Autohaus Wipprecht würdet Ihr so eine Felge akzeptieren?
Hallo, ich war Kunde beim Autohaus Wipprecht,
folgende Felge wurde mir für 510 Euro geliefert - siehe Foto.
Beste Antwort im Thema
Hallo Motor Talk Gemeinde,
Wir sind der ahw-shop und verfolgen ständig und mit großem Interesse dies Forum, wir nutzen dies um positives und anderes Feedback zur Verbesserung des ahw-shops als Anregung zu erhalten.
Wichtig für uns ist auch das wenn gepostet wird dies der Sache entspricht, welche vorgetragen wird.
Es gibt bei diesem User Anlaß um ein Statment abzugeben, da hier mit diesem Beitrag viele Ungereimtheiten klarzustellen sind von uns.
Die hier dargestellte Felge ist von einem Kunden der uns sehr gut bekannt ist und hat 2007 und 2010 bei uns eingekauft.
Sehr oft haben wir Reklamationen sehr kulant und auch zu unseren Lasten kulant gelöst, obwohl wir dies nicht hätten müssen.
Auch hier bei dieser Felge die nach über 2 Monaten Gebrauch als Optischer Mangel angegeben wurde, laut Kunde Herstellungsmängel aufweisst!
Da Herstellungsmängel bekanntlich innerhalb 4 Wochen angemeldet werden müssen konnten wir diesen Anspruch nicht annehmen.
Der Kunde hat darauf einen Gewährleistungsmangel wegen " Unregelmäßigkeit in der Verarbeitung einer Speiche" angemeldet, die Felge sei nicht Verkehrssicher!! ( nach über 2 Monaten Benutzung!! )
Wir haben die Felge daruafhin zu uns einsenden lassen und dies dem VW techn. Aussendienst vorgestellt, auch dieser hat den angemeldeten Mangel bei einer geschmiedeten Felge als absolut normal bestätigt.
Trotzdem haben wir die Felge ( wieder auf unsere Kosten ) zu VW eingesendet und um Überprüfung gebeten. Ergebniss steht noch aus.
Wir finden es sehr unangebracht das unsere Bemühungen hier nicht einmal erwähnt werden, bzw. unter falschen Tatsachen gepostet werden.
Es ist für den Kunden auch nicht vorteilhaft in einem laufenden Vorgang solche Informationen zu posten, wenn er keinerlei rechltlichen Ansprüche mehr bestehen und die Mängel die erhoben werden nicht nachgezogen werden können.
Desweiteren können wir nicht feststellen ob es sich bei der bemängelten Felge um diese handelt welche über uns bezogen wurde, da Sie erhebliche Gebrauchsspuren aufweisst und auch nicht gereinigt wurde.
Wir hoffen eine klare und eindeutige Stellungsnahme für alle abgegeben zu haben, es ist nicht in unseren Interesse Kunden zu benachteiligen oder Ersatz zu verwehren, wie probieren alles was möglich ist und gern darüber hinaus!
Wir werden weiterhin dieses Forum als Feedback für uns als Maßstab beobachten, Anregungen sind wir immer offen gegenüber.
51 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von -Xenon-
Wie ich schon geschrieben habe: Es ist verarsche was hier läuft! Der TE kommt er nicht wieder, bzw. er wird nichts mehr schreiben, eventuell sitzt er jeden abend vor diesem Thema und lacht sich einen, weil sich hier zich Leute anmachen. Und das wegen einer Sache bei denen es überhaupt keine Tatsachen gibt. Es gibt nur 2 Sätze als "Vorwort" und dann noch 3 Bilder, auf denen nichtmal ansatzweise zu erkennen ist, um was für eine Felge es sich handelt, bzw ob es überhaupt SEINE Felge ist.
Für mich, wie auch für einige andere hier ist es nichts anderes als Üble Nachrede..
Stimme Dir in allen Belangen vorbehaltlos zu!!
Deshalb wird es höchste Zeit, dass hier mal Jemand zu macht!!
uninteresannt hier noch weiter zu diskutieren, der TE ist sowieso spurlos verschwunden vermute ich, warum nur...
- CLOSED -
😉
Zitat:
Original geschrieben von eumelchen98
- CLOSED -😉
Lüger! 😉
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Mist hat nicht funktioniert^^ Aber war nen versuch Wert.
Er scheint wirklich ein Felgenproblem zu haben....link 😁
Edit: Sieht aus als wenn er die Felge schon mal reklamiert hat, und jetzt nach zwei Monaten geht Ihm der Lack ab....😁
Moin,
mögen die Beteiligten die Angelegenheit doch unter sich klären, das Forum kann zu der Sache nicht viel beitragen.
***closed***
MfG
Mirco-S-H
MT-Moderation