscht, seit dem tut alles wieder, die alten Ziele waren für mich nun nicht so wichtig, aber danke für deinen Hinweis.

Viele Grüße

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