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Autowelt Reichelt.eu - was ist da los?
Hallo,
was ist bei Autowelt Reichelt los? Weiss das jemand?
Keine Homepage geht, geht auch keiner ans Telefon, E-Mails werden nicht beantwortet und das schon seit knapp 2 Wochen.......nicht gut.
Beste Antwort im Thema
Was ist denn daran beschissen? Ihr wollt doch preiswerte Reifen haben, am besten umsonst. Und das Personal darf dann umsonst arbeiten, oder was? Ist doch wohl logisch, daß höhere Personalkosten weitergegeben werden. Beides auf einmal geht nicht. Das sagt einem der gesunde Menschenverstand.
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310 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von frankko
Ich gehe für mich davon aus, dass die Firma vermutlich insolvent sein wird, da sie seit kurzem auch nicht mehr bei ibäh gelistet ist und auch kein "Trusted Shop" mehr ist. Warum wohl dieses ?
Wer wissen möchte ob sich jemand in einem offenes Insolvenzverfahren befindet wird hier schlauer: www.insolvenzbekanntmachungen.de
Reichelt scheint aktuell nicht betroffen zu sein.
Hallo,
Leute ich schließ mich mal hier mit an. Habe am 12.02.12 online Reifen bestellt und am 13.02.12 bezahlt und auch noch nix bekommen. Telefonisch ist niemand zu erreichen und Website auch down, währe schön wenn ihr weiter infos postet oder sich jemand bei mir meldet wie wir nun weiter vorgehen. MfG
ich habe keinen Reifen bei Reichelt bestellt.
Jedoch ist mir aufgefallen das diese Firma nichtmehr bei Idealo mit angeboten vertreten ist.
Habe verschiedene Reifengrössen eingegeben und nie ist der Name aufgetaucht:confused:
Ja die scheinen von heut auf morgen plötzlich verschwunden zu sein. Auch bei ebay stellen die nix mehr rein, letzte Bewertung ist von Anfang Februar, das ist sehr seltsam besonders, bei so vielen Bewertungen und so lange dabei.
ich war eben bei der polizei. denen war nichts spezielles über diese firma bekannt.
die polizistin hat mir geraten dem herrn per mail und einschreiben eine mahnung zu schicken, das er mir mein geld innerhalb der nächsten 2 wochen zurück überweisen soll. falls er das nicht tut, soll ich anzeige erstatten.
so hab ichs jetzt auch gemacht
Sicherlich ein vernünftiger Weg. Per Fernabsatzgesetz hast Du ja sowieso ein vierzehntätiges Rückgaberecht. Das gilt natürlich erst recht, wenn Du die Ware noch gar nicht bekommen hast, also kannst Du einfach Dein Geld zurückfordern und musst dabei keine Frist beachten außer der, dass Du ihnen genug Zeit geben musst, Deinem Rücküberweisungswunsch nachzukommen. 14 Tage sind da ein erprobter Wert.
Zitat:
Original geschrieben von nanimarc
Und wie verpackt man Reifen für den Versand ?
Beispielsweise mit Frischhaltefolie zusammengewickelt, das langt oft schon. Die von Reichelt aber waren - soweit meine Erinnerung reicht - so eng mit Paketschnur oder so zusammengeschnürt, dass sie dadurch eben zusammengedrückt waren und sich ohne zusätzliche Hilfsmittel nicht auf die Felge montieren ließen.
Zitat:
Original geschrieben von frankko
Ich habe ebenfalls am 1. Februar 4 Reifen bei der Fa. Reichelt bestellt und direkt wie gefordert per Vorkasse bezahlt. Bislang keine Lieferung, auf Anfrage nur eine sehr allgemein gehaltene Entschuldigung für die Verzögerung (übrigens per Rundmail an insgesamt sieben Kunden, deren Mailadressen für mich sichtbar waren: sehr unprofessionell...).
Na, dann weißte doch, wen Du anmailen kannst, damit man sich zu einer Sammelklage zusammenschließen kann. Das erhöht die Schlagkraft und senkt die Kosten.
Zitat:
Original geschrieben von ne-ro
Ja die scheinen von heut auf morgen plötzlich verschwunden zu sein. Auch bei ebay stellen die nix mehr rein, letzte Bewertung ist von Anfang Februar, das ist sehr seltsam besonders, bei so vielen Bewertungen und so lange dabei.
Aber verständlich. Selbst wenn wir mal unterstellen, dass die ursprüngliche Aussage stimmt und die nur ein gravierendes Serverproblem haben, dann wäre es doch Unfug, bei Ebay weitere Inserate zu schalten, wenn man nicht einmal die bestehenden Aufträge bedienen kann und wochenlangen Rückstau hat.
Neue Aufträge acquirieren macht erst Sinn, wenn die mit ihrer Arbeit wieder auf dem Laufenden sind. Falls es denn je wieder dazu kommen wird.
Ich hab dort noch im Sommer nen Satz Reifen gekauft - kamen übrigens ohne "Transportschaden" an :)
Aber wenn ich jetzt die ebay-Bewertung anschaue, steht dort: "nicht länger als MItglied angemeldet"....nicht gut....
Das bedeutet sicherlich, dass da inenrhalb von kurzer Zeit so viele negative Bewertungen eingeschlagen sind, dass Ebay den Account zugemacht hat.
Scheint chaotisch zuzugehen dort.
Sind schon auffällig viele neutrale oder negative Bewertungen zwischen drin.
Ja trusted shop hat denen auch die Lizenz entzogen http://www.trustedshops.de/.../...20A2B6D99086513D8BE0BAEBAFE85D7.html das heißt wirklich das dort nichts mehr läuft und wir davon ausgehen müssen den Rechtsweg einzuschlagen in der Hoffnung das man vllt doch noch was wieder bekommt.
Zitat:
Original geschrieben von golfer0510
Nein, sind nicht insolvent. War gerade da und in der Tat, es gibt wohl Probleme mit dem Server, welche sie wohl nicht gelöst bekommen. Alle Aufträge werden abgearbeitet. Bei zahlreichen email-Anfragen kommen sie nicht nach, da im Büro nur zwei Hansel sitzen.
Wenn es nur Serverprobleme sind könnte man ja wenigsten
den Anrufbeantworter mit einer aussagekräftigen Ansage bestücken
und die deaktievierte Homepage mit einer entsprechenden Info
versehen. So vergrault man sich nur Kunden und handelt sich eine Menge Ärger ein.
Hier ist er auch noch gelistet, vielleicht ist er ja unter der angegebenen Mobilnummer zu erreichen.
Zitat:
Original geschrieben von manni580
Hier ist er auch noch gelistet, vielleicht ist er ja unter der angegebenen Mobilnummer zu erreichen.
Nein, geht nur Mailbox hin.
Es gibt unter der gleichen Adresse auch noch einen Getränkemarkt, vielleicht können die was sagen.
Meistens ist in solchen Fällen von den Nachbarn einiges zu erfahren.